Почему eBay продолжает посылать мне электронные письма с ежедневными предложениями?

13

Я изменил настройки уведомлений на веб-сайте eBay, чтобы перестать рассылать мне спам некоторое время назад. Это говорит о том, что изменения могут занять до 10 дней, но, поверьте мне, я снял все, что было хорошо, и все еще получаю электронные письма.

У меня ничего не отмечено в разделе «Акции и опросы»:

Это действительно раздражает!

spam-prevention ebay

— Corey
источник

Это на самом деле противозаконно продолжать отправлять электронные письма после отписки. Это, вероятно, ручной процесс с их стороны, но чтобы быть CAN-SPAM-совместимым, он должен быть выполнен. Они не делают свою работу здесь.

9

Я тоже получаю эти ежедневные письма; Я думаю, что eBay рассылает их всем активным пользователям eBay.

Политика конфиденциальности Ebay находится здесь как "Privacy Central"

http://pages.ebay.com/help/privacycentral2.html

(Политика конфиденциальности ссылается на, My eBay > My Account > Preferences > Notification Preferencesно я не вижу там ничего уместного, в основном это покупка и продажа электронных писем, которые вы на самом деле хотели бы ...)

Исходя из вашего скриншота, похоже, что вы находитесь My eBay > Account > Communication Preferencesс Promotions and Surveysрасширенным заголовком. В моем случае я сделал у некоторых из тех , кто проверил! Я выключил их. Исходя из этого, кажется, что вы не должны получать электронные письма, и вы находитесь в правильном месте.

Возможно, вам придется обратиться в службу поддержки eBay, если электронные письма продолжатся, или просто настроить для них спам-фильтр.

— Джефф Этвуд
источник

5

Я получаю те же письма.

Вместо ссылки на отказ от подписки, в нижней части письма есть следующий абзац:

Вы подписаны как XXX зарегистрирован на eBay. Чтобы изменить настройки общения, войдите в «Мой eBay» и выберите вкладку «Учетная запись», затем нажмите «Настройки связи». Обратите внимание, что обработка вашего запроса может занять до 5 рабочих дней.

Я не хотел этого делать.

Вместо этого я обнаружил (методом проб и ошибок), что если вы воспользуетесь ссылкой вверху письма, которая гласит:

Не видите фотографии? Выберите «Всегда показывать изображения» или <просмотреть это сообщение в браузере>.

Скопируйте ссылку URL для просмотра электронной почты в вашем браузере. Это должно выглядеть так:

http://mail.ebay.com.au/r/mail/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Измените это на:

http://mail.ebay.com.au/r/unsubscribe/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Отображается сообщение «Отменить подписку успешно».

— Лахлан Артур
источник

2

Я тоже получил эти письма, хотя все уведомления были отключены и обнаружил, что они были поддельными. Если я нажал «открыть эту почту в веб-браузере», меня перенаправили в домен, не принадлежащий eBay (p0.com). Также при просмотре источника почты в формате HTML был обнаружен домен, не принадлежащий eBay (4at5.net). Об этом поговорили со службой поддержки Ebay, и они подтвердили, что письма были подделаны. В любом случае, если это так, и вы получаете подобные поддельные письма, вы можете переслать их на spoof@ebay.com, чтобы они могли предпринять соответствующие действия.

1

К сожалению, это не тот случай. Проверка заголовков электронной почты показывает, что мои электронные письма действительно принадлежат eBay. Я по-прежнему получаю электронные письма в течение двух недель после того, как я отключил настройки, поэтому я установил правило электронной почты для их автоматического удаления.

— Кори

2

Вот как это сделать:

Нажмите Мой eBay в верхней части большинства страниц eBay. Возможно, вам придется войти в систему.
Нажмите вкладку Аккаунт.
Нажмите «Настройки связи» (ссылка в левой части страницы).
Прокрутите страницу вниз до раздела «Акции и опросы». (Нажмите «Показать все», чтобы расширить выбор). Вы, вероятно, увидите, что все опции отмечены (опросы, рекламные акции и т. Д.)
Снимите все или те, которые вы хотите.
Нажмите «Сохранить» и все готово.

— Эмили
источник

1

Я говорил с eBay сегодня после того, как я закрыл свой счет с ними. Мне сказали, что изменения и удаление не изменятся в течение 180 дней !!! Мой представитель отдела обслуживания клиентов сказал мне, что я буду продолжать получать нежелательные электронные письма в течение еще 6 месяцев. Это чертовски раздражало меня, и я попросил поговорить с руководителем, только чтобы мне сказали, что, поскольку я не член, у меня нет доступа. Короче говоря, если коротко, я могу выбрать один из следующих вариантов: 1) слишком плохо, так грустно, 2) отменить этот адрес электронной почты, 3) написать им письмо в мой собственный день.

— Эрик Малебранш
источник

1

Откройте электронную почту Ebay Deals в своем браузере, вы увидите, что электронная почта «обрезана». Нажмите «Показать всю электронную почту», и вы увидите, что в нижней части сообщения есть еще, включая кнопку «Отписаться».

— Джон
источник

0

Если это законное электронное письмо от ebay, то внизу будет очень мелкий мелкий шрифт со ссылкой для отказа от подписки. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, если это не законное электронное письмо, тогда вам следует избегать кликов по любым ссылкам - на самом деле избегайте чумы.

Действительная ссылка будет на, http://dailydeal.ebay.com/unsubscribe.jspи после этой части будет параметр, который будет выглядеть примерно так ?s=ZJqd&i=581188148513(значение после? S = будет уникальным для вашего письма).

Абсолютно самый безопасный способ - открыть браузер и вручную ввести все в адресную строку, http://dailydeal.ebay.com/unsubscribe.jsp?s=*yourcode*используя код, который находится в ссылке на ваше электронное письмо (наведите курсор мыши на ссылку, и она покажет вам URL-адрес, на который указывает ссылка, без необходимости фактически нажимать на нее). в теме.)

Когда вы попадете на эту страницу, вам просто нужно нажать кнопку подтверждения, а затем закрыть браузер.

Кстати, мои настройки связи были также очищены - по какой-то причине это письмо Ebay Daily Deals является «особенным» и проходит через него, несмотря на настройки.