Вопросы с тегом «bug-report»

В одном из последних шагов «WTF» мой босс решил, что добавление поля «Person To Blame» в наш шаблон отслеживания ошибок увеличит ответственность (хотя у нас уже есть способ привязать ошибки к функциям / историям). Мои аргументы о том, что это снизит моральный дух, увеличит количество указаний пальцем и не будут …

694 teamwork  bug-report 

Я только что получил довольно грубое сообщение об ошибке. Пользователь в основном говорит, что мы все делаем неправильно, используя прописные буквы здесь и там, хотя на самом деле он просто указывает на одну ошибку. С одной стороны, я очень беспокоюсь о наших пользователях и хочу поддерживать хорошие отношения и хороший …

80 customer-relations  bug-report 

Я заметил закономерность при работе над несколькими программными проектами: подавляющее большинство сообщений об ошибках имели высокий / очень высокий приоритет. Я спросил некоторых коллег о том, почему это может происходить, и они отметили, что, если ошибка не имеет такого уровня приоритета, очень редко эта ошибка привлекает внимание разработчика, что действительно …

50 testing  bug-report 

Кто-нибудь знает хороший способ заставить пользователей написать полуприличный (читай: полезный ) отчет об ошибке ? Мы хотели придумать что-то, что имело бы смысл для большинства пользователей (было бы легко читать и понять), но также дало бы полезную информацию для разработчиков. Это не работает, когда я нажимаю синюю кнопку! Аааа, я …

32 client-relations  bug-report 

Основываясь на комментарии и последующие отзывы от Bug вновь открываются против новых : Цитировать идентификаторы ошибок в примечаниях к патчу просто ... очень недружелюбно. - Крелп Похоже, что, по крайней мере, некоторые люди считают, что ссылаться на идентификаторы ошибок в примечаниях к патчу не очень хорошая идея. Я довольно неопытный …

28 issue-tracking  bug-report  software-patches 

Я не уверен, что это место, где можно задать следующий концептуальный вопрос (Stackoverflow определенно нет). Я видел этот вопрос на экзамене с несколькими вариантами ответов (один ответ), похожем на экзамены ISTQB : Почему не рекомендуется сообщать о нескольких дефектах в одной и той же проблеме / тикете? а. Чтобы отчет …

26 testing  development-process  bug-report 

В настоящее время этот вопрос не очень подходит для нашего формата вопросов и ответов. Мы ожидаем, что ответы будут подтверждены фактами, ссылками или опытом, но этот вопрос, скорее всего, вызовет дебаты, споры, опрос или расширенное обсуждение. Если вы считаете, что этот вопрос можно улучшить и, возможно, вновь открыть, обратитесь за …

18 programming-practices  bug  issue-tracking  bug-report 

Я надеюсь получить несколько советов и советов о том, как научить остальную часть компании, как правильно представлять отчеты об ошибках. В настоящее время мы получаем билеты, такие как: Когда я нажимаю эту ссылку, я получаю 404. (Они включают страницу 404, а не страницу, которая ее вызвала) Иногда правый столбец перетекает …

13 issue-tracking  bug-report 

Ситуация, которая возникала несколько раз в проектах с открытым исходным кодом, выглядит следующим образом: Я замечаю ошибку в нашем развертывании и разрабатываю быстрый хак-патч. (Например, просто комментируя код, который нам на самом деле не нужен.) Я потратил немного дополнительных усилий, чтобы выяснить реальную ошибку, придумать патч и отправить его с …

12 open-source  etiquette  bug-report  software-patches 

Закрыто . Этот вопрос должен быть более сфокусированным . В настоящее время он не принимает ответы. Хотите улучшить этот вопрос? Обновите вопрос, чтобы он был сосредоточен только на одной проблеме, отредактировав этот пост . Закрыто 5 лет назад . Я ищу статистику (или оценки), подтверждающую утверждение о том, что стандарты …

11 coding-standards  bug  bug-report 

Я использую Linux и другое программное обеспечение с открытым исходным кодом в моем доме. Поскольку я не профессиональный программист, я обычно сообщаю об ошибках разработчикам, так как моих навыков недостаточно для самостоятельного решения проблем. Какие вещи вы хотите, чтобы я проверил, прежде чем отправлять отчет об ошибке? Я имею в …

9 bug-report 

Ведение базы данных ошибок важно для каждого проекта. Я привык хранить следующие данные в базе данных ошибок Дата выпуска время Кто назначен на Было ли это решено или нет Если решено, то решено время Достаточно ли этого, чтобы поддерживать хорошую базу данных ошибок?

9 bug  bug-report