Как я могу восстановить свою учетную запись Gmail, когда я помню пароль, а не имя пользователя?


8

У меня есть учетная запись Gmail, которой я не пользовался целую вечность, поэтому я забыл имя пользователя, под которым я подписывался. Я забыл восстановить адрес электронной почты в учетной записи, но я помню свой пароль.

Как я могу узнать имя пользователя?

Всякий раз, когда я захожу на http://gmail.com, я просто получаю страницу «Создать новую учетную запись». Нет опции «У меня уже есть аккаунт, какое у меня имя пользователя?».

После этого я могу использовать параметры восстановления пароля.

Мне нужно иметь учетную запись Gmail для Google Talk, но на самом деле я не хочу создавать другую учетную запись, если в этом нет необходимости.


1
Потенциально актуально: Google иногда закрывает учетные записи, в которые не входили в течение нескольких месяцев. Одна такая моя учетная запись была закрыта, и они отказались повторно открыть ее, несмотря на то, что я связал ее с основным счетом и имел другие доказательства того, что я им владею. (Они фактически перестали отвечать на все мои запросы в службу поддержки и сообщения об ошибках любого рода после их первого «нет» здесь. Google точно не известен их обслуживанием клиентов.)
Мэтью Читал

@MatthewRead - в этом случае я восстановил доступ к учетной записи сейчас. Теперь проблема становится такой - webapps.stackexchange.com/questions/21429/…
ChrisF

Ответы:


4

В соответствии с поддержкой Google вы можете использовать ссылку восстановления на этой странице: Восстановление информации для входа

Забыли свой логин

Отсюда вы должны попробовать все учетные записи, с которыми вы связаны, чтобы увидеть, какие учетные записи связаны. (Предполагая, что вы помните все используемые учетные записи электронной почты, кроме той, которую вы забыли). Это что-то вроде удара, но это сработало для меня в двух разных случаях.

Вы должны получить письмо, похожее на следующее.

Ваш восстановительный адрес phwd@gmail.com связан с:

xxxx@gmail.com
xxxx@gmail.com
xxxx@gmail.com
xxxx@gmail.com
xxxx@gmail.com

Чтобы войти, перейдите по ссылке ниже.

http://www.google.com/accounts/

Если вы получили это сообщение по ошибке, скорее всего, другой пользователь по ошибке ввел ваш адрес электронной почты, пытаясь вспомнить свое имя пользователя. Если вы не инициировали запрос, вам не нужно предпринимать никаких дальнейших действий, и вы можете спокойно игнорировать это письмо.

Если нажатие на ссылку выше не работает, скопируйте и вставьте URL-адрес в новом окне браузера.

Спасибо за использование Google.

Если у вас есть вопросы или замечания по поводу вашего аккаунта, посетите раздел часто задаваемых вопросов об аккаунтах Google по адресу http://www.google.com/support/accounts/ .

Это пост-рассылка. Ответы на это сообщение не отслеживаются и не отвечают.

Как видно выше, это работает для нескольких учетных записей. Таким образом, любая учетная запись, у которой есть phwd@gmail.com в списке, появляется в списке.

Кроме того, вы можете искать в своих почтовых аккаунтах следующую строку темы

Ваш адрес Gmail был создан

При этом появятся (если вы не удалили его) сообщения электронной почты с подтверждением всех учетных записей Gmail, которые вы использовали в качестве точки восстановления для текущей учетной записи. Хотя, основываясь на «использовавшемся веками», я не уверен, как далеко назад Google использовал для отправки этого сообщения.


3

Эта страница появляется только в том случае, если вы вошли на другой сайт Google (например, Google+). Просто выйдите из этого сайта или используйте вкладку инкогнито / приватного просмотра, чтобы получить обычную страницу входа. Оттуда вы можете перейти к «не могу получить доступ к моей учетной записи», а затем «забыли мое имя пользователя», чтобы отправить его на ваш адрес восстановления.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.