Мой iPhone не может отправлять текстовые сообщения другу Android, но iPhone моей жены может


13

Мой друг только что перешел с iPhone на Android. Он может написать мне без проблем, но я не могу написать ему вообще. Я перепробовал все, что мог придумать, но ни одно послание не дошло до него. Они, конечно, передают в виде SMS, поскольку он больше не находится на iMessage.

Странно то, что iPhone моей жены (4 с iOS 6) может отлично его напечатать, никаких проблем, поэтому все, что происходит, похоже, на моем конце.

Любые предложения о том, как я могу отсортировать это?


Настройки> Сообщения> Отправить как смс --- Включено ли это?
TMHahn

Да, это так. Все настройки такие, какими они должны быть, и не изменились с тех пор, как он получил свой телефон Android, и мы регулярно переписывались.
JVC

Попробуйте отключить MMS и посмотрите, поможет ли это. Но, в конце концов, предполагая, что они отправляют в виде SMS, ваш iPhone не проблема, и оператор должен убедиться, что их сеть ведет себя так, как ожидалось (что редко, если вообще когда-либо происходит, благодаря бесконечному сокращению углов).
Андре Бори

3
@JonathanvanClute Возможно ли, что вы отправляете сообщения на его адрес электронной почты (который все еще зарегистрирован в iMessage), а ваша жена отправляет сообщения на его номер телефона (который был отменен из iMessage)? Что произойдет, если вы вручную введете его номер телефона в поле Кому в сообщениях?
Мжеффрис

1
Они помечены как доставленные и зеленые, потому что они идут как SMS. Тексты моей жены ему тоже зеленые, и они попадают к нему без проблем.
JVC

Ответы:


12

Это происходит потому, что Apple по-прежнему считает, что номер телефона использует iPhone, но это может варьироваться от устройства к устройству, влияет ли это на отправку и получение сообщений на этот номер (и сколько времени требуется для его разрешения).

Самый быстрый способ решить эту проблему - прочитать статью о поддержке Apple, отменить регистрацию iMessage . Процесс отмены регистрации может быть выполнен со старого iPhone (если он все еще доступен) или онлайн . Все устройства Apple все еще могут занять несколько часов, чтобы распознать номер, который больше не использует iMessage, но это может занять гораздо больше времени без завершения процесса отмены регистрации.


6
Я видел эту информацию, но не думал, что она применима в моем случае, так как телефон моей жены может написать ему хорошо, а мой - нет. Оказывается, мой друг уже проделал эту процедуру, чтобы он мог отправлять текстовые сообщения на свой iPad. Так что это точно не проблема в этом случае.
JVC

Просто чтобы быть ясным, так как этот вопрос получил довольно много взглядов, и этот ответ продолжает получать голосование ... это не было решением в моем случае. Я до сих пор не могу отправить ему сообщение со своего телефона почти через месяц после того, как был задан вопрос. Я не продвинулся к решению вообще.
JVC

Извините, это не решило вашу проблему. Stack Exchange предназначен для OP (вас), чтобы выбрать ответ, который сработал, но за другие ответы голосуют "за" или "против" в зависимости от их полезности. Процесс, который я описал, состоит в том, как это должно работать. Иногда случаются глюки.
tubedogg

1

Вы упомянули в комментарии, что друг использует iPad. Поэтому, если вы отправите ему iMessage, он будет доставлен на его iPad, а не на телефон Android. Settings > Messages > Send as SMSприменяется только тогда, когда iMessage не может быть доставлено, но это не тот случай, когда он успешно доставлен на iPad.

Я могу представить два решения:

  1. Ваш друг должен выключить свой iPad (достаточно режима полета), когда он не может проверить его.
  2. Он должен отменить регистрацию iMessage для своего номера телефона, оставив только адрес электронной почты в качестве идентификатора iMessage. Тогда начните новый разговор с ним на своем iPhone. Введите его имя в To:поле и выберите пункт с зеленым номером телефона. Этот выбор подходит для моего друга, у которого есть iPad и «тупой» телефон. Однако я не проверял процедуру отмены регистрации iMessage.

Ранее он уже прошел процедуру отмены регистрации, но я спрошу, получит ли он тексты на своем iPad. Я вполне уверен, что он не знает, так как он никогда не знал, что я пишу ему все.
JVC

Он не получает сообщения от меня на своем iPad.
JVC

0

Если ваш друг является клиентом Verizon и использует приложение Verizon Messages +, возможно, ваш друг непреднамеренно (или намеренно) отключил ваш разговор на своем новом устройстве Android.


Он не на Verizon, он на спринте.
JVC
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.