Я боролся с этой проблемой большую часть дня. На форумах поддержки опубликовано несколько итераций этого вопроса, и пока я не нашел ни одного удовлетворительного ответа. Но я наткнулся на решение. Другие были на пороге решения, предлагая удалить отдельные контакты, которые вы хотите удалить из Контактов, и, если вы хотите сохранить их в качестве контактов электронной почты, создать заново.
Это решение работает в том, что после его выполнения будет выполнено следующее (1) никто не сможет увидеть ваш статус чата или Google Talk, если вы не пригласили этого человека или не приняли его приглашение и (2) никто не сможет отправлять вам мгновенные сообщения без предварительного приглашения этого человека или принятия его приглашения.
Лучший способ выполнить это решение - использовать дополнительный браузер, если он у вас есть, поскольку он требует удаления всех файлов cookie, кэша и истории в браузере. Это может не быть абсолютно необходимым для решения, но я не тестировал решение без этого шага.
Предупреждение: это решение требует от пользователя сделать резервную копию всех контактов, удалить все контакты, а затем восстановить их. Я сделал это с тремя моими учетными записями Gmail, и все контакты были восстановлены без проблем. Однако делайте это на свой страх и риск.
- Войдите в свою учетную запись Gmail.
- Перейдите в «Настройки» / «Чат» и убедитесь, что установлен флажок «Разрешить только тем людям, которым я явно разрешил, общаться со мной и видеть, когда я в сети».
- Выйти из чата.
- Откройте Контакты, выберите «Экспорт» (вверху справа), выберите «Все (Все контакты)», убедитесь, что выбран «Google CSV», и нажмите «Экспорт». Сохраните файл в том месте, где вы сможете легко его найти.
- Нажмите «Все контакты» на левой панели, нажмите «Выбрать: Все» на средней панели и нажмите «Удалить контакты» на правой панели. Подтвердите удаление.
- Выйдите из Контактов и откройте его снова, чтобы подтвердить, что у вас есть 0 контактов во всех группах.
- Закройте все экземпляры браузера, который вы используете (в идеале, подтвердите в диспетчере задач, что процесс для браузера завершен ... это для ПК).
- Перезапустите браузер, очистите всю историю, кэш и куки.
- Закройте браузер и снова откройте.
- Войдите в Gmail.
- В чате нажмите «Параметры» и выберите «Все контакты» в «Показать в списке чата» (на этом этапе вы все еще можете видеть имена в списке - не беспокойтесь об этом).
- Нажмите Контакты. Если в какой-либо из групп контактов есть какие-либо контакты, выберите все и удалите снова. (В моем случае несколько имен вернулись по какой-то причине.)
- Выберите «Импорт» в правой панели.
- Нажмите «Выбрать файл» и найдите экспортированный список контактов (имя по умолчанию «google.csv»).
- НЕ выбирайте «Также добавить эти импортированные контакты в ...». Экспортированные контакты содержат информацию о группе, и все группы будут воссозданы так, как они существовали до удаления.
- Нажмите «Импорт».
- Закройте браузер, снова откройте и снова войдите в Gmail.
- На данный момент, если ваш список чатов пуст, все готово. В моем случае это не так, но я подтвердил, что люди в списке на данный момент не могут видеть мой онлайн-статус, и если они попытаются отправить мне чат, я получу запрос в окне чата, спрашивающий меня, могу ли я хотел принять их приглашение. Нажатие «нет» не добавит их в список, и они по-прежнему не смогут видеть мой онлайн-статус или общаться со мной в отсутствие принятого приглашения. Однако у вас есть возможность очистить этот список фантомных чатов: 18a. Наведите указатель мыши на каждое оставшееся имя в списке чата, наведите курсор мыши на «Еще», щелкните его и выберите «Никогда не показывать». Интересно то, что, хотя вы получаете подтверждение этого действия в верхней панели Gmail, оно не всегда фактически удаляет имя из списка. Возможно, вам придется нажать «Никогда не показывать» пару раз, или выйти и снова войти в систему, или, возможно, что-то еще. Это похоже на ошибку. Я обнаружил, что сработало то, что кто-то (любой) отправил мне приглашение в чат, отклонил приглашение, а затем список был очищен сам по себе. Но когда я снова вошел в систему, у меня было несколько других фантомных имен. Я несколько раз подтверждал, что эти люди не могут видеть мой онлайн-статус или отправлять мне чаты без предварительного уведомления.
Извините за многословность этой рецензии, но это то, что сработало для меня, и я хотел поделиться им. Удачи!