Эффективны ли компании, предлагающие получить компенсацию за задержку в ЕС?

В прошлом году у меня был рейс с португальской компанией, который был задержан на полтора дня. Сначала они предоставили надлежащее жилье, и я был готов дать им преимущество сомнения. Однако на второй день я чувствовал, что мне постоянно лгут из-за частых смен оправданий задержки. От технических проблем до проблем погоды, назад к техническим проблемам. Именно здесь я решил проверить нормативы ЕС для компенсации после задержки.

Сначала я попробовал претензию ЕС . Они заявили, что работают на основе «без лечения, без оплаты». Но после заполнения деталей я получил сообщение, что, хотя я и имел право на компенсацию, они не смогут мне помочь, поскольку у них есть власть над Португалией.

Затем я прибег к компании под названием «Vluchtvertraagd.nl» (по-голландски «Рейс задерживается»). Они предлагают очень хороший сервис, где все письма, которые вы должны отправлять, генерируются в соответствии с шаблонами, предоставленными вам через временную шкалу. Я впечатлен их системой. Все выглядит красиво. Вы платите около 25 евро за их обслуживание.

До сих пор я следовал их предложениям и отправлял необходимые письма в авиакомпанию или в органы власти.

Я уже 6 месяцев в их системе, и я получаю обычные письма об отказе от ответственности от авиакомпаний. Все идет нормально.

Однако меня вдруг поразило, что вполне возможно, что это идеальный способ заработать немало денег. Системы кажутся полностью автоматическими, и они довольно долго держат вас в курсе. Они заявляют, что в начале этот процесс может занять до 9 месяцев, чтобы получить оплату.

Я неожиданно боюсь, что через девять месяцев у них появится какая-то техническая составляющая, из-за которой я больше не буду иметь право на эту компенсацию. Мой обычный ответ мог бы быть: «что угодно», и я бы посчитал, что мои потери составляют всего 25 евро.

Но если это ожидаемый результат, система этих компаний достаточно прибыльна. Через девять месяцев никто не будет жаловаться, потому что они только что потеряли 25 евро. Многие из 25 евро по-прежнему приносят определенную прибыль, и все, что вам нужно, это знать, какие письма необходимо отправить, и у вас есть эффективная автоматическая система, основанная на шаблонах.

То, что авиакомпании колеблются в оплате, предсказуемо. Если вы уверены, что имеете право на компенсацию в соответствии с законодательством ЕС, имеет ли смысл полагаться на то, что компании будут выполнять за вас административное управление за вознаграждение, или вам все же нужно обратиться в суд для получения компенсации?

Чтобы требовать компенсацию за задержку рейсов в ЕС ( согласно правилу ЕС 261/2004), авиакомпания должна оплачивать только стоимость штампа. Вы не должны платить сторонней компании, чтобы сделать это для вас. Есть несколько очень полезных советов, которые дал Мартин Льюис (Эксперт по экономии денег) в Великобритании, и я следовал им и успешно справился с заявлением. Я полагаю, это один и тот же процесс во всем ЕС?

Есть несколько ключевых моментов, о которых вы должны знать, прежде чем подавать заявку:

1. Правило распространяется только на рейсы, регулируемые ЕС. Рейс ЕС - это тот, где рейс отправляется из аэропорта ЕС, независимо от авиакомпании, ИЛИ где авиакомпания ЕС приземлилась в аэропорту ЕС. Согласно этому закону, аэропорты ЕС также включают аэропорты в Исландии, Лихтенштейне, Норвегии и Швейцарии.
2. Постановление относится только к полетам с 2008 года, когда правило вступило в силу. Видимо, вы можете вернуться к 2005 году, но это оказалось труднее требовать.
3. Задержка должна быть вина авиакомпаний. Это должно быть что-то под их контролем. Погода, политические волнения и т. Д. Не принимаются.
4. Задержка должна составлять более 3 часов, чтобы потребовать компенсацию.
5. Компенсация фиксируется с учетом длины задержки и расстояния, пройденного на рейсе, независимо от первоначальной стоимости полета. Мартин Льюис предоставляет примерный стол, чтобы выяснить, что может быть вам должно.

Ссылка выше также предоставляет более подробную информацию и включает в себя некоторые стандартные письма, которые вы можете использовать для подачи заявления, а также полезные адреса для авиакомпаний и регулирующего органа ЕС для апелляции. Вы, по существу, предъявляете претензии к своей авиакомпании в соответствии с правилом ЕС 261/2004, и они будут рассматривать претензию на основании претензии. В случае отклонения вы можете подать апелляцию.

Я полагаю, что компании, которые вы нашли, которые предлагают эту услугу для 25 стран ЕС, делают то же самое. Они возьмут процентную долю от всех выигранных претензий и начисляют административный сбор в размере 25 евро за раз. Мой совет, держись подальше.