Является ли очистка списка адресов электронной почты законной практикой?

Клиент предоставил нам электронную таблицу Excel, содержащую около 10 000 адресов электронной почты, имен и адресов. Они были взяты из CRM, использованного ранее.

Меня попросили «очистить» эту базу данных - например, проверить наличие недействительных адресов (формат электронной почты, существующие почтовые ящики и т. Д.).

Я немного погуглил и придумал несколько «Служб очистки списка рассылки». Вот одна из таких компаний .

Теперь мой вопрос: есть ли у кого-нибудь опыт работы с этим видом услуг, и является ли он законным?

Кроме того, каковы мои варианты «очистки» этого списка?

Я прошу, чтобы MailChimp, наш предпочтительный инструмент почтового маркетинга, прекратил доступ к учетной записи, если определенный процент писем отказов (и я полагаю, что аналогичные сервисы e-shot работают на той же основе), чтобы соблюдать правила защиты от спама и т. Д.

Это законная причина, хотя может показаться, что это совсем наоборот.

Я полагаю, что вы могли бы сделать это законно, подключившись к каждому SMTP-серверу адресов и запустив сеанс SMTP, дойдя до того, чтобы дать адрес, для которого предназначено сообщение, но сбросив и завершив сеанс перед отправкой данных. предполагая, что ответы до этого момента были 250 OK, вы можете предположить, что адрес был действительным.

На странице SMTP в Википедии приведен пример сеанса SMTP. Тестовый сеанс будет таким же, как и команда DATA, в которой вы отправите RSET, а затем QUIT, вместо того, чтобы вводить фактическое электронное письмо.

Проблема заключается в том, что черные списки СПАМа используют адреса «honeypot», которые могут быть получены только при просмотре веб-сайтов. Они предполагают, что если вы отправите одному из этих адресов сообщение, вы должны быть спамером и можете объявить вас в своем черном списке. Приведенный выше тест не будет фильтровать эти адреса, и вы не сможете.

ОБНОВЛЕНИЕ Я посмотрел на ссылку, которую вы дали после того, как я написал выше. Я не ожидал, что они так подробно расскажут о своем процессе. Шаг 5 будет таким, как я подробно описал выше. Другие шаги казались разумными. Оценка казалась справедливой.

Лучшее, что вы можете сделать, не отправляя электронные письма на каждый адрес, это проверить синтаксис электронной почты.

На самом базовом уровне проверьте наличие @знака и .символа, если вы хотите получить более продвинутый уровень, есть несколько регулярных выражений, которые помогут проверить синтаксис адреса электронной почты.

Важно отметить, что вы можете ТОЛЬКО проверить синтаксис, это не означает, что это реальный адрес электронной почты с реальным человеком на другом конце.

Очистка списка рассылки / очистка данных является законной практикой как в электронной почте, так и в офлайн-маркетинге. На самом деле, это самый важный компонент для гигиены . Это также частично объясняет, почему некоторые компании предпочитают использовать арендованные списки (хотя это можно считать спамом, особенно если вы не заботитесь об источнике), поскольку такие списки профессионально управляются и хранятся в чистоте от дубликатов и мертвых / устаревших адресов.

Профессиональная служба очистки списков должна помочь вам объединить / очистить и разделить списки рассылки и вычеркнуть недействительные адреса. Но вы также должны убедиться, что вы удаляете отклоненные адреса по мере их поступления и используете аналитику электронной почты для проверки своих списков на неактивные адреса. Использование двойного списка рассылки и поддержание четких инструкций по отмене подписки в каждом электронном письме (и автоматизированная система отмены подписки) - другая половина головоломки. Таким образом, ваши списки будут содержаться в чистоте, и вам не понадобятся профессиональные услуги по очистке списков.

«Очистка» списка рассылки - это очень хорошая практика, которая помогает вам улучшить показатели доставки электронной почты и репутацию отправителя. Мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам использовать стороннее программное обеспечение для проверки своих списков и удаления любых недействительных почтовых адресов до любых рассылок. Хотя вы можете попытаться очистить свой список рассылки вручную, удалив адреса электронной почты недопустимого формата, ранее отклоненные адреса электронной почты и т. Д., Профессиональные службы справляются с этой задачей лучше. Очистка списка адресов электронной почты - это услуга, которую мы рекомендуем использовать нашим клиентам и которая была очень эффективной.

Относительно услуги, которую вы упомянули, я не знаком с ней, но вы можете попробовать, как она работает, и сообщить нам результаты.