Интересно, есть ли гарантии (особенно в Европе), что если самолет приземлится к часу X, я получу свой багаж к X + Y? Я хотел бы купить билет на поезд и предпочесть не опаздывать, но как можно меньше ждать.
Нет гарантии или закона, обеспечивающего требуемую гарантию. Это одна из причин, почему многие частые путешественники, в том числе и я, путешествуют налегке и избегают зарегистрированного багажа, насколько это возможно.
Если ваша сумка серьезно задержана, т. Е. Она не прибыла в тот же самолет, что и вы, авиакомпания несет ответственность за ее отправку вам в вашем новом месте. Как правило, это означает задержку более чем на несколько часов, и часто на доставку сумки уходит день или около того.
Я знаю, что 30 минут достаточно, но я спрашиваю, есть ли какие-либо гарантии, например, в смысле компенсации или других законов.
Единственная имеющая юридическую силу гарантия на международный билет состоит в том, что если сумка не будет доставлена в течение 21 дня, вы имеете право считать ее утерянной и предъявлять иск авиакомпании за стоимость содержимого, до 1000 специальных прав заимствования. , (Который сегодня составляет около 1300 грн .)
Это следует из двух положений Монреальской конвенции об унификации некоторых правил международных воздушных перевозок , участником которых являются многие страны, а также Европейский союз.
Глава III
Статья 22
Перевозчик несет ответственность за ущерб, причиненный в случае уничтожения, утери или повреждения зарегистрированного багажа, только при условии, что событие, вызвавшее уничтожение, потерю или повреждение, произошло на борту воздушного судна или в течение любого периода, в течение которого зарегистрированный багаж багаж был в ведении перевозчика. Тем не менее, перевозчик не несет ответственности, если и в той степени, в которой ущерб возник в результате врожденного дефекта, качества или недостатков багажа. В случае незарегистрированного багажа, включая личные вещи, перевозчик несет ответственность, если ущерб возник по его вине или по вине его служащих или агентов.
Если перевозчик признает потерю зарегистрированного багажа, или если зарегистрированный багаж не прибыл по истечении 21 дня после даты, на которую он должен был прибыть, пассажир имеет право применить против перевозчика права, вытекающие из договор перевозки.
Конвенция применяется только к международным билетам, то есть если билет включает по крайней мере один международный сектор. Некоторые страны (Великобритания) также применяют свои правила к билетам только для внутреннего использования.
По моему опыту, ни одна авиакомпания никогда не признает этого, пока вы на самом деле не возбудите против них дело, а затем они обычно предлагают урегулировать дело за день до начала дела. Таким образом, это вряд ли удобное для потребителя средство.