У меня была информация об установке обновления из Windows 10 Update assistant. Когда у меня это было впервые, у меня был увеличен экран, так что окно, информирующее об обновлении, было видно только частично. Я не мог видеть кнопки «Скрыть» или индикатор выполнения, информирующий о прогрессе. Окно скрывало весь мой экран, и я ничего не мог щелкнуть, потому что кнопки были под окном моего экрана. Поэтому я нажал Alt + Tab и переключился на другое окно, а затем закрыл окно с обновлениями. Затем, в другой раз, когда он показывал, я снова не мог видеть кнопки или что-то еще, поэтому я сделал то же самое.
После этого я изменил разрешение экрана или что-то в этом роде, чтобы в следующий раз видеть кнопки. Но когда индикатор выполнения подошел к концу, я увидел сообщение «Что-то пошло не так». Вот экран:
Затем в следующий раз у меня была такая же ошибка в конце. В следующий раз - тоже та же ошибка. И теперь время от времени Windows пытается установить одно и то же обновление, но в конце я всегда получаю сообщение «Что-то пошло не так».
Моя Windows также страдает от следующих симптомов:
- После входа в Windows я вижу следующее сообщение в углу и не вижу значков на рабочем столе (что интересно, значки появляются через очень долгое время):
(Не удалось подключиться к службе Windows)
- Иногда, когда я открываю файловый менеджер, файлы и каталоги загружаются очень медленно. Существует один каталог, который никогда не загружается, и файловый менеджер всегда под рукой.
Как я могу излечить мою Windows? Нужно ли переустанавливать его?