Ubuntu 18.04 зависает случайно


20

Я установил Ubuntu 18.04 на свой ноутбук Dell Inspiron 5000 (AMD Ryzen 5 2500U / 8 ГБ ОЗУ / 1 ТБ HDD / Windows 10 / 39,62 см (15,6 дюйма) FHD / Vega 8 Graphics) Inspiron 5575

ОС зависает в случайном порядке, иногда даже без приложения или просто с Chrome с 7-8 вкладками. Я проверил объем памяти и позвонил в центр поддержки Dell. Они подтвердили, что нет проблем с оборудованием.

Также для получения дополнительной информации у меня есть 8 ГБ пространства с 100 ГБ раздела файловой системы и оставшихся для резервного копирования или другого хранилища.

Мне нужно определить и решить это.

Вывод freeкоманды:

              total        used        free      shared  buff/cache   available
Mem:        7863936     3474352     1285924       82252     3103660     4002564
Swap:       7812092           0     7812092

lsblk вывод"

NAME   MAJ:MIN RM   SIZE RO TYPE MOUNTPOINT
loop0    7:0    0   3.7M  1 loop /snap/gnome-system-monitor/57
loop1    7:1    0  14.5M  1 loop /snap/gnome-logs/45
loop2    7:2    0  42.1M  1 loop /snap/gtk-common-themes/701
loop3    7:3    0 140.7M  1 loop /snap/gnome-3-26-1604/74
loop4    7:4    0    45M  1 loop /snap/core18/442
loop5    7:5    0  34.6M  1 loop /snap/gtk-common-themes/818
loop6    7:6    0  44.1M  1 loop /snap/core18/437
loop7    7:7    0   2.3M  1 loop /snap/gnome-calculator/238
loop8    7:8    0 144.4M  1 loop /snap/skype/63
loop9    7:9    0  17.6M  1 loop /snap/chromium-ffmpeg/9
loop10   7:10   0   2.3M  1 loop /snap/gnome-calculator/180
loop11   7:11   0  13.9M  1 loop /snap/chromium-ffmpeg/8
loop12   7:12   0   3.7M  1 loop /snap/gnome-system-monitor/51
loop13   7:13   0    13M  1 loop /snap/gnome-characters/124
loop14   7:14   0    13M  1 loop /snap/gnome-characters/139
loop15   7:15   0  14.5M  1 loop /snap/gnome-logs/37
loop16   7:16   0 259.6M  1 loop /snap/phpstorm/67
loop17   7:17   0 259.9M  1 loop /snap/phpstorm/74
loop18   7:18   0    13M  1 loop /snap/gnome-characters/103
loop19   7:19   0  10.2M  1 loop /snap/chromium-ffmpeg/5
loop20   7:20   0 147.3M  1 loop /snap/skype/66
loop21   7:21   0  89.5M  1 loop /snap/core/6034
loop22   7:22   0  87.9M  1 loop /snap/core/5742
loop23   7:23   0  23.6M  1 loop /snap/core18/19
loop24   7:24   0  88.2M  1 loop /snap/core/5897
loop25   7:25   0 140.9M  1 loop /snap/gnome-3-26-1604/70
loop26   7:26   0   2.3M  1 loop /snap/gnome-calculator/260
loop27   7:27   0 141.8M  1 loop /snap/skype/60
loop28   7:28   0 259.6M  1 loop /snap/phpstorm/69
loop29   7:29   0  34.2M  1 loop /snap/gtk-common-themes/808
sda      8:0    0 931.5G  0 disk 
├─sda1   8:1    0    94M  0 part /boot/efi
├─sda2   8:2    0   7.5G  0 part [SWAP]
├─sda3   8:3    0  83.8G  0 part /
└─sda4   8:4    0 840.2G  0 part 
sr0     11:0    1  1024M  0 rom 

Выход из smartctl

smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-36-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     ST1000LM035-1RK172
Serial Number:    ZDE7YBWJ
LU WWN Device Id: 5 000c50 0b000ca9b
Firmware Version: SDM2
User Capacity:    1,000,204,886,016 bytes [1.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 3b
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Dec 12 11:07:45 2018 IST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
AAM feature is:   Unavailable
APM level is:     254 (maximum performance)
Rd look-ahead is: Enabled
Write cache is:   Enabled
ATA Security is:  Disabled, NOT FROZEN [SEC1]

