Вопросы с тегом «compensation»

Я запланировал поездку в Европу в декабре этого года и забронировал билеты заранее. Несколько дней назад они отправили электронное письмо, сообщающее мне, что рейс был отменен, и они предложили другой рейс или возмещение суммы бронирования. Однако есть несколько других забронированных рейсов (с разными перевозчиками) и бронирование гостиниц, которые пострадают из-за …

15 regulations  compensation  itineraries  passenger-rights 

Сначала я должен был вылететь из Брюссельских авиалиний из аэропорта Нью-Йорка Кеннеди. Я нашел счетчик падения за 75 минут до запланированного отъезда. На моем посадочном талоне, полученном по электронной почте, крайний срок отправки багажа составил 70 минут. На самом деле, Терминал 1 в JFK представляет собой небольшую путаницу в отношении …

14 air-travel  luggage  check-in  compensation 

При путешествии на самолете, особенно в Европе, есть несколько гарантий относительно времени перевозки, например, EC261, регулирующий компенсацию за задержки свыше 2 часов и минимальное время соединения с аэропортами, с указанием того, сколько времени следует выделить для изменения. Есть ли гарантии (особенно в Европе), что, если самолет приземлится к часу X, …

14 luggage  legal  airlines  eu  compensation 

Недавно с двумя моими друзьями мы пропустили рейс из Рима (в другой город ЕС) прямо у ворот следующим глупым способом: прибыл в аэропорт за 2-3 часа до вылета (запланировано в 22:30), прошел охрану и ждал у предоставленных ворот (D05) ~ 2 часа до отправления, так как у нас было достаточно …

14 air-travel  insurance  compensation  missed-flights  vueling 

Ryanair (и несколько других бюджетных перевозчиков) требуют, чтобы граждане стран, не входящих в ЕС / ЕЭЗ, предъявили свой паспорт для проверки визы на стойке багажа: Независимо от требований к выдаче визы пассажирам, все граждане стран, не входящих в ЕС / ЕЭЗ, должны пройти проверку и печать своих проездных документов на …

13 airlines  eu  ryanair  compensation 

Vueling в настоящее время испытывает проблемы в аэропорту Барселоны , многие рейсы задерживаются на несколько часов. Если я нахожусь в аэропорту и мой рейс определенно задерживается более чем на 3 часа, могу ли я просто забронировать другой рейс и потребовать компенсацию позже? Согласно странице ЕС о правах пассажиров : Кроме …

13 legal  eu  compensation  vueling 

Закрыто. Этот вопрос не по теме . В настоящее время он не принимает ответы. Хотите улучшить этот вопрос? Обновите вопрос, чтобы он соответствовал теме обмена стеками путешествий. Закрыто 2 года назад . Я покупаю билет на автобус, чтобы добраться до Бостона за 23 часа до полета, чтобы обеспечить своевременный приезд …

13 usa  buses  short-connections  delays  compensation 

В Великобритании, в большинстве случаев, если ваш поезд опаздывает, вы имеете право на некоторую компенсацию. Точные правила варьируются в зависимости от компании-оператора поезда (TOC), просто для того, чтобы все было весело ... Но большинство сейчас используют схему "Delay Repay". Основной общий набор информации об этом находится на веб-сайте National Rail …

12 uk  trains  public-transport  delays  compensation 

я и моя жена путешествуем из Мюнхена в Венецию. Купив билеты прямо у Trenitalia по тарифу Smart (www.trenitalia.it) и увидев, что поезд Euro Night 463 отправляется в 23:36 от центрального вокзала Мюнхена, мы приехали туда в 23:00 только для того, чтобы узнать, что поезд давно ушел (осталось в 22:03)! Я …

12 munich  compensation  venice  trenitalia 

Вчера я возвращался из Франции, используя Евротуннель , и они имели существенные задержки около 90 минут. Отсюда вопрос: когда можно требовать от них компенсацию за задержку? Какова процедура и каковы возможные уровни компенсации? РЕДАКТИРОВАТЬ: Уточнение - я сел на поезд.

12 trains  uk  france  compensation 

Мой рейс задерживается из-за сильных грозовых штормов в южной Европе, и похоже, что я пропущу свой стыковочный рейс в Лондоне и, возможно, мое последнее возможное соединение ночного дома. Если BA заявляет о чрезвычайных обстоятельствах, которые, я думаю, у них может быть в этой ситуации, есть ли у них лицензия, они …

11 delays  compensation 

В ЕС, если вы садитесь в самолет, он вылетает вовремя, но из-за технических проблем должен вылететь обратно в тот же аэропорт. Получаете ли вы новый билет, возмещение, некоторую компенсацию, ночь в отеле? В конце концов, вы уже взяли рейс, который был вовремя, просто не в выбранный пункт назначения.

11 compensation 

3 августа (менее месяца назад) я забронировал билеты для своей жены и меня, чтобы поехать в Таиланд на пару недель с China Southern Airlines. Наш маршрут для соответствующего этапа: CZ658 Пн 27 Ноября 22:55 САН-ФРАНЦИСКО, САН-ФРАНЦИСКО-ИНТЕРНЕЙШНЛ (SFO) 05:15 | 29 ноября GUANGZHOU, BAIYUN INTERNATIONAL (CAN) CZ357 ср 29 ноя 08:50 …

11 air-travel  compensation  china-southern-airlines 

Дежурный менеджер Air India в Хитроу перевел меня из бизнес-класса в экономику из Лондона в Дели. Он сказал, что мое место было сломано, но оказалось, что другое место было сломано, и мое место было передано кому-то другому. Я пожилая гражданка, и дежурный менеджер был довольно грубым и покровительственным. Мой вопрос …

10 compensation  air-india 

В прошлом году у меня был рейс с португальской компанией, который был задержан на полтора дня. Сначала они предоставили надлежащее жилье, и я был готов дать им преимущество сомнения. Однако на второй день я чувствовал, что мне постоянно лгут из-за частых смен оправданий задержки. От технических проблем до проблем погоды, …

10 legal  airlines  compensation  fraud