У меня была такая же проблема на новом ноутбуке Asus R417B. Я установил Ubuntu 18.04 поверх диска Windows. Windows никогда не была установлена, не говоря уже о запуске, поэтому динамики не использовались вообще.
В pavucontrol перечислены динамики и наушники, а на панели громкости отображается воспроизводимый звук. Тест динамика не дал звука в динамиках. Наушники при подключении работали отлично.
Мое исправление пыталось попробовать аудио через HDMI на телевизоре. Динамики ноутбука начали работать, как только ноутбук был подключен через HDMI. Даже после отключения HDMI динамики продолжали работать. Даже после полного отключения питания и перезагрузки.
Тогда звук HDMI, казалось, не работал, но это было легко исправить с помощью управления профилями в pavucontrol.
Мой вывод заключается в том, что проблема заключалась в ошибке (по крайней мере, определенно, не в функции) при инициализации аппаратного / программного обеспечения с динамиками.