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00) Offline data collection activity
                was never started.
                Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                without error or no self-test has ever 
                been run.
Total time to complete Offline 
data collection:        (    0) seconds.
Offline data collection
capabilities:            (0x71) SMART execute Offline immediate.
                No Auto Offline data collection support.
                Suspend Offline collection upon new
                command.
                No Offline surface scan supported.
                Self-test supported.
                Conveyance Self-test supported.
                Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                power-saving mode.
                Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:    (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:    ( 160) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:    (   2) minutes.
SCT capabilities:          (0x3035) SCT Status supported.
                SCT Feature Control supported.
                SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAGS    VALUE WORST THRESH FAIL RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     POSR--   067   057   006    -    159234009
  3 Spin_Up_Time            PO----   099   099   000    -    0
  4 Start_Stop_Count        -O--CK   100   100   020    -    495
  5 Reallocated_Sector_Ct   PO--CK   100   100   036    -    16
  7 Seek_Error_Rate         POSR--   071   060   045    -    12990802
  9 Power_On_Hours          -O--CK   100   100   000    -    304 (229 20 0)
 10 Spin_Retry_Count        PO--C-   100   100   097    -    0
 12 Power_Cycle_Count       -O--CK   100   100   020    -    234
184 End-to-End_Error        -O--CK   100   100   099    -    0
187 Reported_Uncorrect      -O--CK   080   080   000    -    20
188 Command_Timeout         -O--CK   100   100   000    -    0
189 High_Fly_Writes         -O-RCK   100   100   000    -    0
190 Airflow_Temperature_Cel -O---K   062   051   040    -    38 (Min/Max 24/38)
191 G-Sense_Error_Rate      -O--CK   100   100   000    -    15
192 Power-Off_Retract_Count -O--CK   100   100   000    -    32
193 Load_Cycle_Count        -O--CK   099   099   000    -    3769
194 Temperature_Celsius     -O---K   038   049   000    -    38 (0 22 0 0 0)
197 Current_Pending_Sector  -O--C-   100   100   000    -    0
198 Offline_Uncorrectable   ----C-   100   100   000    -    0
199 UDMA_CRC_Error_Count    -OSRCK   200   200   000    -    0
240 Head_Flying_Hours       ------   100   253   000    -    289 (128 32 0)
241 Total_LBAs_Written      ------   100   253   000    -    1059218227
242 Total_LBAs_Read         ------   100   253   000    -    809232907
254 Free_Fall_Sensor        -O--CK   100   100   000    -    0
                        ||||||_ K auto-keep
                        |||||__ C event count
                        ||||___ R error rate
                        |||____ S speed/performance
                        ||_____ O updated online
                        |______ P prefailure warning

General Purpose Log Directory Version 1
SMART           Log Directory Version 1 [multi-sector log support]
Address    Access  R/W   Size  Description
0x00       GPL,SL  R/O      1  Log Directory
0x01           SL  R/O      1  Summary SMART error log
0x02           SL  R/O      5  Comprehensive SMART error log
0x03       GPL     R/O      5  Ext. Comprehensive SMART error log
0x04       GPL,SL  R/O      8  Device Statistics log
0x06           SL  R/O      1  SMART self-test log
0x07       GPL     R/O      1  Extended self-test log
0x09           SL  R/W      1  Selective self-test log
0x10       GPL     R/O      1  SATA NCQ Queued Error log
0x11       GPL     R/O      1  SATA Phy Event Counters log
0x21       GPL     R/O      1  Write stream error log
0x22       GPL     R/O      1  Read stream error log
0x24       GPL     R/O    512  Current Device Internal Status Data log
0x30       GPL,SL  R/O      9  IDENTIFY DEVICE data log
0x80-0x9f  GPL,SL  R/W     16  Host vendor specific log
0xa1       GPL,SL  VS      24  Device vendor specific log
0xa2       GPL     VS    8160  Device vendor specific log
0xa8       GPL,SL  VS     136  Device vendor specific log
0xa9       GPL,SL  VS       1  Device vendor specific log
0xab       GPL     VS       1  Device vendor specific log
0xb0       GPL     VS    8920  Device vendor specific log
0xbe-0xbf  GPL     VS   65535  Device vendor specific log
0xc0       GPL,SL  VS       1  Device vendor specific log
0xc1       GPL,SL  VS      16  Device vendor specific log
0xc2       GPL,SL  VS     240  Device vendor specific log
0xc3       GPL,SL  VS       8  Device vendor specific log
0xc4       GPL,SL  VS      24  Device vendor specific log
0xc9       GPL,SL  VS       1  Device vendor specific log
0xca       GPL,SL  VS      16  Device vendor specific log
0xd3       GPL     VS    1920  Device vendor specific log
0xe0       GPL,SL  R/W      1  SCT Command/Status
0xe1       GPL,SL  R/W      1  SCT Data Transfer

