Я сочувствую. Я могу только сказать вам, что я делаю, и это полезный поэтапный подход, который работал для меня в течение многих лет, когда я использовал эту концепцию!
Шаг 1 - Объясните, что вы разрабатываете для конечного пользователя - Напомните им, что дизайн такой, а не потому, что вы хотите его таким образом, и он не должен меняться, потому что клиент (или его жена / племянник / почтальон) не нравится. Дизайн такой, потому что он был разработан для конечного пользователя, и вы обучены и опытны в понимании того, что хочет этот конечный пользователь. Вы можете сослаться на A / B-тестирование, отзывы пользователей, опросы и многое другое, чтобы убедить их в том, что вы на самом деле лучше, чем они, понимаете то, что хочет видеть конечный пользователь, и, что более важно, что приведет их к цели клиента.
Шаг 2 - Предложите третью альтернативу / компромисс в позитивном ключе - «Мне нравится ваша идея, почему бы нам не взять это из нее и не добавить ее в мою первоначальную концепцию, и теперь она идеальна!» Иногда вы можете взять «сущность», или «энергию», или любую другую вещь, которая поддается изменению нескольких пикселей, или вообще ничего, хаха. Будьте очень осторожны, чтобы это не заканчивалось вечно повторяющимся циклом (см. Шаг 4!). На самом деле, я бы решил полностью пропустить этот шаг, он редко срабатывает, вам может быть лучше ...
Шаг 3 Подумайте о том, чтобы стать полностью бескомпромиссным? - Измерить клиента. Если вам это сойдет с рук, вы можете подумать о том, чтобы стать полностью «Микеланджело», то есть абсолютно бескомпромиссным. Это может работать. Вы должны полностью посвятить себя этому. Полный prima donna, просто сообщите им, что вы - эксперт, и откровенно оскорбляете, что вас вообще допрашивают и угрожают ходить, хотя чаще ...
Шаг 4 - Повторите шаги 1 и 2 три раза, а затем полностью сдаться . Грустно, но правда. Это правило несколько раз спасало мое здравомыслие. Это лучший совет, который я могу вам дать. Сделайте все, что в ваших силах, чтобы продвинуть дизайн, которому вы верите в прошлом, но если клиент отодвинется три раза назад, просто сдайтесь. Полностью.
Не пытайтесь идти на компромисс, который вас еще больше замотает. Просто позвольте им самим создать это. Я даже взял ноутбук с клиентом и сидел с ним, «двигая его влево», «делая его зеленее», это привело к откровенно веселым результатам. Не моя проблема. Я старался изо всех сил три раза, и откат в четвертый раз просто разорвал бы отношения. Я могу получать оплату, не испытывая чувства вины, и иногда у меня даже есть хорошая работа, которую я могу использовать повторно! Естественно, эта работа не входит в мое портфолио!