Большинство сетевых протоколов иногда терпят неудачу


2

Мой компьютер с Windows 7/64 неожиданно начал вести себя забавно. Все будет работать нормально, когда вдруг большинство методов доступа к сети потерпит неудачу. Эти вещи продолжают работать:

  • Доступ к подключенным сетевым дискам
  • Пинг (как интранет, так и интернет)
  • DNS для разрешения URL
  • Skype

Эти вещи терпят неудачу:

  • Печать на локальное сетевое устройство
  • HTTP (я не могу просматривать интернет-сайты, ни внутренний http-сервер моего локального маршрутизатора)
  • NNTP
  • IMAP
  • POP3
  • SMTP
  • Telnet

Я пытался использовать ipconfig / release затем / renew безуспешно. Перезагрузка машины устраняет проблему до тех пор, пока это не произойдет снова (где-то через 4–40 часов).

Есть мысли или предложения?


Как именно эти протоколы терпят неудачу? Какие ошибки вы получаете? Какое программное обеспечение безопасности у вас установлено? Проблемы сохранятся, если вы (временно) отключите или удалите его?
Ансгар Вичерс

- Когда я говорю «сбой», я имею в виду, что перестают работать, в зависимости от того, как каждый сообщает об ошибках. Превышено время ожидания браузеров и почтовых программ или немедленное сообщение об ошибке доступа, распечатанные документы остаются в спулере и т. Д. - Norton 360 загружен на этот аппарат около 3 лет. Хотя это иногда становится слишком усердным, я никогда не делал этого раньше. Я не пытался отключить его, так как это потребовало бы его удаления. Его собственные журналы не сообщили о каких-либо проблемах.
Майк Хэнсон

2
Чтобы быть более точным, это связано с протоколом TCP, так как Ping - это ICMP, DNS UDP и скайп могут использовать только UDP и все еще работают на время ...
climenole

1
Вы говорите: «внезапно» ... Проверьте в devmgmt.msc проблемное сетевое устройство (желтый треугольник + ошибка сообщения). Проверьте также в eventvwr.msc для сообщения об ошибке или предупреждения. Если это недавно, попробуйте Восстановление системы.
Climenole

@climenole, спасибо за это понимание относительно протоколов. Я обязательно проверю эти диагностические инструменты. Восстановление системы не вариант, так как прошло несколько недель с тех пор, как это произошло, и многие вещи на моей машине менялись регулярно. Кстати, я могу сказать, что это «внезапно», потому что я услышу, как утилита проверки сообщений подает звуковой сигнал, и я обнаружу, что все шатко.
Майк Хэнсон

Ответы:


0

Несколько вещей, чтобы попробовать:

  • Проверьте наличие ошибок в средстве просмотра событий
  • Попробуйте перезапустить сервисы вручную. Перезагрузка перезапустит все службы, но эта специальная служба может вызвать проблемы. После того, как вы определили это, вы не только получите хорошую подсказку, но и сможете решить свою проблему за считанные секунды.
  • Проверьте, кто-то захламляет сеть. Utorrent, Spotify, Grooveshark. Я помню, как у меня была похожая проблема со Spotify.
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.