Почему форматированный текст Gmail не согласован при ответе через Outlook?

11

Я использую веб-клиент Gmail с расширенным текстом и часто обнаруживаю, что мои письма выглядят одинаково форматированными, когда я отправляю их, однако, когда пользователи Outlook отвечают, текст в моем исходном письме часто имеет различное форматирование от строки к строке - иногда с другим цвета и обычно с разными шрифтами.

Затем я задаюсь вопросом, получают ли пользователи Outlook мое исходное письмо с непоследовательным форматированием или же Outlook делает что-то, чтобы прервать форматирование при создании ответа.

Я думаю, возможно, что это может быть проблема, связанная с лабораториями, но я не очень проверял это. Кажется, это проблема только при отправке электронной почты с пользователями Outlook.

Я установил стиль текста по умолчанию в соответствии с этой функцией лаборатории Google: http://gmailblog.blogspot.com/2009/12/new-in-labs-default-text-styling.html

Любопытно, если это известная проблема / ошибка между тем, как Gmail обрабатывает форматирование, и тем, как Outlook обрабатывает форматирование: http://www.google.com/support/forum/p/gmail/thread?tid=7b468e78dd0771b4&hl=ru.

gmail outlook formatting

— Джош Ньюман
источник

7

Да, мы знаем о некоторых проблемах форматирования между Gmail и Outlook. Вы можете следить за этим обсуждением на Справочном форуме Gmail.

Некоторые люди сообщают, что отключение Стили текста по умолчанию и / или Настройки подписи помогает.

— Сара Прайс
источник

2

Спасибо! Я искал справочные форумы Gmail, но пришел с пустыми руками. Они не так просты в навигации / отслеживании, как StackExchange;)

— Джош Ньюман

Год спустя и это все еще проблема. Лаборатории по умолчанию для настройки стиля текста и подписи «закончили», что означает, что их нельзя отключить. Еще какие-нибудь новости об этой Саре? Я собираюсь вернуться в обычный текстовый режим только до тех пор, пока это не будет исправлено.

— Чарльз Ропер

В итоге, Gmail абсолютно воняет как настоящий почтовый клиент, он не поддерживает многие функции, которыми могут управлять другие почтовые клиенты. Содержимое теряется, потому что Gmail не будет передавать цветной текст, такой как комментарии, выделенные красным шрифтом, в теле письма. Используйте любой другой продукт. Это единственный способ заставить Google решить эту серьезную проблему.

— htm11h

2

Проблемы с визуализацией HTML в Outlook и Gmail

Я считаю себя опытным пользователем электронной почты, и то, что кажется мне навсегда, мои письма, отправленные из Gmail, выглядели ужасно в Outlook. Я пробовал каждый твик, изменение шрифта, настройку, вставку копии или другое исправление в Gmail, и шрифты Gmail все еще выглядят плохо в перспективе. Я действительно верю, что у меня есть универсальное решение. Это трудная работа, но если вы занимаетесь продажами или просто хотите выглядеть профессионально для всех, кто использует Gmail или Outlook, то вам лучше с этим что-то сделать. У моей компании была учетная запись Google Apps в течение 5 лет, и мои единственные ответы, которые у меня были на эту проблему, - это использовать Outlook ... до сих пор.

Как сделать так, чтобы Gmail хорошо выглядел в Outlook Вот исправление, которое приводило к путанице в шрифтах и прерывистым строкам в Outlook при отправке из Gmail

Шаг 1. В настройках Gmail используйте стиль текста по умолчанию и удалите все подписи

Шаг 2. Загрузите приложение Tout в интернет-магазине Chrome (вам нужна только бесплатная версия) https://chrome.google.com/webstore/detail/toutapp-email-tracking-te/gllmkcahdekdbapmdfnffclacbpnicaj?hl=ru

Шаг 3: Создайте шаблон в Tout https://toutapp.com/next#email_templates

Шаг 4: Вам нужно что-то в вашем шаблоне, чтобы иметь правильный шрифт, отображающий, что вы хотите. Я создал свою подпись в Google Doc, я использовал Calibri 11 в приведенном ниже примере, и я скопировал и вставил подпись, которую я создал в Google Doc, в шаблон Tout. Вот пример ниже.

Привет

JEAN-LUC PICARD | КАПИТАН О 555-555-5555 | M 801.513.0362 WWW.STARTREKISBETTERTHANSTARWARS.COM [ЛОГОТИП ЗДЕСЬ]

Шаг 5 объяснил: эта подпись уже отображает шрифты и HTML, которые будут хорошо выглядеть в Gmail. Пробелы между Привет и JEAN-LUC делают это таким образом, чтобы я не нажимал ввод без необходимости, и я рискую взломать HTML, не осознавая этого. Обязательно назовите и сохраните свой шаблон / подпись.

Шаг 6: Составьте письмо и выберите свой шаблон.

ВНИМАНИЕ: Это будет работать только при условии соблюдения нескольких простых правил.

Не копируйте и не вставляйте
Поскольку вы не будете слушать мое первое правило, убедитесь, что вы всегда используете CTRL + SHIFT + V при вставке в Gmail.
Если вы вставляете, ничего не вставляйте с абзацами или с пробелами для ввода, иначе пробелы для ввода вам сначала будут хорошо смотреться, однако при просмотре в Outlook пробелов или абзацев не будет, и это будет просто блок текста получателю Outlook. Если вы переходите из Outlook и используете IMAP, оставьте Outlook открытым и оставайтесь в папке отправленных элементов в течение первого месяца. Смотри и учись. Скоро у тебя будет это

Почему я потратил все это время на написание этого? За последние 5 лет я потратил в 100 раз больше времени, чтобы исправить это, чем написал. Я надеюсь, что это так же полезно для вас, как и для меня.

— Клинт Рид
источник