SMART Extended Comprehensive Error Log Version: 1 (5 sectors)
Device Error Count: 20
    CR     = Command Register
    FEATR  = Features Register
    COUNT  = Count (was: Sector Count) Register
    LBA_48 = Upper bytes of LBA High/Mid/Low Registers ]  ATA-8
    LH     = LBA High (was: Cylinder High) Register    ]   LBA
    LM     = LBA Mid (was: Cylinder Low) Register      ] Register
    LL     = LBA Low (was: Sector Number) Register     ]
    DV     = Device (was: Device/Head) Register
    DC     = Device Control Register
    ER     = Error register
    ST     = Status register
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 20 [19] log entry is empty
Error 19 [18] log entry is empty
Error 18 [17] log entry is empty
Error 17 [16] log entry is empty
Error 16 [15] log entry is empty
Error 15 [14] log entry is empty
Error 14 [13] log entry is empty
Error 13 [12] log entry is empty
Error 12 [11] log entry is empty
Error 11 [10] log entry is empty
Error 10 [9] log entry is empty
Error 9 [8] log entry is empty
Error 8 [7] log entry is empty
Error 7 [6] log entry is empty
Error 6 [5] log entry is empty
Error 5 [4] log entry is empty
Error 4 [3] occurred at disk power-on lifetime: 205 hours (8 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER -- ST COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC
  -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- --
  40 -- 51 00 00 00 00 05 f9 81 40 00 00  Error: UNC at LBA = 0x05f98140 = 100237632

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FEATR COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- == -- == -- == == == -- -- -- -- --  ---------------  --------------------
  60 00 00 00 20 00 00 05 f9 81 40 40 00     00:00:24.250  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 00 08 00 00 05 f9 81 38 40 00     00:00:24.250  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 00 20 00 00 05 f9 81 10 40 00     00:00:24.250  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 00 08 00 00 05 f9 81 08 40 00     00:00:24.238  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 01 00 00 00 05 f9 7f a8 40 00     00:00:24.200  READ FPDMA QUEUED

Error 3 [2] occurred at disk power-on lifetime: 205 hours (8 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER -- ST COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC
  -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- --
  40 -- 51 00 00 00 00 05 f9 81 40 00 00  Error: UNC at LBA = 0x05f98140 = 100237632

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FEATR COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- == -- == -- == == == -- -- -- -- --  ---------------  --------------------
  60 00 00 00 08 00 00 05 f9 81 40 40 00     00:00:35.990  READ FPDMA QUEUED
  ef 00 10 00 02 00 00 00 00 00 00 a0 00     00:00:35.980  SET FEATURES [Enable SATA feature]
  27 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 e0 00     00:00:35.953  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 a0 00     00:00:35.951  IDENTIFY DEVICE
  ef 00 03 00 46 00 00 00 00 00 00 a0 00     00:00:35.939  SET FEATURES [Set transfer mode]

Error 2 [1] occurred at disk power-on lifetime: 205 hours (8 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER -- ST COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC
  -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- --
  40 -- 51 00 00 00 00 05 f9 81 40 00 00  Error: UNC at LBA = 0x05f98140 = 100237632

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FEATR COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC  Powered_Up_Time          
Command/Feature_Name
  -- == -- == -- == == == -- -- -- -- --  ---------------  --------------------
  60 00 00 00 08 00 00 05 f9 81 40 40 00     00:00:33.065  READ FPDMA QUEUED
  ef 00 10 00 02 00 00 00 00 00 00 a0 00     00:00:33.056  SET FEATURES [Enable SATA feature]
  27 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 e0 00     00:00:33.029  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 a0 00     00:00:33.027  IDENTIFY DEVICE
  ef 00 03 00 46 00 00 00 00 00 00 a0 00     00:00:33.014  SET FEATURES [Set transfer mode]

Error 1 [0] occurred at disk power-on lifetime: 205 hours (8 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER -- ST COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC
  -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- --
  40 -- 51 00 00 00 00 05 f9 81 40 00 00  Error: UNC at LBA = 0x05f98140 = 100237632

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FEATR COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC  Powered_Up_Time    Command/Feature_Name
  -- == -- == -- == == == -- -- -- -- --  ---------------  --------------------
  60 00 00 00 20 00 00 05 f9 81 40 40 00     00:00:28.429  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 00 08 00 00 05 f9 81 38 40 00     00:00:28.428  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 00 20 00 00 05 f9 81 10 40 00     00:00:28.428  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 00 08 00 00 05 f9 81 08 40 00     00:00:28.416  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 01 00 00 00 05 f9 7f a8 40 00     00:00:28.379  READ FPDMA QUEUED

SMART Extended Self-test Log Version: 1 (1 sectors)
Num  Test_Description    Status                  Remaining      LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%       206         -
# 2  Short offline       Completed without error       00%         0         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

SCT Status Version:                  3
SCT Version (vendor specific):       522 (0x020a)
SCT Support Level:                   1
Device State:                        Active (0)
Current Temperature:                    38 Celsius
Power Cycle Min/Max Temperature:     24/38 Celsius
Lifetime    Min/Max Temperature:     22/50 Celsius
Lifetime    Average Temperature:        38 Celsius
Under/Over Temperature Limit Count:   0/0

SCT Temperature History Version:     2
Temperature Sampling Period:         1 minute
Temperature Logging Interval:        30 minutes
Min/Max recommended Temperature:     14/55 Celsius
Min/Max Temperature Limit:           10/60 Celsius
Temperature History Size (Index):    128 (78)

