Основные шаги по устранению неполадок
1. Громкость звука снижена или динамик отключен?
Запустите следующую команду в терминале
$ pacmd
Welcome to PulseAudio! Use "help" for usage information.
>>> list-sinks
2. Можете ли вы воспроизвести звук, который, как известно, всегда играет правильно?
Запустите следующую команду в терминале
aplay /usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav
Если вы не являетесь пользователем root, то
sudo aplay /usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav
3. Может ли другой пользователь воспроизводить один из этих "хорошо известных" звуков?
Войдите с другой учетной записью пользователя. Если других нет, вы должны создать его с настройками по умолчанию.
4. Система распознает вашу звуковую карту?
Запустите команду в терминале
sudo aplay -l
Вывод этой команды должен выглядеть примерно так:
**** List of PLAYBACK Hardware Devices ****
card 0: Intel [HDA Intel], device 0: ALC861VD Analog [ALC861VD Analog]
Subdevices: 0/1
Subdevice #0: subdevice #0
Если вы видите это:
aplay: device_list:221: no soundcard found...
Это означает, что Ubuntu не распознает вашу звуковую карту. Убедитесь, что у вас установлены правильные модули.
Затем в терминале выполните следующую команду
sudo modprobe snd-hda-intel
Теперь запустите команду
sudo aplay -l
и посмотрите, получаете ли вы список аппаратных устройств.
5. У вас установлены звуковые модули?
Откройте терминал и введите (обратите внимание на галочки `для подстановки команд)
find /lib/modules/`uname -r` | grep snd
Вы должны увидеть большой список предметов. Если вы этого не сделаете, это означает, что процесс установки не установил звуковые модули для вас. Чтобы это исправить, введите в окне терминала:
sudo apt-get install linux-restricted-modules-`uname -r` linux-generic
После установки модулей вам нужно будет перезагрузиться, чтобы изменения вступили в силу.
6. Звуковая карта физически установлена и распознается вашим оборудованием?
Откройте терминал и введите
lspci -v | grep -A7 -i "audio"
Это должно вывести некоторую информацию о вашем аудио оборудовании. Пример ниже.
00: 1b.0 Аудиоустройство: Intel Corporation 82801G (семейство ICH7), высокое
Аудио контроллер определения (версия 02)
Subsystem: Toshiba America Info Systems Device ff01
Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 22
Memory at dc440000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
Capabilities: <access denied>
Kernel driver in use: HDA Intel
Kernel modules: snd-hda-intel
Это решает проблему со звуком в Ubuntu.