Полет на Ryanair из Германии, как мне зарегистрироваться на рейс, если у меня украли паспорт?

Я уехал в Германию на один недельный отпуск, и, к сожалению, мой кошелек с паспортом внутри был украден в Берлине. Я пошел в свое посольство, и они предоставили мне срочный проездной документ, чтобы я мог вернуться в Великобританию. Также у меня есть полицейский отчет.

Однако мой рейс во вторник из Гамбурга, и пришло время регистрироваться, и нет никаких вариантов, кроме паспорта или удостоверения личности, когда вы регистрируетесь, поэтому я поговорил со службой поддержки Ryanair, и они сказали мне, что я не могу зарегистрироваться или сесть на самолет без действительного удостоверения личности / паспорта.

Кто-нибудь знает, могу ли я зарегистрироваться и сесть на самолет с разрешенным проездным документом на случай чрезвычайной ситуации?

Я не могу найти что-либо о чрезвычайных проездных документах в их документах, но я нашел этот соответствующий обмен информацией из официального твиттера Ryanair:

Ann @ ann_nguyen1 16 июля 2015
@Ryanair У меня есть только мой экстренный проездной документ, и я лечу в субботу из Манча в Норвегию. Могу ли я сесть на рейс? Пожалуйста, скажите ДА

Ryanair @ Ryanair 16 июля 2015
@ ann_nguyen1 Привет, Вы можете посоветовать, кто выпустил документ? ТБ

Ann @ ann_nguyen1 16 июля 2015
@Ryanair Мне просто нужно вернуться домой в субботу! У меня есть все действительные удостоверения личности. Чрезвычайные проездные документы и мой норвежский ID.

RyanairПодлинная учетная запись @Ryanair
@ ann_nguyen1 Чрезвычайный проездной документ, выданный посольством, является действительным проездным документом. GK
3:10 - 16 июля 2015

Ann @ ann_nguyen1 16 июля 2015
@Ryanair большое спасибо за быстрый ответ !!! <3

Ann @ ann_nguyen1 16 июля 2015
@Ryanair еще один последний вопрос. Как мне зарегистрироваться онлайн, если у меня нет паспорта?

Ryanair @Ryanair 16 июля 2015
@ ann_nguyen1 Если в проездном документе указан номер, укажите его в качестве паспорта или зарегистрируйтесь в аэропорту (в данном случае бесплатно). Г.К.

Ann @ ann_nguyen1 16 июля 2015
@Ryanair также, не могли бы вы отправить мне подтверждение по электронной почте? Что я могу путешествовать с ETD.

Ryanair @ Ryanair 16 июля 2015
@ ann_nguyen1 Экстренный проездной документ классифицируется как замена паспорта и, следовательно, не требует дополнительных письменных подтверждений. Г.К.

https://twitter.com/ryanair/status/621622832888442880?lang=en

Я бы посоветовал вам снова связаться с отделом обслуживания клиентов Ryanair и объяснить, что у вас есть экстренный проездной документ, который Ryanair классифицирует как замену паспорта, и вы хотели бы, чтобы они отметили на вашем счету подтверждение сотрудникам аэропорта, что это действительный документ для поездки.

Не ответ из законов, а из опыта:

Срок действия моего испанского удостоверения истек, когда я был в Германии и путешествовал с Ryanair.

Посольство приняло меры предосторожности для моей поездки, и Райанэйр без проблем пустил меня в полет с этим.

Я где-то читал, что в соответствии с законодательством ЕС вам нужен действительный ID, а не ID с истекшим сроком на рейс, однако большинство недорогих компаний любят иметь оправдание, чтобы не впустить вас, потому что они получают ваши деньги (это ваша вина) , Однако, как это ни странно, я использовал свой просроченный ID, чтобы без проблем попасть на рейсы в рамках альянса Star, но выглядело как «вы беспорядок, путешествующий с просроченным ID».

Правила об истекших удостоверениях личности, летящих в и из Германии . Кроме того, здесь есть кнопка для выбора любого другого округа ЕС.

Отметьте еще раз, это закон страны. Любая авиакомпания оставляет за собой право не впустить вас.