Index    Estimated Time   Temperature Celsius
  79    2018-12-09 19:30    42  ***********************
  80    2018-12-09 20:00     ?  -
  81    2018-12-09 20:30    26  *******
  82    2018-12-09 21:00    39  ********************
  83    2018-12-09 21:30    41  **********************
  84    2018-12-09 22:00     ?  -
  85    2018-12-09 22:30    33  **************
  86    2018-12-09 23:00    39  ********************
  87    2018-12-09 23:30     ?  -
  88    2018-12-10 00:00    24  *****
  89    2018-12-10 00:30    35  ****************
  90    2018-12-10 01:00     ?  -
  91    2018-12-10 01:30    37  ******************
  92    2018-12-10 02:00    39  ********************
  93    2018-12-10 02:30    40  *********************
  94    2018-12-10 03:00    40  *********************
  95    2018-12-10 03:30    40  *********************
  96    2018-12-10 04:00     ?  -
  97    2018-12-10 04:30    27  ********
  98    2018-12-10 05:00     ?  -
  99    2018-12-10 05:30    30  ***********
 100    2018-12-10 06:00    38  *******************
 101    2018-12-10 06:30    39  ********************
 102    2018-12-10 07:00    40  *********************
 103    2018-12-10 07:30    40  *********************
 104    2018-12-10 08:00    39  ********************
 105    2018-12-10 08:30    38  *******************
 106    2018-12-10 09:00    39  ********************
 107    2018-12-10 09:30     ?  -
 108    2018-12-10 10:00    27  ********
 109    2018-12-10 10:30     ?  -
 110    2018-12-10 11:00    25  ******
 111    2018-12-10 11:30     ?  -
 112    2018-12-10 12:00    28  *********
 113    2018-12-10 12:30    36  *****************
 114    2018-12-10 13:00    38  *******************
 115    2018-12-10 13:30     ?  -
 116    2018-12-10 14:00    27  ********
 117    2018-12-10 14:30    37  ******************
 118    2018-12-10 15:00     ?  -
 119    2018-12-10 15:30    30  ***********
 120    2018-12-10 16:00    38  *******************
 121    2018-12-10 16:30    39  ********************
 122    2018-12-10 17:00    38  *******************
 123    2018-12-10 17:30    38  *******************
 124    2018-12-10 18:00    38  *******************
 125    2018-12-10 18:30    39  ********************
 126    2018-12-10 19:00    39  ********************
 127    2018-12-10 19:30     ?  -
   0    2018-12-10 20:00    39  ********************
   1    2018-12-10 20:30     ?  -
   2    2018-12-10 21:00    28  *********
   3    2018-12-10 21:30    39  ********************
   4    2018-12-10 22:00    40  *********************
   5    2018-12-10 22:30     ?  -
   6    2018-12-10 23:00    24  *****
   7    2018-12-10 23:30    37  ******************
   8    2018-12-11 00:00    37  ******************
   9    2018-12-11 00:30    37  ******************
  10    2018-12-11 01:00     ?  -
  11    2018-12-11 01:30    28  *********
  12    2018-12-11 02:00     ?  -
  13    2018-12-11 02:30    32  *************
  14    2018-12-11 03:00     ?  -
  15    2018-12-11 03:30    23  ****
  16    2018-12-11 04:00     ?  -
  17    2018-12-11 04:30    25  ******
  18    2018-12-11 05:00    36  *****************
  19    2018-12-11 05:30     ?  -
  20    2018-12-11 06:00    23  ****
  21    2018-12-11 06:30     ?  -
  22    2018-12-11 07:00    27  ********
  23    2018-12-11 07:30    37  ******************
  24    2018-12-11 08:00    37  ******************
  25    2018-12-11 08:30     ?  -
  26    2018-12-11 09:00    25  ******
  27    2018-12-11 09:30    36  *****************
  28    2018-12-11 10:00     ?  -
  29    2018-12-11 10:30    29  **********
  30    2018-12-11 11:00    36  *****************
  31    2018-12-11 11:30    37  ******************
  32    2018-12-11 12:00    39  ********************
  33    2018-12-11 12:30    37  ******************
  34    2018-12-11 13:00     ?  -
  35    2018-12-11 13:30    29  **********
  36    2018-12-11 14:00    38  *******************
  37    2018-12-11 14:30    40  *********************
  38    2018-12-11 15:00    39  ********************
  39    2018-12-11 15:30     ?  -
  40    2018-12-11 16:00    39  ********************
  41    2018-12-11 16:30    40  *********************
  42    2018-12-11 17:00    40  *********************
  43    2018-12-11 17:30     ?  -
  44    2018-12-11 18:00    39  ********************
  45    2018-12-11 18:30     ?  -
  46    2018-12-11 19:00    30  ***********
  47    2018-12-11 19:30     ?  -
  48    2018-12-11 20:00    22  ***
  49    2018-12-11 20:30    36  *****************
  50    2018-12-11 21:00     ?  -
  51    2018-12-11 21:30    25  ******
  52    2018-12-11 22:00     ?  -
  53    2018-12-11 22:30    29  **********
  54    2018-12-11 23:00     ?  -
  55    2018-12-11 23:30    38  *******************
  56    2018-12-12 00:00    40  *********************
  57    2018-12-12 00:30    40  *********************
  58    2018-12-12 01:00    40  *********************
  59    2018-12-12 01:30    39  ********************
  60    2018-12-12 02:00    39  ********************
  61    2018-12-12 02:30     ?  -
  62    2018-12-12 03:00    26  *******
  63    2018-12-12 03:30    38  *******************
  64    2018-12-12 04:00    38  *******************
  65    2018-12-12 04:30     ?  -
  66    2018-12-12 05:00    39  ********************
 ...    ..(  3 skipped).    ..  ********************
  70    2018-12-12 07:00    39  ********************
  71    2018-12-12 07:30    43  ************************
  72    2018-12-12 08:00    45  **************************
  73    2018-12-12 08:30    46  ***************************
  74    2018-12-12 09:00    47  ****************************
  75    2018-12-12 09:30    48  *****************************
  76    2018-12-12 10:00    49  ******************************
  77    2018-12-12 10:30     ?  -
  78    2018-12-12 11:00    24  *****

