нет видео hdmi после приостановки на intel NUC6i7KYK

13

У меня последняя версия Intel NUC, NUC6i7KYK ( технические характеристики здесь ), работающая близко к стандартной Ubuntu 16.04. Его монитор подключен через HDMI.

Когда он выходит из режима ожидания (S3), он никогда не активирует дисплей. Система работает и реагирует (я могу ssh in), но дисплей остается выключенным, без сигнала. Никакое отключение / включение монитора или отключение кабеля HDMI не приведет к его восстановлению.

Я попробовал некоторые шаги из этого руководства и обнаружил точно такую же проблему при загрузке в «runlevel 3», который загружается в консоль вместо X. (Я полагаю, что в этом случае драйверы видео Intel по-прежнему действуют, так как консоль он загружается явно в графическом режиме.)

Я не пытался подключить монитор через DisplayPort, потому что у меня нет подходящего монитора, поэтому я не уверен, является ли он специфическим для выхода HDMI или нет.

Как я могу диагностировать и устранить эту проблему? Большинство руководств, которые я могу найти, по-видимому, устарели (например, из статьи, на которую я ссылался, я не могу найти инструменты intel_reg_dumperили intel_gpu_dumpинструменты, не /proc/acpi/eventсуществует и т. Д.) Или не содержат достаточно подробных сведений (например, я смотрел на раздел 3.2.1 этой страницы , но я понятия не имею, что значит «установить CONFIG_DRM_I915=n»).

У меня была свалка dmesgпосле пробуждения. Полный вывод, который пришел после приостановки, здесь , возможно, эти две строки могут быть подсказкой, если они что-нибудь значат для кого-либо:

[  158.639355] [drm:intel_dp_link_training_clock_recovery [i915_bpo]] *ERROR* failed to enable link training
[  158.647999] [drm:intel_dp_start_link_train [i915_bpo]] *ERROR* failed to start channel equalization

Любая помощь будет оценена. Благодарность!

— chazomaticus
источник

1

Это может быть довольно старый пост, но я хотел сообщить другим людям, которые могут прийти сюда, что эта проблема является постоянной. У меня Ubuntu 16.04, и он полон проблем с этими машинами NUC. Мой, например, NUC6I7KYK, продолжает мерцать монитором, подключенным к порту дисплея (если он настроен на 2K). Если у вас есть эти машины, не устанавливайте Ubuntu! Убежать от проблем.

— Ев.

0

Здравствуйте, у меня также есть NUC (но другая версия), и у меня никогда не было этой проблемы. Вы можете попытаться увидеть все ошибки, которые возникают при запуске системы.

sudo dmesg --level err

Также получите информацию о вашей графической карте, ваша система распознает ее?

lspci -vnn | grep VGA -A 12

Вы также можете увидеть версию вашего драйвера

modinfo i915 | grep  verm

мой: vermagic: 4.15.0-43-универсальный SMP mod_unload

Я рекомендую вам собрать эту информацию, чтобы было ясно, есть ли другие люди с такой же проблемой.

Не могли бы вы также сравнить услуги, которые вы используете до и после приостановки?

systemctl | grep running   > file.txt
systemctl | grep running   > file2.txt
diff file.txt file2.txt

может быть, у вас есть подсказка, некоторые из служб не работают.

— agalan
источник

0

У нас были те же проблемы с этими NUC-овами из черепа и настройкой 3-х мониторов. У нас были HDMI-HDMI, Thunderbolt-HDMI и DP-HDMI. Мы положили его на мониторы LG, которые у нас были, но поведение было таким, когда вы подключаетесь к телевизору с помощью HDMI, а когда монитор не получает сигнал HDMI, он просто отключается. Так что, да, это специфично для HDMI, как вы говорите. Мы решили эту проблему, используя преобразователи (и кабели) и подключив мониторы с помощью входов DVI на мониторах, и теперь дисплеи не отключаются.

— hawkeye_nick
источник