Как справиться с чрезмерно агрессивными требованиями Link Take Down?


12

В последнее время я получаю большое количество писем с просьбой очистить спам по ссылкам с моего форума. Первоначально электронные письма были очень вежливы и профессиональны, и я был счастлив удалить ссылки. Недавно электронная почта стала очень абразивной, вот особенно грубый пример:

От: dmcaviolations@company-one.com Кому: id@privacypost.com

Привет, это уже второй раз, когда мы обращаемся к вам по поводу вашей ссылки на наш сайт hxxp: //www.company-two.com с hxxp: //www.my-forum.com/some-topic-id. Нам действительно нужно удалить эту ссылку. Мы должны сообщить в Google любую ссылку, которую нам не удалось удалить, и я не хотел бы включать ваш сайт в список. Не могли бы вы удалить нашу ссылку с этой страницы и любой другой страницы на вашем сайте? Спасибо, имя изменено

За поверхностными шутками я чувствую какую-то очень злую шутку.

  • Обратите внимание на адрес электронной почты, DMCA Violations. Я не понимаю, как здесь задействовано DMCA, за исключением слова, которое вызывает у многих страх.
  • Кроме того, что касается адреса электронной почты, он не соответствует компании, на которую ссылаются вообще. Как я могу доверять, что они действительно действуют от имени компании-второго, когда они даже не используют один из ее адресов электронной почты.
  • Моя электронная почта скрыта от поста конфиденциальности. В то время как сервис с законным использованием, я чувствую, что это очень непрофессионально для связи между компаниями.
  • Претензия "Это второй раз ..." Каждое полученное письмо начиналось так, но проверка моих фильтров спама никогда не выявляла 1-е письмо. Изначально я дал им преимущество сомнения, но теперь стало ясно, что это дешевая уловка, чтобы начать оборону.
  • И, наконец, хуже всего - угрозы сообщить обо мне в Google, если я не сделаю все, что они просят.

Я отправил вежливый ответ с просьбой предоставить дополнительную информацию. Я понятия не имею, был ли адрес электронной почты даже действительным, но я никогда не получал никакого ответа. Намного позже я получил это письмо

От: name-changed@company-one.com Кому: id@privacypost.com

Привет! Это последний раз, когда мы обращаемся к вам по поводу вашей ссылки на наш сайт. Hxxp: //www.company-two.com со страницы hxxp: //www.my-forum.com/some-topic-id. Вскоре мы сообщим Google о любой ссылке, которую нам не удалось удалить, и в настоящее время ваш сайт должен быть в списке. Не могли бы вы удалить нашу ссылку с этой страницы и любой другой страницы на вашем сайте? Я ценю ваше срочное внимание к этому вопросу. Спасибо, имя изменено

На этот раз адрес отправителя был более личным, хотя все еще явно не связан со спамерской компанией.

Давайте будем честными, я ни на секунду не верю, что компании стали жертвами спамера третьей стороны, как они утверждают. Ссылки в вопросах были созданы более года назад, и я твердо верю, что компании были непосредственно ответственны за спам-ссылки, тип спама, который преследовал мой форум. Теперь у них есть смелость требовать, чтобы я тратил свое время на уборку их беспорядка, используя угрозы, чтобы гарантировать, что они добьются своего.

Были ли недавние изменения в алгоритмах Googles означали, что все деньги, которые они тратили на спам в сети, теперь превратились в пассив? Если так, я могу понять, почему эти компании внезапно испугались. Честно говоря, очистка моего форума - это хорошо, но угрозы, которые они используют, меня беспокоят.

Так что мой вопрос здесь конкретно об угрозах:

  1. Они бесполезны, и могут ли такие отчеты в Google разрушить рейтинг моей страницы?
  2. Есть ли способ сообщить об этом оскорбительном поведении в Google?

Ответы:


10

Я не юрист. Этот ответ не следует рассматривать как замену юридической консультации .

Google обновил свои алгоритмы, так что спам-ссылки вредят их сайту, а не помогают ему. Теперь их сайт, вероятно, потерял большую часть своего прежнего рейтинга, поэтому они пытаются удалить эти ссылки, чтобы восстановить свой рейтинг.

Я не думаю, что вам стоит беспокоиться о получении запроса на разборку DMCA. Чтобы сделать это, они должны, среди прочего, заявить при лжесвидетельстве, что вы скопировали их работу. Вот полный список (из условий обслуживания Stack Exchange ).