SCT Error Recovery Control command not supported

Device Statistics (GP Log 0x04)
Page  Offset Size        Value Flags Description
0x01  =====  =               =  ===  == General Statistics (rev 1) ==
0x01  0x008  4             234  ---  Lifetime Power-On Resets
0x01  0x010  4             304  ---  Power-on Hours
0x01  0x018  6      1059632915  ---  Logical Sectors Written
0x01  0x020  6        10726128  ---  Number of Write Commands
0x01  0x028  6       809348555  ---  Logical Sectors Read
0x01  0x030  6        11805715  ---  Number of Read Commands
0x01  0x038  6               -  ---  Date and Time TimeStamp
0x03  =====  =               =  ===  == Rotating Media Statistics (rev 1) ==
0x03  0x008  4             301  ---  Spindle Motor Power-on Hours
0x03  0x010  4              52  ---  Head Flying Hours
0x03  0x018  4            3769  ---  Head Load Events
0x03  0x020  4              16  ---  Number of Reallocated Logical Sectors
0x03  0x028  4              34  ---  Read Recovery Attempts
0x03  0x030  4               0  ---  Number of Mechanical Start Failures
0x03  0x038  4               0  ---  Number of Realloc. Candidate Logical Sectors
0x04  =====  =               =  ===  == General Errors Statistics (rev 1) ==
0x04  0x008  4             435  ---  Number of Reported Uncorrectable Errors
0x04  0x010  4               0  ---  Resets Between Cmd Acceptance and Completion
                            |||_ C monitored condition met
                            ||__ D supports DSN
                            |___ N normalized value

SATA Phy Event Counters (GP Log 0x11)
ID      Size     Value  Description
0x000a  2            2  Device-to-host register FISes sent due to a COMRESET
0x0001  2            0  Command failed due to ICRC error
0x0003  2            0  R_ERR response for device-to-host data FIS
0x0004  2            0  R_ERR response for host-to-device data FIS
0x0006  2            0  R_ERR response for device-to-host non-data FIS
0x0007  2            0  R_ERR response for host-to-device non-data FIS

Некоторые скриншоты:

введите описание изображения здесь введите описание изображения здесь

Вывод логов Ubuntu:

