Я читал в нескольких блогах о дизайне, что важно создавать собственные 404 страницы, но почему это так?
Не большинство пользователей знают, что это такое, так как вы склонны видеть их время от времени. Кроме того, если вы создаете небольшой сайт, где имена страниц не изменятся и страницы не будут удалены, какова вероятность того, что пользователи получат 404? Следует признать, что я не очень внимательно смотрю на аналитику, но думаю, что пользователи моих сайтов видят их очень часто.
Ответы:
Пользовательская страница 404 - это ваша возможность превратить плохой опыт в хороший. Независимо от того, насколько хорошо построен ваш сайт, вы не можете помешать кому-то неправильно ввести URL-адрес в своем адресе, поэтому вам нужно быть готовым к тем пользователям, которые каким-то образом не могут найти контент, который они ищут.
Пользовательская страница 404 дает вам возможность помочь этому пользователю. Хорошая пользовательская страница 404 четко объяснит, что искомой страницы нет, и напомнит им проверить введенный ими URL-адрес, чтобы проверить, нет ли опечаток. Он также предложит им ссылки на возможные связанные страницы (если вы можете это определить), а также ссылки на важные страницы, такие как домашняя страница или основные страницы продукта (если они существуют). Вы также можете иметь ссылку на карту сайта HTML и страницу поиска, чтобы помочь им найти контент, который они ищут.
В основном пользовательская страница 404 очень отзывчива. Кто-то не может найти то, что он ищет, и ваш сайт готов помочь им.