Почему мой планшет Wacom Intuos не обнаружен?


9

Мне нужна небольшая помощь, чтобы установить планшет Wacom Intuos , номер модели CTL-480 / S. Моя установка Ubuntu 13.04, 64-битная, похоже, не может обнаружить устройство. Я попробовал несколько разных USB-портов на моей машине и получил тот же результат.

Я полагаю, что есть проблема, потому что, когда я открываю приложение «Настройки системы» из панели запуска и просматриваю раздел «Планшет Wacom» в разделе «Оборудование», он сообщает, что «Таблица не обнаружена».

Когда я использую, lsusbя вижу, что устройство обнаружено:

Bus 003 Device 004: ID 056a:030e Wacom Co., Ltd

Я также вытащил следующее из syslog:

Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.388031] usb 3-5: new full-speed USB device number 4 using ohci_hcd
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611038] usb 3-5: New USB device found, idVendor=056a, idProduct=030e
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611042] usb 3-5: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611045] usb 3-5: Product: Intuos PS
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611047] usb 3-5: Manufacturer: Wacom Co.,Ltd.
Oct 16 16:51:05 earth mtp-probe: checking bus 3, device 4: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:02.0/usb3/3-5"
Oct 16 16:51:05 earth mtp-probe: bus: 3, device: 4 was not an MTP device

Буду очень признателен за любые предложения, которые помогут отладить и установить это устройство.


Спасибо, я попытался предоставить немного больше контекста, см. Выше, как вы предложили.
— mjwittering

Выглядит намного лучше! +1. Жаль, что я не могу дать ответ (у меня нет такого устройства здесь под рукой.)
— gertvdijk

Точно такая же проблема на Fedora 19 на моем новом планшете несколько минут назад. Тот же планшет, dmesg четко его идентифицирует. Вы загружаете драйвер wacom, если проверяете через lsmod?
— Калеб

Я запустил lsmod и не вижу загруженный драйвер wacom. Соблазн дать шанс на обновление до Ubuntu 13.10.
— mjwittering

2
Это сообщение на форуме указывает на то, что поддержка этой модели есть в следующей (пока не выпущенной) версии драйвера.
— Калеб

Ответы:



2

РЕДАКТИРОВАТЬ: Согласно этому сообщению на форуме новые драйверы, которые поддерживают это устройство были выпущены несколько недель назад. Я пока не знаю, какой статус у этих драйверов в Ubuntu, но они появились в ArchLinux и некоторых других местах, и вы всегда можете установить их вручную, пока ждете релизов дистрибутива.


Планшет CTL-480 не поддерживается в настоящее время выпущенным драйвером ввода Wacom для Linux. Поддержка модели была добавлена ​​в базу кода, и ожидается, что она будет в версии драйвера 0,20 (на момент написания этой статьи текущая версия равна 0,19). Идентификаторы устройств и другие вещи также были отправлены в ядро ​​Linux, чтобы они были должным образом распознаны в будущем.

У меня нет ETA для поддержки, но я ожидаю, что это будет работать из коробки в ближайшие месяцы.

В то же время он будет работать только в том случае, если вы вручную скомпилируете драйверы после применения различных исправлений, представленных для поддержки этой модели.


xserver-xorg-input-wacom равен 1: 0.20.0-0ubuntu1 в Ubuntu 13.10 - значит ли это, что он поддерживается в 13.10?
— Вадим Перетокин

@Vadi версия 0.20 не поддерживала эти планшеты до 6 декабря. Я не знаю, на что вы смотрите, но я подозреваю, что это старая версия драйвера xorg (текущая 0.23), а не новая версия драйвера ядра.
— Калеб

Это интересно, согласно Ubuntu Software Center, я использую xserver-xorg-input-wacom 1: 0.20.0-0ubuntu1. Когда я подключаю планшет CTL-480 к своей машине, он не обнаруживается инструментом Wacom Tablet в приложении «Системные настройки».
— mjwittering

@mjwittering Вы путаете обработчик ввода XORG с драйвером устройства ядра. Они являются двумя отдельными компонентами и имеют независимую версию. У вас может не быть отдельного пакета для драйвера устройства, так как он, вероятно, включен в ваш пакет ядра. В Ubuntu я ожидаю, что об этом позаботятся в следующем выпуске пакета ядра (хотя ваш пакет xorg может также быть 0.23).
— Калеб

1
@mjwittering Последнее ядро в настоящее время 3.12.6, так что нет, не слишком далеко. Это говорит о том, что такие дистрибутивы, как Ubuntu, в большинстве случаев запускают несколько версий назад из-за своего цикла тестирования, но иногда они портируют драйверы устройств. Я не знаю, какая версия актуальна для вашего дистрибутива или когда вы увидите, что драйверы выходят из строя.
— Калеб
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.