Бронирование авиабилетов. Дополнительная информация, чтобы соблазнить быстрое бронирование?


13

Я всегда вижу эту дополнительную информацию, когда просматриваю рейсы непосредственно у оператора. Насколько они правдивы? Откуда эти цифры?

Пример 1: 22 человека просматривают этот маршрут

Мне трудно поверить, что на относительно необычном полете 22 человека смотрят на него почти через 2 месяца после полета. Насколько это правда? Скептик во мне предполагает, что это уловка, чтобы побудить вас быстро забронировать рейс.

Пример 1

Пример 2: только 3 места осталось по этой цене

Опять же, правда ли эта информация? Это просто, чтобы заставить вас забронировать сейчас? Я предполагаю, что вопрос заключается в том, являются ли цифры, приведенные в этих примерах, правдой или они просто уловки, чтобы побудить покупателя забронировать сейчас и генерируются случайным образом? Кто-нибудь знает, откуда авиакомпании получают эти цифры?

Пример 2


Я предполагаю, что у них действительно будет бумажный след 22 people currently looking at this route, который означает, что 22 человека запросили информацию о полете из Амстердама в Ньюкасл в течение прошлых 5 минут. Нигде они не заявляют, что 22 people are currently looking at this flight... они не хотят предъявлять иск за дезинформацию.
Александр

1
Это ничего, просто подождите, пока вы на самом деле не попытаетесь забронировать его за 33 фунта. +20 за место, +20 за багаж, +20 за посадочный талон, +100 за день полета, заканчивающегося буквой 'y' ... Вы понимаете.
Синяя собака

3
@ Александр: Насколько мы знаем, их интерпретация «в настоящее время» - «в течение последней недели».
Нейт Элдридж

@TheBlueDog В ЕС все цены на авиабилеты теперь должны быть общими, после уплаты налогов. Это было относительно недавнее изменение в законодательстве. Вы получаете бесплатную сумку и распечатываете посадочный талон. Конечно, за дополнительные сумки вы будете платить; но то же самое с любой авиакомпанией. £ 33,99 будет самый ранний (то есть 5:30 утра) рейс в этот день - в другое время будет дороже.
Дэнни Беккет

@DannyBeckett Они больше не добавляют налоги или сборы в аэропорту, но вы не всегда можете бесплатно получить часть багажа с помощью easyjet или KLM (с KLM вы можете получить его, зарегистрировавшись в программе для часто летающих пассажиров).
расслаблено

Ответы:


16

Они определенно существуют для того, чтобы побудить к покупке, и некоторые веб-сайты обвиняются в том, что они просто делают их из воздуха (я слышал о платформах бронирования отелей, но, поскольку сейчас я не могу найти никакой ссылки, я не буду называть имена).

Если они не являются полностью обманчивыми, цифры вполне могут быть «улучшены», например, путем подсчета людей, которые смотрели, скажем, по маршруту Лондон-Амстердам, на любую дату (и не только на один конкретный рейс) в последний 24 часа или что-то. У меня нет никакой инсайдерской информации, но, как и вы, я не могу поверить, что более 20 человек смотрят практически на каждый рейс Easyjet в любое время дня, поэтому я предполагаю, что они используют широкое определение «в настоящее время» и «маршрут».

С другой стороны, в зависимости от специфики (размера самолета и т. Д.), Немного больше 3 мест, оставшихся по этой цене, вполне вероятно. Это способ, которым авиакомпании делают ценовую дискриминацию . Например, может быть несколько доступных мест / билетов по самой низкой цене за самый дешевый тариф, затем дюжина или около того в следующем и т. Д.

Это не означает, что они будут проданы немедленно или что следующая корзина будет значительно дороже, но это означает, что цена может вырасти в ближайшее время.


7

Пример 1 Я могу только строить догадки, но приведенная цифра почти наверняка не относится к конкретному рейсу, который вы ищите, и не соответствует количеству свободных (или занятых) мест в этом самолете, поскольку авиакомпании этого не сообщают. Информация для всех . (Точные коэффициенты загрузки на отдельных маршрутах являются закрытыми коммерческими секретами.) Рискну предположить, что «22 человека в настоящее время ищут» означает, что 22 человека искали рейсы из Ньюкасла в Амстердам на любую дату, когда-то в последние 24 часа (или какое-либо окно "в настоящее время" в их книге). В любом случае, это действительно просто уловка, которая заставляет вас бронировать быстрее, и вы можете в значительной степени игнорировать это.

Цифры в Примере 2 , с другой стороны, почти наверняка верны. Билеты, доступные в самолете, делятся на закодированные корзины , то есть они (например) продают десять мест по цене $ 99 как тариф «Q», двадцать мест по цене $ 199 как тариф «B» и т. Д. Системы бронирования имеют доступ к эта информация, в том числе сколько мест осталось в каждом ведре (доступность), и вы даже можете посмотреть их самостоятельно, подписавшись на такой инструмент, как KVS . См. Как узнать, что рейс не полный? для дальнейшего обсуждения по этому поводу. Так что, если веб-сайт утверждает, что по данной цене осталось только 3 места, это не шутка.

Основное предостережение заключается в том, что корзины не являются статичными: ничто не мешает авиакомпании завтра решить, что B не продаются по 199 долларов, поэтому давайте переместим десять мест на Q по 99 долларов. Однако, чем ближе вы подходите к дате вылета и чем больше вы заполняете рейс, тем меньше вероятность, что вы получите скидку. Золотое правило полетов состоит в том, что если вы знаете, что вы собираетесь, и вы можете позволить себе цену сейчас, вы должны забронировать ее сейчас .


2

правда ли эта информация?

Кто знает? Я бы не сказал, что правила рекламы действительно применяются здесь. Они не вводят вас в заблуждение о продукте в любом случае. Без работы над реальным веб-сайтом ваше единственное предположение.

Это просто, чтобы заставить вас забронировать сейчас?

Почти наверняка да, это маркетинг.

Я предполагаю, что вопрос заключается в том, являются ли цифры, приведенные в этих примерах, правдой или они просто уловки, чтобы побудить покупателя забронировать сейчас и генерируются случайным образом?

опять же, кто знает, правда ли это. Но они - уловки, чтобы побудить покупателя к бронированию. Вот для чего предназначен каждый пиксель на этом сайте!

Кто-нибудь знает, откуда авиакомпании получают эти цифры?

Это значение может быть легко сгенерировано их стандартным программным обеспечением для отслеживания сайтов (см. Google Analytics ). Так что это может быть правдой или это может быть что-то, что состоит из маркетинга.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.