Важная вкладка:
11:36:46 AM kernel: unrecognized option 'nic-lo'
11:21:01 AM sendmail-msp: unable to qualify my own domain name (MY-DEVICE-NAME) -- using short name
11:16:46 AM kernel: unrecognized option 'nic-lo'
11:01:01 AM sendmail-msp: unable to qualify my own domain name (MY-DEVICE-NAME) -- using short name
10:56:46 AM pppd: unrecognized option 'nic-lo'
10:52:57 AM sendmail-msp: unable to qualify my own domain name (MY-DEVICE-NAME) -- using short name
10:52:19 AM bluetoothd: Failed to set mode: Blocked through rfkill (0x12)
10:52:19 AM spice-vdagent: Cannot access vdagent virtio channel /dev/virtio-ports/com.redhat.spice.0
10:52:17 AM pulseaudio: [pulseaudio] backend-ofono.c: Failed to register as a handsfree audio agent with ofono: org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.ofono was not provided by any .service files
10:52:05 AM bluetoothd: Failed to set mode: Blocked through rfkill (0x12)
10:52:05 AM spice-vdagent: Cannot access vdagent virtio channel /dev/virtio-ports/com.redhat.spice.0
10:51:57 AM sendmail-msp: My unqualified host name (MY-DEVICE-NAME) unknown; sleeping for retry
10:51:45 AM pppd: unrecognized option 'nic-lo'
10:51:44 AM wpa_supplicant: dbus: Failed to construct signal
10:51:39 AM systemd: Failed to start Process error reports when automatic reporting is enabled.
10:51:36 AM bluetoothd: Failed to set mode: Blocked through rfkill (0x12)
10:51:31 AM kernel: [drm:generic_reg_wait [amdgpu]] *ERROR* REG_WAIT timeout 1us * 100 tries - tgn10_lock line:566
10:51:28 AM kernel: pcieport 0000:00:01.7:    [12] Replay Timer Timeout  
10:51:22 AM kernel: Couldn't get size: 0x800000000000000e
10:51:22 AM kernel: tpm_crb MSFT0101:00: can't request region for resource [mem 0xbf774000-0xbf777fff]
10:51:22 AM kernel: AMD-Vi: Disabling interrupt remapping
10:51:22 AM kernel: [Firmware Bug]: AMD-Vi: No southbridge IOAPIC found
10:51:22 AM kernel: ACPI Error: 1 table load failures, 9 successful (20170831/tbxfload-246)


Я пытался сообщить об ошибке, но из их списка, если я выбрал другую проблему, он говорит: «Вам нужно указать PID или имя пакета». пока это не так.
Саурин Дашадия

4
С тех пор как я перешел на GnomeShell, у меня лично было ** проблем с стабильностью рабочего стола Ubuntu. Я думаю, что XUbuntu более устойчив, потому что он не использует GnomeShell. большую часть времени, если я просто rнажимаю Alt + F2 и выполняю, чтобы перезагрузить зависания gnomeshell, на некоторое время
уходит

1
Вы уже попробовали варианты вариантов загрузки ядра? Добавление idle=nomwaitк строке GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT(она должна выглядеть GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash idle=nomwait") в состоянии /etc/default/grubпродолжить update-grubсделали помощь в некоторых случаях и по крайней мере улучшения жизни для меня (Lenovo 720s / Ryzen 5 2500U ж / Vega 8). Перезагрузите проверку dmesgпараметров загрузки ( dmesg | grep -i idleона должна вернуть строку загрузки grub).
Фиксиман

2
У меня была такая же проблема с новым компьютером AMD Ryzen. Супер случайные зависания, не подлежащие восстановлению. Была ли ваша мышь заморожена? У тебя есть обновление?
Cutton Eye

Ответы:


5

У меня была похожая проблема в моей системе. Он зависал на холостом ходу, когда я оставлял компьютер на некоторое время один. Кажется, это известная ошибка с состоянием глубокого простоя C6 на процессорах AMD Zen.

Я создал службу, которая отключает это состояние питания при загрузке, и теперь он без проблем работает в моей системе в течение нескольких недель, поэтому я загрузил его в OBS для других пользователей. Чтобы установить это:

$ wget -nv -O - https://download.opensuse.org/repositories/home:jkist/xUbuntu_18.04/Release.key | sudo apt-key add -
$ sudo sh -c "echo 'deb http://download.opensuse.org/repositories/home:/jkist/xUbuntu_18.04/ /' > /etc/apt/sources.list.d/home:jkist.list"
$ sudo apt-get update
$ sudo apt-get install amd-disable-c6

Версии для других дистрибутивов можно найти здесь

Кроме того, вы можете попытаться отключить состояние C6 в вашем BIOS. Если ваш BIOS такой же дрянной, как и мой, у вас может не быть этой опции, или вам может потребоваться отключить все режимы энергосбережения, а не просто отключить состояние C6.


Кажется, у вас довольно похожие проблемы, как у меня. У меня тоже есть процессор Ryzen на моем ноутбуке Dell. Однако случайное замораживание происходит не только во время простоя, но и во время работы. Кстати, спасибо за решения. Я только что применил это. Давайте посмотрим .....
Саурин Дашадия

Я установил amd-disable-c6, но иногда он зависает. Вы можете помочь дальше?
Саурин Дашадия

К сожалению, я не эксперт по ноутбукам Dell. Какой ноутбук и дистрибутив вы используете? Некоторые общие шаги, которые я бы попробовал: 1. Убедитесь, что обновили свой BIOS до последней версии (это особенно актуально для Dell Inspirons, похоже, что sit является наиболее подходящим решением для Google). 2. Когда происходит замораживание, проверьте, является ли это только замораживанием X, перейдя в tty (например, нажмите Ctrl + Alt + F2) и посмотрите, работает ли это. Если это произойдет, я бы предположил, проблема с графическим драйвером. 3. Если это не проблема с графикой, начните отключать функции энергосбережения CPU в BIOS и посмотрите, что из этого получится.
tumbleweed_user

Общая проблема в том, что моя USB-мышь иногда работает, но я больше не могу переключать окна или закрывать их. Иногда вся система застревает.
Саурин Дашадия

Я отключил виртуализацию и энергосбережение. Без успеха по вопросу.
Саурин Дашадия

5

Для меня оказалось, что в Google Chrome зависла вся система. Эта проблема мучила меня несколько месяцев, пока я не отключил аппаратное ускорение Chrome GPU.

