В то время как на стадии предложения, цитаты или предложения мне было любопытно, как дизайнер должен сообщать «цена договорная» на профессиональном уровне вместо того, чтобы констатировать простой факт. Я знаю, что иногда хорошо быть тупым, но я чувствую, что это непрофессионально и возможный признак «о, он возьмет низкую зарплату» или «ему нужна работа».
Ответы:
Я думаю, что большинство клиентов будет считать, что цена договорная, и попытаются снизить ее;)
Вы можете предложить несколько вариантов для каждого проекта. Это не работает в каждом случае, но я делал это несколько раз, и результаты были хорошими. Вы делаете два или три предложения на основе функций, начиная с самого основного и заканчивая супер-полным пакетом. Вы перечисляете вещи, которые есть у каждого варианта, и затем (каким-то образом!) Заявляете, что функции более или менее гибки, и что, если им нужно включить вещи, которые находятся в другой «упаковке», вы можете отрегулировать цены.
Предоставление скидок в зависимости от других факторов также возможно:
В любом случае, я бы сказал что-то относительно расплывчатое, например: «Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите обсудить эту цитату , не стесняйтесь связаться со мной» .
Вы никогда не сообщаете, что цена договорная. Сожалею. Это плохая стратегия продаж и маркетинга.
Правило № 1 Никогда не говори первым.
Если им нравится ваша работа, то они либо заплатят цену, либо начнут переговоры и увидят, насколько вы гибки.
Вы можете и должны указать, для чего предназначен тариф. В заявке вы бы сказали, что этот тариф для этой работы. Это дает вам больше гибкости в переговорном процессе, чтобы иметь возможность отбрасывать элементы или продавать. Вы также можете использовать способы оплаты в качестве тактики ведения переговоров. Скажем, вместо Net 30 они платят при доставке за небольшое снижение.
Я просто указываю цены и добавляю: «Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, я всегда рад их обсудить». Если они принимают это, чтобы означать оценку, они могут. Это не значит, что я буду менять цены, но я хочу, чтобы клиенты не стеснялись поднимать любую тему, связанную с работой.
Одним из способов разбить и расставить приоритеты частей предоставляемой вами услуги, а также сделать ее открытой для переговоров, является использование анализа MoSCoW .
В основном «должны иметь», «должны иметь», «могли бы иметь, если есть время и пространство в бюджете» и, наконец, «не будет на этот раз, но, возможно, в будущем».
Просто используйте обязательные предметы первой необходимости, если для большинства вещей, о которых они просили, это не совсем необходимо, а затем используйте, а можно и не показывать им все, что у них может быть, если они пойдут на компромисс с бюджетом (переговоры ;).
пример
Сайт MoSCoW Рекомендации
Должно быть - домашняя страница, о нас, сервис 1 страница, сервис 2 и т. Д., SEO и т. Д.
(Ценовой диапазон)
Должны иметься - страницы социальных сетей - Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinit и т. Д., Микроданные, LPO
(Ценовой диапазон)
Может иметь - JavaScript только Автоматическая (на стороне клиента) страница расчета цитат, рекламная кампания в социальных сетях, рекламная кампания в поисковых системах и т. Д.
(Ценовой диапазон)
Не будет этого времени из-за ограничений - JS и PHP автоматически (клиент-сервер) страница расчета цитат, которая отправляет цитаты владельцу и цитируемому человеку, и т. Д.
(Ценовой диапазон)
Предоставив им список приоритетных потребностей, которые вы определили для них, с указанием цен или диапазонов цен, он надежно поставит мяч на поле, чтобы решить, что они могут позволить себе купить у вас на этот раз.
Скажите им, что вы делаете скидки на повторное обслуживание. Позволяет им знать, что вы подлежите обсуждению, но только если они присматривают и за вами.
Здесь уже есть много отличных ответов, но я хотел бы предложить другой взгляд на вещи. Если вы получаете своих клиентов из уст в уста, как я часто, они слышат о ваших услугах положительно и могут достаточно доверять вам, чтобы раскрыть, что они имеют в виду с точки зрения бюджета.
У меня был этот клиент в течение долгого времени, который пришел ко мне по рекомендации. Она получила цитаты от других дизайнеров и была полностью потеряна, с нее взяли плату от 100 до 10 000 долларов за ее логотип и от 500 до 20 000 долларов за веб-сайт. Она боялась, что либо получит дешевую работу, либо ее сорвут.
Я сказал ей, что если бы она имела в виду бюджет и могла бы предоставить мне цифры, я мог бы перечислить ей, что я могу дать ей взамен (количество предложений, раунд исправлений, глубина руководящих принципов бренда и т. Д.).
Спросите своего клиента, имеет ли он в виду бюджет, и сообщите ему, что вы можете предложить за эту цену, возможно, с разбивкой расходов. Вы хотите, чтобы разговор состоялся так, чтобы обе стороны были удовлетворены контрактом. Например, они могут быть в порядке, чтобы получить меньше предложений или меньше раундов пересмотра, которые могут взиматься только при необходимости, а не включаться.
Я думаю, что это эффективный способ сообщить о том, что общая цена договорная, а скорость, с которой вы выполняете свою работу, - нет. К сожалению, большинство клиентов чуть-чуть теплы в идее раскрытия своего бюджета, но я считаю, что когда они это делают и все честны, это действительно хорошо работает.
На самом деле зависит от того, что вы продаете. Если вы можете приобрести стабильный объем по договорным ценам, то это стоит того, чтобы цена была предметом переговоров. Все цены также должны быть изменены в вашем соглашении. После того, как вы доказали ценность своей компании, вы всегда можете пересмотреть свою ценовую базу на основе результатов своей работы. Сегодня конкурентный мир, вы должны закрепиться и победить.