Агенты ворот действительно усаживают маленьких детей далеко от их родителей в Объединенной Базовой Экономике?

По данным United, для тарифов Basic Economy:

Места будут назначены до посадки. Клиенты, путешествующие вместе, включая семьи, не смогут сидеть вместе.

Мы с мужем планируем путешествовать этим летом с нашей 7-летней дочерью между Сан-Франциско и Остином (3 с половиной часа в каждую сторону). Если мы купим билеты на Basic Economy, действительно ли они посадят нашего ребенка подальше от обоих ее родителей? (У меня нет проблем с тем, чтобы сидеть отдельно от моего мужа, пока моя дочь с одним из нас.)

Чтобы уточнить, я понимаю букву полиса. Я хотел бы знать, как это применяется.

Обновить

В итоге я купил более дорогие билеты для меня и моей дочери, забронировал проход и сиденье у окна, и я получил более дешевое место для мужа. Таким образом, по крайней мере, один из нас будет с нашей дочерью. Скорее всего, человек на среднем месте между мной и моей дочерью был бы рад торговать со мной или с ней, поэтому мы рядом друг с другом или с моим мужем, что объединит нас троих, но я бы не стал оказать на них давление.

С момента публикации я нашел следующие связанные вопросы:

• Сколько лет должно быть ребенку, чтобы сидеть отдельно от родителей во время полета? (Международный рейс Aer Lingus)
• Разлучение с маленькими детьми во время полета (Томсон, Великобритания)

Нет никакой гарантии, что это произойдет, так как новый низкий тариф, Базовая Экономика, однозначно говорит о том, что из-за цены вы отказываетесь от некоторых опций, предлагаемых другими более дорогими тарифами, включая выбор места.

Перевозчик назначит незанятые места и не будет просить других пассажиров переехать для размещения тех, кто путешествует вместе.

Среди других тарифных ограничений, United предупреждает клиентов (добавлен акцент на мой):

Мы вводим новый вариант тарифа, который называется «Базовая экономия», который доступен на некоторых маршрутах и ​​в дополнение к стандартным тарифам United Economy®. Созданные для наших клиентов, которые могут быть более чувствительными к цене, эти тарифы по более низкой цене предоставляют большинство тех же услуг и удобств для полетов, которые доступны со стандартной экономией - такие как еда и напитки, United Wi-FiSM и развлечения в полете - но с некоторыми Важные ограничения, которые вы обязательно должны внимательно изучить перед бронированием :

Выбор места и обновления не доступны

Когда вы выбираете билет Basic Economy, ваше место будет автоматически назначено до посадки, и вы не сможете сменить место после его назначения. Вы не будете иметь права на приобретение мест Economy Plus® или получение льгот по подписке Economy Plus. Участники пробегной программы, в том числе члены Premier®, не могут использовать бесплатные, начисленные или улучшенные мили.

Групповое и семейное размещение не доступно

Обратите внимание, что клиенты, путешествующие в группе, включая семьи, не смогут сидеть вместе.

Там прямо говорится:

Места будут назначены до посадки. Клиенты, путешествующие вместе, включая семьи, не смогут сидеть вместе .

Однако я думаю, что большинство людей готовы поменяться местами, чтобы ваша дочь могла сидеть с одним из вас, ребята, при условии, что у этого человека также есть место в базовой экономике.

В других странах, таких как Великобритания, прагматическое пособие по безопасности рассматривается для того, чтобы посадить маленьких детей рядом с родителем / опекуном. Предполагается, что в этом году в США будет принята некоторая форма этой меры предосторожности после этого акта с 2016 года :

(d) Размещение семьи. - Не позднее чем через 1 год после даты вступления в силу настоящего Закона Секретарь пересматривает и, при необходимости, устанавливает политику, предписывающую всем авиаперевозчикам обеспечивать, чтобы, если семья путешествует по По предварительному заказу с ребенком в возрасте до 13 лет этот ребенок может сидеть в месте, прилегающем к месту сопровождающего члена семьи, в возрасте старше 13 лет, насколько это практически возможно, без каких-либо дополнительных затрат.

Я не смог найти продолжение этого, поэтому не уверен, где оно сейчас стоит.

Я написал в United Airlines, я получил ответ, поэтому у меня есть ответ на этот вопрос.

То есть: нет , агенты Gate не размещают маленьких детей вдали от своих родителей в Объединенной базовой экономике, родители решают это сделать .

В основном читая это:

Места будут назначены до посадки. Клиенты, путешествующие вместе, включая семьи, не смогут сидеть вместе.

У меня нигде не было ощущения, что они охотно разделяют семьи и группы. И это из-за того, что в США вы получаете групповые действия для чихания налево, а не направо, трудно представить компанию, которая делает это. Я подумал, что, возможно, это было скорее всего неправильное выражение, так как написанное предложение создало у меня впечатление, что они просто констатируют факт, а не угрожают людям. И, читая FAQ, это еще более очевидно, кстати.

Во всяком случае, это единый ответ:

Уважаемый г-н Бертоцци!

Благодарим Вас за обращение в службу поддержки United.com.

Извините за путаницу с сиденьями Basic Economy. При покупке тарифов Basic Economy нет никакой гарантии, что семьи будут сидеть вместе. В то время, когда места в базовой экономике будут выдаваться, если места будут вместе, тогда мы сможем устраивать вечеринки вместе. Но в случае, когда больше нет двух или более мест вместе, когда пора выдавать места в базовой экономике, партии из 2 или более человек не смогут сидеть вместе. С базовыми экономичными сидениями это в основном сводится к тому, какие места остаются после того, как были установлены обычные экономичные сидения.

Надеюсь это поможет.

Спасибо за использование united.com.

С Уважением,

Мишель Хант

Веб-поддержка United.com

Итак, суть так проста: вы можете заплатить обычный билет и выбрать свое место, или выбрать билет со скидкой и рискнуть, если ваши дети сядут рядом с маньяком на другой стороне самолета, потому что это были последние доступное место. Вы выбираете это, это не имеет никакого отношения к агентам ворот и авиакомпаниям.