Экран становится черным после переключения пользователей


8

Я создал трех пользователей на своем компьютере (администратор + обычные пользователи), и всякий раз, когда я переключаюсь между пользователями, мой экран выключается.

У меня Ubuntu 16.10, и я переключаю пользователей, используя меню учетной записи в правом верхнем углу.

симптомы

У меня есть два стандартных пользователя, которые могут войти без пароля. Когда я переключаюсь между ними:

  • Мгновенно и на короткую секунду я вижу экран другого пользователя.
  • Экран выключается (светодиодный индикатор на экране начинает мигать).
  • Теперь есть два варианта:
    • Экран снова включается через 1-3 секунды.
    • Экран остается выключенным, пока я не переместлю мышь или не нажму на клавишу, как если бы компьютер зависал.

Дополнительные симптомы

Когда я переключаюсь на административного пользователя, это более сложно:

  • Экран мигает на секунду.
  • Я получаю дисплей диспетчера, где мне нужно ввести свой пароль.
  • Пользователь с правами администратора может быть не выбран - я должен выбрать его снова и ввести пароль.
  • Я вошел в систему и увидеть на экране в течение короткого секунды .
  • Экран мигает.
  • Я вижу диспетчера дисплея во второй раз. На этот раз нет списка пользователей, только административный пользователь. Я ввожу пароль снова и захожу без моргания.
  • Я вижу сообщение об ошибке: Обнаружена проблема с системной программой

Вещи, которые не работали:

  • Я попытался нажать на Ctrl+ Alt+,F7 чтобы переключиться между сессиями TTY. Это иногда работает, но большая часть времени на экране по- прежнему выключается.
  • Я попробовал dm-tool switch-to-user username. Это то же самое, что щелкнуть меню.
  • Я попытался изменить параметры энергосбережения, чтобы отключить режим ожидания (экран не выключается, когда неактивен). Это не имело никакого эффекта.
  • Я попытался переключить дисплей менеджера на gdm3 . Это было ужасно Система не запускалась, и мне пришлось использовать корневую консоль из grub для восстановления lightdm.
  • dpkg-reconfigure lightdm,
  • Я попытался использовать кабель HDMI с моей видеокартой (Gigabyte RX 460 2G 1212 МГц WindForce2 OC) или кабель VGA к материнской плате (ASUS H110M-K DDR4). Оба ведут себя одинаково.
  • Я не пытался установить amdgpu-pro - он поддерживает только 16.04 и не нужен для 16.10 (со встроенной поддержкой).

Похожие вопросы без ответов:

Я буду часто переключать пользователей ... Как я могу заставить это работать гладко? Есть журнал, который я должен проверить?

Я нашел это на apport.log:

ОШИБКА: apport (pid 19659) пт 2 декабря 12:22:40 2016: вызвано для pid 19445, сигнал 6, ограничение ядра 18446744073709551615
ОШИБКА: apport (пид 19659) пт 2 декабря 12:22:40 2016: игнорирование невероятно большого предела ядра , рассматривая как неограниченное
ОШИБКА: apport (pid 19659) пт 2 декабря 12:22:40 2016: исполняемый файл: / usr / lib / xorg / Xorg (командная строка "/ usr / lib / xorg / Xorg -core: 3 -seat seat0 -auth / var / run / lightdm / root /: 3 -nolisten tcp vt10 -novtswitch ")
ОШИБКА: apport (pid 19659) пт 2 декабря 12:22:40 2016: is_closing_session (): нет DBUS_SESSION_BUS_ADDRESS в среде
ERROR: apport (apport ( pid 19659) Fri Dec 2 12:22:40 2016: этот исполняемый файл уже 2 раза падал, игнорируя

Я думаю, что это связано с тем, что иногда после переключения пользователей я вижу сообщение об ошибке, а иногда слышу звук сообщения об ошибке.


Применяли ли вы последние обновления к вашей системе?
Сорен

@SorenA - Конечно, есть.
Коби

1
У меня похожая проблема, если вы переключаете пользователей с экрана входа в систему, экран становится черным, выходной видеосигнал отключается (монитор теряет сигнал), а USB-клавиатуры перестают отвечать (даже при подключении и повторном подключении - индикаторы numlock не включаются). Я все еще могу войти в ssh и перезагрузиться, но восстановление lightdm в этот момент кажется безнадежным делом ...
Digikata

Я думаю, что это может быть связано с видеокартой. Вы установили драйверы AMDGPU-PRO? На их сайте упоминается, что Ubuntu 16.04 совместима с их драйверами, поэтому попробуйте установить эти драйверы (если можете) и проверьте, сохраняется ли проблема.
Anonymint

@ Anonymint - я изучил это и упомянул об этом в вопросе. AMDGPU-PRO явно не поддерживает 16.10. Я мог бы понизиться до 16.04, но я выбрал 16.10 специально, потому что он имел встроенную поддержку моего графического процессора (и я выбрал графический процессор, который имел драйверы для Linux, когда я покупал свой новый компьютер).
Коби

Ответы:


1

Попробуйте перейти к настройкам / дисплею и проверить, есть ли более одного монитора, и если да, выключите мониторы, которые не используются.


Это могло бы сработать. Я смутно помню, что было более одного экрана. Как я уже сказал в комментарии, у меня сейчас Windows, поэтому я не могу подтвердить решение. Определенно стоит попробовать. Спасибо!
Коби
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.