В Австралии не существует правила, согласно которому паспорт не должен быть действителен более 10 лет. Почти наверняка консульство не знало, что британские паспорта могут быть продлены, и поэтому считало их поддельными.
Вы должны подать заявку онлайн, так как обычно она полностью автоматически обрабатывается (например, ESTA), поэтому это не будет проблемой
Перейти на этот сайт https://online.immi.gov.au/lusc/login
Завести аккаунт
Нажмите на «Новое приложение»
В разделе «Группа приложений» выберите «Посетитель», а затем «eVisitor (651)».
Заполните регистрационную форму и нажмите «отправить заявку»
В течение 15-20 минут вы получите подтверждение по электронной почте, что регистрация прошла успешно. Тогда просто возьмите свой паспорт и отправляйтесь в Австралию.
СОВЕТ ПРО: вы можете использовать Smartgates в качестве владельца британского паспорта. Это чрезвычайно простая автоматизированная система пересечения границы, которая просто сканирует паспорт в киоске, отвечает на некоторые вопросы, получает билет, вставляет билет в ворота и проверяет ваше лицо камерой.