Facebook открывает «Страницу рекламы» вместо обычной домашней страницы после входа в систему


8

У моего двоюродного брата, который является постоянным пользователем Facebook, есть проблема с его учетной записью Facebook. Я думаю, что он сделал что-то не так, что он не помнит, и теперь он не может войти в свою учетную запись Facebook должным образом. Всякий раз, когда он вводит свое имя пользователя и пароль с помощью facebook.com, сразу открывается следующая страница:

http://www.facebook.com/advertising/

Я просмотрел настройки и ссылки на этой странице, но не смог вернуться к обычному Facebook.

Как я могу вернуть его учетную запись Facebook в нормальное состояние?

введите описание изображения здесь

Я нашел эту тему, что означает, что у некоторых других пользователей есть такая же проблема ...

Ответы:


3

Это ответ от кого-то в справочном центре Facebook; Я подумал поделиться с вами, ребята, может быть, это действительно работает

  1. Войдите в свою учетную запись, затем перейдите на страницу Менеджера объявлений https://www.facebook.com/ads/manage/.
  2. В правом меню нажмите « Настройки», после чего вы увидите «Закрыть объявление». Выберите « Другое» и напишите, что аккаунт изменен на рекламу в Facebook по ошибке, затем отправьте.

Если вы получили «Счет в ожидании закрытия», просто подождите пару минут; если он не изменился, снова нажмите «Закрыть рекламный аккаунт» и повторяйте все до тех пор, пока не появится сообщение «Ваш рекламный аккаунт закрыт ...»

После этого вам придется подождать (в моем случае было 2 недели), и он автоматически вернется обратно.


Это не сработало для нашего случая ...
Мехпер С. Палавузлар

Когда я захожу на facebook.com/ads/manage, он просто перенаправляет меня на мою бизнес-страницу в Facebook, и у меня нет возможности для рекламы. Как будто у меня проблема, противоположная ОП.
Altimus Prime

2

Теперь проблема решена через 3 недели. Я сказал своему двоюродному брату отправить в Facebook (ip@facebook.com) электронное письмо с подробным описанием проблемы вместе со скриншотами. Он так и сделал и несколько дней ждал, не получив ответа. Затем я сказал ему, чтобы он отправлял одно и то же письмо в Facebook разное время. Поэтому он отправлял одно и то же письмо два раза в день на этот адрес. До вчерашнего дня не было никакого ответа или решения. Наконец, администраторы Facebook продали проблему, и теперь он может использовать свой аккаунт.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.