Я применил это исправление примерно в феврале / марте этого года, и с тех пор система не зависала.

Кредит на этот пост /ubuntu/765974/chrome-freeze-very-frequently-with-ubuntu-16-04


Я попробовал. Откат сеанса помог решить проблемы на 80-85%. Посмотрим, поможет ли это.
Саурин Дашадия

2

Первое, что я постараюсь сделать, это определить, имеете ли вы дело с ядром или аппаратной блокировкой (извините, если вы уже попробовали эти шаги).

Сначала включите сервис аварийного дампа ядра. Это поместит файл в / var / crash, если ядро ​​паникует из-за ошибки, мягкой блокировки или чего-либо еще: https://help.ubuntu.com/lts/serverguide/kernel-crash-dump.html.en

Если это аппаратная блокировка, а сканирование Dell ничего не выявило, диагностировать это может быть кошмаром. Температура процессора может быть фактором. Вы можете установить и использовать пакет lm-sensor, а также использовать команды датчиков-датчиков и датчиков для определения температуры различных периферийных устройств.

Другие проблемы могут быть вызваны ошибками набора микросхем, которые часто устраняются путем обновления BIOS, если вы этого еще не сделали.

Еще вы можете проверить жесткий диск с помощью пакета smartmontools. Это скажет вам, если диск находится в плохом состоянии: https://help.ubuntu.com/community/Smartmontools .

Наконец, вы проверили свою память? Обычно в меню загрузки GRUB есть опция memtest, поэтому запустите ее.


smartctlВыходные данные прилагаются к деталям вопроса. Пожалуйста, проверьте это и дайте мне знать, что любого использования.
Саурин Дашадия

1
Диск выглядит подозрительно из-за ошибок. Однако первым делом я исправлю ошибки вашего ядра. Согласно этому сообщению, ошибка IOAPIC может вызвать нестабильность, так что это будет первое, на что нужно обратить внимание. superuser.com/questions/1052023/ioapic0-not-in-ivrs-table
Тимминс

Спасибо, я буду дальше работать над этим и сообщу.
Саурин Дашадия

Другое дело, что на жестком диске есть несколько поврежденных секторов, но это из-за частых зависаний, и единственный способ - это перезагрузить компьютер. Так что это могло быть причиной. На данный момент установлено две версии ядра. Как я могу удалить один?
Саурин Дашадия


2

Ваши SMART-данные показывают большое количество неисправимых ошибок. В подобном случае зависание системы не удивительно. Я искренне сомневаюсь, что это на самом деле случайно. Первым делом я сделаю резервную копию всех важных данных (согласно вашему скриншоту GSmartControl некоторые данные уже могут быть потеряны с вашего жесткого диска Seagate). Затем замените диск. Попытка исправить ошибки операционной системы, работающие на неисправном оборудовании, похожа на попытку построить замок на песке. Требуется надежная основа.


1
Эти ошибки возникли из-за частых зависаний. Пришлось каждый раз принудительно перезагружаться Других вариантов нет.
Саурин Дашадия

@SaurinDashadia Ошибки SMART не вызваны зависанием системы, часто верно обратное.
Старейшина Гик

Я верю в то, что из-за частых зависаний я вынужден перезагружать систему, а принудительная перезагрузка может быть причиной неисправимых ошибок или неисправных секторов.
Саурин Дашадия

@SaurinDashadia Принудительная перезагрузка системы никогда не была основной причиной сбоев носителей за более чем 30-летний опыт работы. Типичные виновники включают чрезмерную температуру, хитрые кабели и чрезмерное воздействие, старость ..
Старейшина Гик

1

У меня была такая же проблема с момента обновления (или фактической установки) 18.04 после 16.04. Дело в том, что, во-первых, у меня было много проблем с управлением моими драйверами Nvidia (K2100M - настоящий источник проблем). Таким образом, у меня были случайные сбои даже при просмотре фильмов, кодировании или даже когда ноутбук был закрыт. Я недавно обновил ядро ​​до 15.0.0.25-generic через

sudo apt install --install-recommends linux-generic-hwe-18.04 xserver-xorg-hwe-18.04

И с тех пор у меня нет абсолютно никаких проблем со случайными сбоями. Вы также можете проверить мою статью .


