Кто несет ответственность за текстовые ошибки в печатном проекте?

Я графический дизайнер, и мой проект заключался в разработке и печати каталога коктейлей. Все работало нормально, пока клиент не понял, когда я доставлял печатные каталоги, что описание коктейля, которое мне дали, было неверным.

Дело в том, что я отправил много представленных файлов с работами и просил проверить, все ли правильно, перед печатью каталога, и потому, что он внес много изменений до конца нужного макета.

Я понимаю, что это также моя вина, но разве клиент не несет ответственности за эту ошибку?

Если клиенту была предоставлена ​​возможность проверить окончательные файлы до того, как они отправились в печать, это ответственность клиента .

Если вы не смогли разрешить клиенту прочитать корректуру до того, как что-либо появилось в печати, это ваша ответственность.

Клиенты должны всегда иметь последнее слово, прежде чем что-либо воспроизводится. Это означает, что клиент должен вычитать все файлы после внесения всех изменений, а файлы следует отправлять на печать только в том случае, если дальнейшие изменения не запрашиваются, и клиент прямо заявил: «Да, это доказательство пригодно для производства». Если они затем пропускают ошибку, то ответственность за исправления несет клиент.

В вашем контракте должно быть указано, что вы не несете ответственности за ошибки в содержании после того, как клиент утвердил файлы для воспроизведения. Но даже без контракта, если у вас есть электронное письмо или письменное одобрение произведения искусства, ответственность лежит на клиенте, а не на вас.

Если у вас нет привычки запрашивать одобрение печатной продукции у клиента, вам следует начать немедленно.

Когда клиент является экспертом в области знаний, клиент должен нести ответственность за точность этого контента, предполагая, что у клиента была возможность просмотреть материал. Я написал техническое руководство и нанял двух редакторов. Один из них ничего не знал о содержании. Ее работа заключалась в четкости, преемственности и грамматической точности. Со вторым редактором, который хорошо разбирался в покрытом материале, была общая ответственность за точность контента, но все же последний доллар остановился у меня.

Проще говоря, человек, который несет ответственность за опечатки, является человеком, который подписал на доказательствах.

В своем удаленном ответе вы упоминаете, что можете попробовать исправить, например, blanco. Это на самом деле то, что делается довольно часто. Если это всего лишь одна или две опечатки, вы можете обойтись печатью наклеек, которые могут покрыть опечатку. Стоимость будет вовремя, так как вам нужно будет, чтобы кто-то применил все эти наклейки. Но это решение, которое иногда используется.

У меня всегда клиенты подписывают доказательства. После подписания они несут ответственность за любые ошибки, которые они могут упустить из виду. Если им нужно чтение или редактирование корректуры, я взимаю дополнительную плату. Как графический дизайнер я отвечаю за дизайн и верстку, а не за их содержание.

Вы графический дизайнер, а не редактор . Вы дали клиенту все возможности (как и должно быть) исправить свои ошибки, а они этого не сделали. Обычно, когда я замечал ошибки копирования, которые сделали клиенты / работодатели, или когда я пытался внести изменения в копию каким-либо образом, я обычно просто получал тупой ответ, что это не то, для чего меня наняли, и это правда , Вы не можете нести ответственность за отсутствие навыков редактирования у ваших клиентов или за ошибку, допущенную вашим клиентом, когда он не нанял редактора, если у него не было времени хотя бы проверить копию, когда его спросили, готов ли он к печати.

Ну, в том месте, где я работаю ... мы были новичками в этих вещах ... и 100% времени мы не требовали от клиента чтения корректуры или чего-то в этом роде ... и, конечно, ошибки случаются ... иногда, когда Вы пишете так много текста, что начинаете пропускать определенные вещи после 4 - 5 часов написания и добавляете все виды элементов в дизайн или просто спешите. Что я начал делать после прочтения разных постов на SO и во всем Интернете, так это сказать им, что я буду читать корректуры, но для этого вам нужен ясный человек (который раньше не взаимодействовал с текстом), чтобы доказать это. после меня и после этого отправьте его клиенту для окончательного да, с тех пор никаких проблем не возникло после печати печати. Для меня это требование, когда я работаю фрилансером или в офисе, чтобы клиент всегда проверял изображения, тексты и все, что угодно. Иногда, когда у меня такое настроение, я исправляю их, если мне больше нечего делать, и в 80% случаев я задаю глупые вопросы, такие как ... Вы уверены, что это происходит здесь, или этот текст выглядит странно, можете ли вы проверить? это из. Мне не нравится ... если ему не нравится, если ему не нравится, я просто пишу то, что он мне прислал, затем отправляю его обратно, он дает свое согласие, если что-то идет не так, я говорю ему хорошо, я спрашивал тебя об этом, ты у меня не было времени, я послал тебе доказательство проблемы, у тебя была возможность проверить это раньше.