  1. Идентификация нарушенной работы или материала.
  2. Идентификация материала, который, как утверждается, нарушает авторские права, включая его местонахождение, с достаточной детализацией, чтобы Stack Exchange мог найти и проверить его существование.
  3. Контактная информация об уведомляющей стороне (Уведомляющей стороне), включая имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
  4. Заявление о том, что Уведомляющая сторона добросовестно полагает, что материал не разрешен владельцем авторских прав, его агентом или законом.
  5. Заявление, сделанное под страхом наказания за лжесвидетельство, о том, что информация, указанная в уведомлении, является точной и что Уведомляющая сторона уполномочена подать жалобу от имени владельца авторских прав.
  6. Физическая или электронная подпись уведомляющей стороны. После того, как назначенный агент получит уведомление о предполагаемом нарушении, которое отвечает всем вышеуказанным требованиям, Stack Exchange обязуется:
  7. Отключить доступ к материалам или удалить их, если у них есть разумные основания полагать, что они защищены авторским правом на материалы, которые были незаконно скопированы и распространены любым подписчиком в Сети.
  8. Затем Stack Exchange немедленно уведомит подписчика, ответственного за материалы, предположительно нарушающие авторские права (Подписчик-нарушитель), что он удалил или заблокировал доступ к материалу.
  9. Stack Exchange оставляет за собой право по своему усмотрению немедленно прекратить действие учетной записи любого абонента, который подвергается повторным уведомлениям о снятии.

Также прочитайте « Как отправить уведомление об исчезновении в DMCA» от Кэролайн Э. Райт, юриста, который работает для фотографов, и « Часто задаваемые вопросы по Takedown» от Джонатана Бэйли, если вы хотите узнать больше.

Кроме того, ссылки, как правило, не считаются нарушением авторских прав .

В связи с тем, что они удаляют ваш сайт из результатов поиска Google, им нужно будет заполнить законную форму запроса на удаление . Я посмотрел на это, и Google требует много юридической информации, которую компания, которая рассылает спам, вы, вероятно, не захотите предоставлять. Например, чтобы удалить ваш сайт на основании нарушения авторских прав, компания должна будет отправить запрос DMCA. И, если Google выполнит их запрос, вы можете подать жалобу, чтобы ваш сайт получил поддержку.

Так что я не буду беспокоиться о том, что они подорвали ваш рейтинг в Google или отправили запросы DMCA. Однако имейте в виду, что люди все время предъявляют иск другим людям, и что существует вероятность того, что они могут подать иск против вас .

Я не могу сказать вам, будут ли они (хотя лично я не буду волноваться, я не юрист , поэтому я не знаю наверняка), и если вы думаете, что они могли бы, тогда свяжитесь с адвокатом.

Что касается сообщения о них, у вас есть несколько вариантов:

  1. Вы можете сообщить о спаме, который ваш сайт получал в таких местах, как stopforumspam или spamcop .
  2. Вы также должны сообщить о своем сайте в Google .
  3. Посмотрите на их сайт: они, вероятно, имеют много нарушений авторских прав или что-то подобное. Вы можете сообщить об этом тоже.

Кроме того, вы все равно должны удалить спам-ссылки в любом случае. Спам производит плохое впечатление на пользователей, и это не хорошо для вашего сайта. Кроме того, вы должны усилить защиту от спама .


Спасибо Christofian, я намерен удалить спам-ссылки. Что еще более важно, спасибо, что успокоил мой разум. Хотя я все еще буду сообщать о них в Google.
Eoin

1

На вопрос уже дан ответ, и ответ очень хороший.

До Google Penguine мы получали электронные письма: «Уважаемый веб-мастер, рассмотрите возможность размещения ссылки и информации о нашем сайте на своей странице о теме ABC, потому что бла-бла-бла ...»

После апреля 2012 года те же люди в нашем почтовом ящике (!): «Здравствуйте, пожалуйста, удалите нашу ссылку с вашего сайта как можно скорее! Мы оштрафованы бла-бла-бла, и я был бы признателен, если бы вы сообщили мне, как только он будет удален. Спасибо заранее Ядда Ядда Ядда ... "

Интернет не гугл. И целью SEO не является SEO. SEO должен узнать, что он оптимизирует, и должен знать, кто такие посетители и что им нужно. Им действительно не нужен огромный заголовок над сгибом, и они, конечно же, не хотят прокручивать контент вниз, как это видно на многих сайтах, где SEO практикует только магию построения ссылок.

Незаданный вопрос: должны ли мы удалить эти ссылки? Да конечно. Почему? Потому что они делают свою работу лучше, чем они знают. Они не правы, но они учатся. (Будем надеяться.)

Они бесполезны, и могут ли такие отчеты в Google разрушить рейтинг моей страницы?

Если кто-то сообщает Google мою страницу о ABC, потому что там есть ссылка на www ABC-solutions dot com, и это повредит ранжированию моего сайта, пусть будет так.

chillingeffects.org - ... если кто-то делает сайт общедоступным, другие могут свободно ссылаться на него. Именно открытые ссылки делают Интернет «сетью».

Есть ли способ сообщить об этом оскорбительном поведении в Google?

Почему ты бы так поступил? Это не так плохо, они немного оскорбительны, но зачем беспокоить Google этим?

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.