В Skype для Android существует давняя проблема, когда в последних версиях (я полагаю, с 2014 года) он очень часто игнорирует входящие звонки и не уведомляет о сообщениях, когда он работает в фоновом режиме. На форумах Skype есть много длинных (и часто злых) тем, например: нет звонков и уведомлений в чате на Android KitKat (12 страниц), Skype никогда не звонит на телефоне Android (9 страниц), скайп больше не работает в фоновом режиме ? (4 страницы) и многие другие.
Из этих тем я извлек некоторые подсказки:
- Раньше было возможно решить эту проблему путем понижения версии до версии 4, но более старые версии теперь больше не подключаются, поэтому, похоже, это больше не вариант.
- Существует некоторая загадка относительно того, почему это происходит, но есть заявления, что это связано с тем, что статус Skype меняется на своего рода «неактивный» статус, когда он переходит в фоновый режим после периода бездействия (некоторые источники говорят, что 15 минут, некоторые 5). минут, некоторые сразу в окне приложения Skype не открываются), что в последнее время (но не в прошлом) приводит к тому, что Skype централизованно не подключает звонки или сообщения этому пользователю, когда этот статус присутствует.
- В этом случае это происходит, даже если дополнительный значок состояния в панели уведомлений Skype отображает статус «активный» - некоторые комментарии предполагают, что этот значок не обновляется, когда Skype становится неактивным в фоновом режиме.
- Есть отдельная проблема, когда Skype не уведомляет по телефону, если вы активны на компьютере , но многие люди сообщают об этой проблеме, даже если они подтвердили, что они вошли только на Android.
- Есть сообщение от 2014 года, в котором говорится, что фоновые звонки работают, если в настройках Skype установлен флажок «Автоматически отвечать на звонки», но мне не нравится идея, что люди звонят мне и мгновенно слышат звук из моего кармана (возможно, я мы неправильно поняли, что означает автоматический ответ на вызовы?)
- Некоторые пользователи упоминают, что включение «синхронизации группового чата в фоновом режиме» в уведомлениях также исправляет уведомления о вызовах и сообщениях ( пример ), но это не сработало для меня
- Меньшая часть авторов утверждают, что не имеют этой проблемы, предполагая, что может быть что-то делать с общими настройками Android, которые влияют на то, станет ли Skype недоступным, когда он уходит в фоновый режим.
- Есть упоминания о сторонних приложениях, которые решают эту проблему, поддерживая Skype активным, тем самым предотвращая изменение статуса. Однако я не смог найти таких примеров, за которыми позже не последовал комментарий о том, что он больше не работает (и я не могу найти никаких примеров, сейчас я его ищу).
Я обсуждал это со службой поддержки Skype, которая не смогла помочь, не убедившись, что это никак не связано с настройками моего приложения Skype (уведомления включены) или вошли в систему на другом устройстве. Поэтому моя главная надежда - на какое-то стороннее решение, такое как приложения, упомянутые выше, для поддержания активности Skype, или некоторые общие настройки Android.
Некорневый, Android 5.1.1, Skype 6.8.0.590, Sony Z3 compact. Я бы предпочел не рутировать, но этот вопрос очень важен для меня, и если это единственный вариант, я бы принял ответ, который включает рутирование телефона.
Я бы предпочел не устанавливать пользовательский мод, но я бы подумал, может ли он каким-то образом надежно решить эту проблему и давать мне надежные уведомления и входящие звонки всякий раз, когда я нахожусь в сети, и кто-то звонит или отправляет мне сообщения по Skype.