Можно ли что-либо сделать, когда отказано в посадке из-за отсутствия визы, но не требуется?

Можем ли мы получить компенсацию из-за отказа в посадке? Авиакомпания Ethiopia Airlines отказала в посадке пассажирам с йеменскими паспортами и иммиграционными визами в США. Они забронировали два билета, чтобы путешествовать двумя отдельными авиакомпаниями, и у них есть 4-часовой транзит в Аддис-Абебе. Авиакомпании заявили, что им нужна транзитная виза для связи в Этопии. Мы думали, что им не понадобится транзитная виза, и если они это сделают, они могут получить ее по прибытии в аэропорт. Мы проверили в Иммиграционном управлении Эфиопии Министерство иностранных дел и в Иммиграционном управлении требования Эфиопии и организации AITA. Можно ли что-нибудь сделать?

«Транзит» означает много вещей, в зависимости от того, кто его описывает:

1. Вы летите одной авиакомпанией, одним билетом и просто меняете самолеты.
2. Вы летите по одному билету, но разными авиакомпаниями (называемыми код-шери) и меняете самолеты.
3. Вы путешествуете по двум разным билетам одной авиакомпании и должны получить посадочный талон.
4. Вы въезжаете в юрисдикцию, требующую транзитных виз независимо от конечного пункта назначения (например, Великобритания, Шенгенская зона, США и т. Д.)
5. Вы летите из А в В одной авиакомпанией, затем из В в С другой авиакомпанией.

Вы можете позвонить всем вышеупомянутым транзитом, но для целей виз не все транзиты одинаковы (а некоторые вообще не считаются транзитом).

Во всех этих ситуациях требования к транзиту различны, и, что еще более усложняет ситуацию, ваше гражданство может также повлиять на визовые требования.

Одним из способов подтверждения того, что требуется, является проверка базы данных Timatic, которая используется авиакомпаниями при определении права на полет.

По словам Тиматика:

Транзит - Эфиопия (ET)

Виза Виза требуется.

TWOV (транзит без визы): держатели билетов на макс. время в пути 12 часов.

Оформление визы. Пассажиры могут получить транзитную визу в Аддис-Абебе (ADD), если транзит превышает 12 часов и если у них есть подтверждение, что виза была одобрена до вылета авиакомпании Ethiopian Airlines. Максимальное время в пути составляет 24 часа.

Теперь ваша конкретная ситуация:

Они забронировали два билета, чтобы путешествовать двумя отдельными авиакомпаниями, и у них есть 4-часовой транзит в Аддис-Абебе.

Это означает, что вам нужно приземлиться в Эфиопии , потому что вы на самом деле находитесь в двухчастном, двухточечном путешествии.

Одна часть вашего путешествия требует, чтобы вы прибыли в Эфиопию, прошли иммиграцию, собрали вещи, прошли таможню.

Следующий этап для вас - пройти к стойке регистрации в Эфиопии, получить посадочный талон, проверить багаж, пройти иммиграцию.

Таким образом, вы явно не имеете права на TWOV (транзит без визы); так как вы не находитесь в пути (вы не держите билет вперед).

Если у вас нет визы (или иначе не требуется), авиакомпания имеет право отказать вам в посадке; поскольку вы не имеете права на получение транзитной визы, поскольку она выдается только для транзитных пассажиров более 12 часов и от Timatic, это возможно только в том случае, если вы летите на Ethopian в течение всего путешествия.