Как я могу предотвратить классификацию моей почты как спама?


41

Как отправлять или пересылать электронные письма, используя личный домен или домен компании, используя веб-сайт или почтовый клиент, как я могу предотвратить неправильную пометку электронной почты как спама?


9
Вы имеете в виду «воспринимается», а не «признается», верно?
Эндрю Гримм

Ответы:


38
  1. Не используйте поддельный адрес, это пахнет спамом

  2. Настройте DomainKeys для своего домена

  3. Настройте SPF для своего домена

  4. Поместите ссылку отказа от подписки в свой адрес электронной почты

Кроме того, иногда домены и IP-адреса могут часто попадать в базы данных черного списка, что может приводить к тому, что электронные письма инициируются как спам, или известно, что некоторые поставщики электронной почты полностью отклоняют электронные письма. Я рекомендую вам проверить как IP, так и домен по основным базам данных , занесенным в черный список электронной почты , в случае сбоя вашего IP, тогда я рекомендую вам запросить новый общий IP или приобрести выделенный IP.


Это полезная информация, но ссылки на Википедию, которая дает много информации «о» и очень мало информации о «как». Не могли бы вы предоставить больше ссылок здесь, как настроить этот материал?
Шауль говорит, что я поддерживаю Монику

2
Определенно НЕ используйте поддельный адрес. Это верный способ получить спам. Настройка правильной записи SPF должна устранить большинство проблем, как только вы перестанете использовать поддельный адрес. Если вы отправляете электронные письма большому количеству получателей, вам не следует делать это со стандартной учетной записи электронной почты. Большинство почтовых серверов будут воспринимать это как спам. Такие сервисы, как MailChimp или CampaignMonitor, предоставят вам возможность отправлять массовые электронные письма, в то же время придерживаясь стандартов, которые будут препятствовать тому, чтобы ваши сообщения были помечены как спам.
Джонатан

3

В дополнение к другим предложениям настройте Обратный PTR для IP-адреса вашего почтового сервера.


3

Перво-наперво: отправляете ли вы спам (нежелательное массовое электронное письмо)? Если вы не пользуетесь строго отобранным списком, который тщательно поддерживается, то в конечном итоге вы будете рассылать спам многим людям, которые будут раздражены вами и сообщат о вас как о спамере (просто нажав «пометить как спам») кнопка).

Если вы не спамите людей, то вам нужно убедиться, что вы используете аутентифицированный почтовый сервер, который не используется спаммерами. Кроме того, настройка SPF, как предлагает Джон Конде, дополнительно подтвердит, что вы являетесь законным отправителем почты, поскольку получатели могут использовать обратный DNS, чтобы убедиться, что отправитель является владельцем домена, с которого поступает электронная почта.

Существуют также средства проверки содержимого, которые пытаются определить, содержит ли ваша электронная почта какой-либо спам-текст, но если вы не пишете такие вещи, как "FR3E VI4GR4 !!! F4KE R013X" в своих электронных письмах, это не является большой проблемой в наши дни. ,

Кроме того, какой объем электронной почты вы отправляете? Какова ваша политика отказа? Если у вас большой веб-хостинг с приличной технической поддержкой, вы можете проконсультироваться с ними и посмотреть, что они предлагают. Обычно законные веб-хосты заинтересованы в том, чтобы их IP не попали в черный список в качестве источника спама.


2

Если вы серьезно большой отправитель, будьте осторожны - большая тройка (Google, MSN / Hotmail и Yahoo, а также этот желающий быть монстр AOL), похоже, сталкиваются с серьезными проблемами для людей, которые отправляют более X сообщений по электронной почте. для них в секунду (честно говоря, это число не публикуется, насколько я знаю). Независимо от того, что вы делаете, независимо от того, насколько вы законны, все они кажутся раздражительными, когда вы кладете кучу писем в горло. Хуже, когда ты только начинаешь, а они тебе еще не "доверяют".

«Большие» отправители, такие как Socketlabs, SMTP.com и т. Д., Вначале все ограничивают отправку на сайты, но особенно крупные хосты. У нас были некоторые похожие проблемы с хорошо установленным, правильно настроенным хостом. Когда мы добавили небольшую задержку между отправками на аналогичные хосты (т. Е. Когда наш сервер отправляет электронную почту на горячую почту, а затем на другую почту на горячую почту, это задерживает несколько миллисекунд), наша скорость доставки на эти хосты взлетела до небес. Конечно, это немного замедляет отправку, но мы все равно можем получать несколько сотен тысяч электронных писем в день без сбоев.

Однако знайте, что вы никогда не сможете гарантировать, что электронное письмо не будет спамом, или даже на 100% гарантировать, что оно будет доставлено. Между чрезмерно усердными правилами спама, неумелыми пользователями, черной дырой AOL и проблемами с подключением в общенациональной сети существует миллион и одна из причин, по которым ваша электронная почта может никогда не попасть в почтовый ящик. Единственное, что вы можете сделать, это убедиться, что вы покрыли свои базы и что с вашей стороны хорошо идти.


2

Откуда вы знаете, что ваша почта помечена как спам? Законные пользователи говорят вам, что это так? Они помогут вам, отправив вам копии почты? Антиспамовые системы, такие как SpamAssassin, будут помещать в электронное письмо заголовки, объясняющие, какие правила были нарушены, и которые помечали вас как спам.

Получите копию письма, помеченного как спам, и посмотрите, что в нем написано.


1

Сначала вы должны знать, почему письмо попадает в папку СПАМ.

  1. Сначала письмо распознается по теме. Строка темы не должна состоять из слов и freeт. Д., Так как вы что-то продаете
  2. Тема и текст также не должны содержать вульгарных или спам-слов.
  3. Вам необходимо знать, указан ли ваш IP-адрес в DNSBL. Вы можете найти его на http://www.blacklistmaster.com/ .

0

Если ваш fromадрес и адрес сервера различаются, это может привести к спаму.

Как вы отправляете почту? т.е. какой язык программирования?


PHP :) (15 штук)
IProblemFactory

0

Вы должны взглянуть на MailJet, который предоставляет SMTP-сервер для вас. Вам просто нужно отправить свою электронную почту, используя свой SMTP. Обычно вы можете сделать это в своей конфигурации, и если вы используете Swift Mailer, это чертовски просто.

Это действительно прозрачно для реализации. И тогда вы можете отслеживать отправленные письма, сколько открывать, кликать и т.д ...


0

Важно, что ip не занесен в черный список в популярных базах спама. После этого вы должны отправлять почту через SMTP, а не любым другим способом. Например, сборка PHP в почтовике позволяет использовать несуществующие почтовые адреса. Так что письма, отправленные через этот почтовый ящик, часто являются спамом.

И в конце концов вы не должны использовать динамические IP-адреса, если вы отправляете из дома.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.