Где сообщить о проблемах Gmail?


8

мой адрес электронной почты ведет себя очень странно, он не получает письма с определенных адресов электронной почты, хотя некоторые письма проходят. Я проверил фильтры, СПАМ, все папки - никаких проблем нет. Это действительно кажется проблемой на стороне Google. Но нет никакого способа, как сообщить Google об этой проблеме и, возможно, получить некоторый ответ по этому поводу.

Есть ли какая-то специальная веб-форма или адрес, по которому я могу сообщить о проблемах и получить реальные ответы?

Ответы:


4

Вы можете связаться с ними через форум Google на этой странице .

Команда Google является на самом деле читает этот форум и вмешается , если это необходимо в вашем аккаунте. Они свяжутся с вами более глубоко, если это необходимо.


2
Примечание: эта ссылка теперь не отображается.
OnenOnlyWalter

2
Я обновил его до рабочей ссылки, но в настоящее время другой ответ может быть более прямым.
Йонска

5

Gmail теперь интегрирован (и уже некоторое время) в инструмент обратной связи Google.

Чтобы получить доступ к этому инструменту, войдите в свой почтовый ящик Gmail и нажмите на Gear (Настройки).

Выберите «Отправить отзыв», и инструмент «Обратная связь» позволит вам описать вашу проблему и выделить / подвергнуть цензуре определенные части скриншота.


Добавьте снимок экрана с опцией «Отправить отзыв».
Дэйв Джарвис
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.