Я дал ему попробовать. Давайте надеяться на лучшее.
Саурин Дашадия

Как прошло? До сих пор есть сбои? Я обнаружил, что со старым ядром, если я максимизировал код Visual Studio, все рухнуло. Но сейчас это не так, и все работает правильно.
Джек Доу

Это еще не решило проблему. Вчера вечером это случилось. Однако сегодня такого знака нет. Давайте подождем еще пару дней.
Саурин Дашадия

Это звучит многообещающе. Скрещенные пальцы.
Джек Доу

1

У меня также была эта проблема на недавно установленной системе ( 5.0.0-25-genericверсия ядра) с процессором Ryzen 5 3600 и Nvidia RTX 2060. Установка amd-disable-c6или пакеты HWE не помогли, но что помогло, установив драйверы nvidia. Вот как я это делаю:

  • Добавьте следующие строки в /etc/modprobe.d/nvidia-graphics-drivers.conf
blacklist nouveau
blacklist lbm-nouveau
alias nouveau off
alias lbm-nouveau off
  • Добавьте nomodesetк GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULTпеременной в /etc/default/grubфайле, чтобы она выглядела так:
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash nomodeset"
  • Запустить sudo update-grub
  • перезагрузка
  • Добавить репозиторий ppa:
sudo add-apt-repository ppa:graphics-drivers/ppa
  • Переключитесь на уровень запуска 3, набрав sudo init 3. Если после этого вы видите черный экран, переключитесь на tty / 1 с помощьюCTRL+ALT+F1
  • Установить драйвер
sudo apt-get install nvidia-driver-430
  • перезагрузка

После этого у меня не было никаких зависаний.


Это решило эту проблему и для HP Omen с RTX 2060, не пробуя ни одно из других решений. Прошла уже неделя, и никаких морозов после того, как она замерзает почти ежедневно.
sbacaro

@ diogen737 У меня есть графика Raven Ridge [Radeon Vega Series / Radeon Vega Mobile Series].
Саурин Дашадия

очень важно, что как только вы закончили, мне пришлось удалить nomodeset и снова запустить update-grub, чтобы восстановить разрешение экрана. ставя nomodeset, вы не запускаете видеодрайверы. Черный список Nouveau - это черный список графической версии Nvidia с открытым исходным кодом. вы также можете установить драйверы через графический интерфейс из средства обновления программного обеспечения> настройки и livepatch> дополнительные драйверы
Mr-Programs

0

Я столкнулся с той же проблемой. Наша справочная служба смогла исправить это, обновив драйвер Nvidia. Видимо, с открытым исходным кодом иногда возникают проблемы.


Можете выложить решение для обновления драйвера Nvidia?
Саурин Дашадия

это. Мне также нужно это
Хуан

0

У меня была эта проблема на двух системах и двух разных версиях Ubuntu (16.04 и 18.04). Я не смог решить проблему в первой системе, но нашел исправление в моей настройке 18.04.

Короче говоря, это;
Если вы options nvidia_drm modeset=1установили /etc/modprobe.d/zz-nvidia-modeset.conf
In, то избавьтесь от этой строки или всего файла, если эта строка - все, что там есть. (Это было добавлено как попытка решить разрыв страницы, но у меня есть лучшее решение для этого, см. Позже).

Фон
На Ubuntu 16.04 у меня были очень частые зависания. Я пытался обновить и понизить ядро, установить разные C-состояния, пробовал разные настройки дляGRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT , многочисленные изменения настроек BIOS, включение / отключение рендеринга GPU в chrome, различные драйверы / конфигурации NVIDIA ...
Ни один из них решил проблему . (примечание: попытка разогнать процессор сильно обострила проблему, даже несмотря на то, что она выдерживала несколько часов тестов под Windows).

Затем я восстановил свою машину (новый процессор и материнская плата, все остальное осталось прежним) и перешел на 18.04. На этой новой установке я разогнал процессор до 5,2 ГГц и пользовался очень стабильной незамерзающей ОС (время работы несколько месяцев!). Моя единственная проблема заключалась в том, что у меня разрывали страницы при просмотре Netflix во весь экран. В попытке решить эту проблему, я попытался ( из этого поста ) предложение, которое должно было добавить options nvidia_drm modeset=1к/etc/modprobe.d/zz-nvidia-modeset.conf . Это вызвало страшную проблему замораживания, чтобы вернуться . Удаление этого файла снова восстановило стабильность моей ОС.

Так что теперь я могу иметь разогнанный процессор, включить аппаратное ускорение рендеринга в Chrome и не нужно никаких изменений в C-состояниях или конфигурации grub.
Лучшим решением для устранения разрывов страниц было включение «Force Composition Pipeline» и «Force Full Composition Pipeline» в настройках сервера nvidia X.

Я не знаю, будет ли удаление options nvidia_drm modeset=1из /etc/modprobe.d/zz-nvidia-modeset.confрешения для других людей, но если это может спасти еще одного человека от тех часов, которые я потратил впустую, пытаясь решить эту проблему, то я буду счастлив!


У меня нет этого файла, так как на моей машине нет графики nvidia.
Саурин Дашадия
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.