Ну, основываясь на результатах поиска Google, я бы не стал их использовать лично, но это ваш личный выбор. Как упоминалось ранее, они зарегистрированы в ATOL и ABTA, и есть люди, которые говорят, что это надежно, просто медленно. Trustpilot , Twitter имеют довольно много предупреждений о том, что они делают много ошибок, и в целом отзывы кажутся довольно плохими.
Судя по отзывам в Интернете, если вы вовремя получите подтверждение и билеты, ваш рейс не будет отменен и вам не нужно будет возвращать деньги, все будет в порядке. Всегда используйте сторонние сайты бронирования по своему усмотрению.