Нет сети, нет USB после обновления ядра в 14.04


10

Сегодня я сделал регулярное обновление для своей установки Ubuntu 14.04 на моем Dell XPS 13, и обновление включало новое ядро ​​(я думаю, это было 3.19.0-65). Я заметил, что беспроводная связь перестала работать после обновления, и подумал, что было бы неплохо переключиться на более старое ядро, но, похоже, я все испортил.

Статус таков: на моем компьютере все еще есть ядра (3.19.0-65, 3.19.0-64 и 3.19.0-51), и он загружается в единое целое. Экран и тачпад работают, все выглядит хорошо, но: он говорит, что у него вообще нет сетевых устройств, поэтому я полностью отключен от ноутбука.

iwconfig просто дает

lo       no wireless extensions

и ничего больше. Я нашел страницу. Мое беспроводное / WiFi соединение не работает. Какая информация необходима для диагностики проблемы? чтобы диагностировать, скачал скрипт и попытался перенести его на мой ноутбук с ситком памяти. Но мой ноутбук больше не найдет карту памяти USB! Без сети и без USB я как бы застрял здесь ...

Поэтому я ищу:

  • Как мне снова запустить мою машину?
  • Если система сломана и не подлежит восстановлению, как я могу получить резервную копию и переустановить?

Что произойдет, если вы загрузитесь со старым ядром?
Pilot6

Это выглядит одинаково со всеми ядрами.
Дирк

Что-то сломано. Ключ или USB.
Pilot6

Карта памяти USB работает на другом компьютере.
Дирк

И что? Как это связано с вашей проблемой? Работает ли что-нибудь с USB на ЭТОЙ машине? Работает ли ключ на любой другой машине?
Pilot6

Ответы:


7

Была похожая проблема после обновления ядра: нет сети, нет usb (за исключением того, что старое ядро ​​работало как раньше).

В этом случае linux-image-extraпакет для этого ядра не был установлен, поэтому драйверы отсутствовали.

Чтобы проверить это установлено:

$ uname -r
4.4.0-45-generic
$ dpkg -l | grep '^ii' | grep `uname -r`
ii  linux-headers-4.4.0-45-generic             4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386         
ii  linux-image-4.4.0-45-generic               4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386        
ii  linux-image-extra-4.4.0-45-generic         4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386        

Если linux-image-extraпакет отсутствует в списке выше, установите его с помощью:

$ sudo apt-get install linux-image-extra-`uname -r`

1

У меня точно такая же проблема. Я запускаю 14.04 на XPS 13 Developer-Edition 2016 года, и после этого утреннего обновления сетевое меню не содержит никаких беспроводных устройств. Проводное соединение работает нормально.

В качестве обходного пути, после отображения меню GRUB и загрузки предыдущего ядра (3.19.0-64), беспроводная связь работает, как и раньше, для меня.

Возможно, связанные вопросы здесь и здесь . Об этой же проблеме сообщалось на форуме Dell здесь . Если у кого-то есть учетная запись на форуме, укажите его в различных отчетах по Askubuntu. Я попытался зарегистрироваться, но не получилось. Об этом также следует сообщить на панели запуска.


Спасибо за указание на ошибку. К сожалению, это не решает мою проблему. Когда я попытался вернуться к старому ядру, я, должно быть, испортил что-то еще. Я пытаюсь загрузиться с флешки и посмотреть, что можно сделать ...
Дирк

0

это я тоже испытываю ту же проблему. Похоже, проблема с ядром 3.19.0-65. После некоторого безделья я просто переключился на 3.19.0-64

  • нажав ESC при загрузке, чтобы увидеть меню GRUB
  • введите "Опции Ubuntu"
  • выберите ядро ​​3.19.0-64-generic

tadaaa


О, только что увидел, что бас-свинкель сделал то же самое. Во всяком случае, я буду держать ответ здесь
Gutschilla

0

Похоже, это проблема, связанная с тем, что драйверы не работают, начиная с ядра Ubuntu 3.19.0-65. Это вызвано изменением, внесенным Canonical, согласно которому теперь подпись ядра и драйвера ядра применяется при включенной безопасной загрузке. Во время процесса обновления, когда всплывающее окно попросило меня проверить параметры безопасной загрузки, я оставил их без изменений (я полагаю, они включены).

Увидеть:

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/dkms/+bug/1574727

и

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1566221

Как рекомендуется в

http://en.community.dell.com/techcenter/os-applications/f/4613/t/19985774

отключение безопасной загрузки из BIOS исправило проблему для меня.

Вы также можете использовать sudo mokutil --disable-validation из терминала.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.