Почему новые участники группы не могут видеть папку, которой я поделился с группой?

10

У меня есть папка, которой я делюсь с группой Служб Google - marketing@acme.org

Когда новый пользователь присоединяется к группе, я добавляю его в раздел групп панели администратора Служб Google и ожидаю, что пользователь сразу увидит папку на своем диске. Вместо этого пользователь ничего не видит.

Я заметил одно поведение: когда я делю папку с группой, ее может видеть любой, кто уже находится в группе, но если я добавлю пользователя в группу позже, он не увидит папку ... поделиться и поделиться с группой снова.

Что мне нужно делать, когда новый сотрудник присоединяется к команде маркетинга, чтобы он мог без проблем просматривать общую папку?

google-drive google-apps

— Майкл
источник

@pnuts, так вы говорите, что это должно измениться, но не сразу? Если так, то отлично, но я ждал некоторое время, и это, похоже, не изменилось.

— Майкл

Ожидание, похоже, не помогло мне. Может быть, я не ждал достаточно долго. Я добавляю пользователей в админ-панели Google Apps в обычном месте ... При совместном использовании на диске, я делюсь всей группой, а не конкретными людьми - marketing@acme.org. Когда я делюсь, пользователи, уже находящиеся в группе, будут иметь доступ к папке, но если я добавлю пользователей после того, как я поделюсь ими, они не увидят папку

— Майкл

1

Является ли ваша группа группой (доменом) или пользовательской группой? Тип группы отображается на admin.google.com/AdminHome?fral=1#GroupList :

— Видар С. Рамдал

@ VidarS.Ramdal это тип команды (домен) или команды (интернет)

— Майкл

4

У меня была та же проблема. Это сработало для меня: я администратор групп A и B учетных записей Google. Группы имеют некоторые привилегии для некоторых папок. Я добавляю Боба в группу B. Боб получает все привилегии, которыми обладает группа B.

ТОГДА

Боб входит в Драйв. Он должен найти самую корневую папку, к которой у группы B есть определенные привилегии. Для поиска используется панель поиска вверху, та, что находится внутри страницы Drive.

Как только имя этой папки отобразится на панели предложений, Боб нажимает на нее. В моем сценарии Google сначала дал ошибку, сказав что-то вроде «Папка не может быть найдена». Тогда папка появилась как положено. Как всегда, добавление его в My-Drive облегчает все, так что доступ Боба является постоянным.

Если я не ошибаюсь, кнопка add-to-my-drive появляется также в строке поиска рядом с именем папки, когда она найдена, при наведении курсора мыши.

Надеюсь это поможет!

— user1941583
источник

3

Я только что провел час с поддержкой Google по этому вопросу. Их решение: добавив новых пользователей, выполните поиск по адресу электронной почты вашей группы. Выберите все элементы, затем отмените назначение группы после удаления группы, затем переназначьте группу обратно выбранному элементу.

Жаль, что у меня не было хороших новостей. Что касается нашего бизнеса, нам приходится пересматривать нашу позицию в Google Business Apps.

Я ожидаю дополнительного дополнительного звонка от службы поддержки Google Drive, если что-то изменится, я постараюсь обновить этот пост.

— Кристофер
источник

0

Недавно с этим боролись, и кажется, что пользователь должен принять приглашение, отправленное на его учетную запись Gmail, прежде чем он / она сможет увидеть общие диски / папки / файлы компании.

— user105369
источник