Создание дерева устранения неполадок в Google Forms, но оно не может вставлять изображения или ссылки

Я попытался создать дерево устранения неполадок в Google Forms, но, похоже, не смог вставить ни картинки, ни ссылки.

Я хотел создать дерево, в котором пользователи будут перенаправлены на разные узлы с дополнительными предложениями и вопросами в зависимости от своих предыдущих ответов, аналогично (но, возможно, более полезному, чем) средство устранения неполадок Microsoft Windows. Если они не могут решить проблему самостоятельно, я хотел бы получить электронное письмо или создать строку с заявкой или предложением, содержащим ответы на них.

Я являюсь веб-мастером-волонтером в кооперативном дошкольном учреждении и получаю много похожих запросов о поддержке, например, родители не могут видеть календарь занятий своего ребенка. Я создал подробные руководства, которые я не могу заставить людей читать. Вместо этого, все просто пишут мне по электронной почте, не давая мне никаких деталей, которые мне нужны для решения проблемы.

Если это невозможно сделать в Google Forms, я открыт для других инструментов или служб, которые могут создавать билеты / электронные письма, как описано выше.

Другие публикации, такие как создание раздела поддержки на веб-сайте и приложения для поддержки малого бизнеса в Интернете, являются слишком громоздкими и предпочитают более легкое решение, если в Google Forms его нет.

google-forms bug-trackers

— Эллен Спертус
источник

Проголосовал за закрытие на основании рекомендательного вопроса. Однако, если вы готовы к этому, хотели бы привести пример того, как этот вопрос можно лучше задать, отредактировав его, сосредоточив внимание на том, как заставить его работать в Google Forms, и в конце в строке, в которой говорится, что вы открыты. используя другие приложения, если они могут закончить работу.

— Восемь дней недомогания

@eig, спасибо за отзыв. Я новичок в веб-приложениях, и мне было непонятно, не разрешен ли этот тип вопросов (например, на основе предыдущих вопросов, которые я цитирую). Вы знаете, будет ли это уместно на сайте для веб-мастеров?

— Эллен Спертус

Не совсем так, как эта форма будет походить на вопрос о покупках, которые не по теме в сети. Было бы лучше, если бы вы пытались сделать это в Google Forms и просто нуждались в дополнительном толчке.

— Восемь дней недомогания

@eig, предыдущие вопросы, которые я цитирую, были для рекомендаций? Должны ли они также быть закрыты или правила были изменены? Я не спорю, просто пытаюсь понять. Спасибо.

— Эллен Спертус

Отредактировал это, чтобы быть больше того, что является конструктивным. Сначала можно сделать это в Google Forms, если это не удастся, откроется предложение

— Восемь дней недуга

Ответы:

Взгляните на новые функции скриптов Служб Google , особенно на HtmlService - с небольшим программированием вы можете создать форму, соответствующую вашим потребностям, и разместить результаты в электронной таблице Документов Google.

— Видар С. Рамдал
источник

Google Forms теперь позволяет редакторам форм вставлять изображения.

От Добавить и редактировать вопросы, заголовки, изображения, видео и разрывы страниц

Создав форму, вы готовы начать добавлять вопросы, которые хотите задать. Если вы хотите придать своей форме некоторую структуру, вы также можете добавить заголовки разделов и разрывы страниц.

Добавить вопросы, заголовки и разрывы страниц

...

Добавить заголовок раздела

Если вы хотите разделить форму на разделы, чтобы ее было легче читать и заполнять, добавьте заголовок раздела. В меню «Вставка» выберите « Заголовок раздела» .

Для каждого заголовка раздела вы можете добавить как заголовок раздела, так и описание раздела.

Добавить изображение

Чтобы добавить изображение в форму, нажмите меню «Вставка» и выберите «Изображение». Загрузив изображение, вы можете дать ему название и указать, какой текст будет отображаться, когда кто-то наводит курсор на изображение.

Изображения в формах не привязаны или не связаны с вопросами формы. Вы можете изменить положение изображения, перетаскивая его вверх или вниз в вашей форме.

— Рубена
источник