Как вежливо попросить людей из Восточной Азии уступить? [закрыто]


48

Я приехал в Австралию 9 месяцев назад и заметил, что часто, когда люди из Восточной Азии просят «уступить дорогу», они просто игнорируют меня или даже отвечают «да», но вообще не двигаются.

Это ситуация, с которой, по крайней мере, моя жена, друзья и коллеги по работе также сталкивались много раз.

Некоторые примеры:

  • Я ходил в магазин электроники несколько дней назад, и перед этой секцией продуктов, которую я хотел проверить, стояла азиатская девушка. Она переписывалась по телефону. Я вежливо спросил: «Могу ли я взглянуть на это?» и все, что она сделала, это кивнула головой и все еще закрывала вид.

  • Выходя из поезда. Несколько раз я пытался сойти с поезда, и группа азиатов блокировала бы путь и игнорировала мое отчаянное «извините, ребята».

  • Группы из 5+ восточноазиатских людей блокируют путь во время чата и / или текстовых сообщений. «Извините» тоже не сработало.

  • То же, что и выше, но один из них получил удар в плечо и даже не получил "Извините"

Очевидно, я не знаю, культурная ли это вещь или нет. Просто кажется, что наш стандарт «извините» имеет для них другое значение.

Какова возможная причина такого поведения и как я могу вежливо попросить уступить дорогу, что культурно понимают восточноазиатцы? Или как я могу попросить уступить путь, который понятен всем?


57
В случае, если они блокируют ваш выход из поезда, вы можете использовать международно понятный, хотя и грубый, способ просто идти дальше. Руки в локтях, направленные на их части тела, улучшат доставку сообщения и будут учить в следующий раз.
Виллек

Комментарии не для расширенного обсуждения; этот разговор был перенесен в чат .
RoflcoptrException

Ответы:


38

Чтобы разобраться с ситуациями, с которыми вы столкнулись, я поделюсь некоторыми советами.

  • Если все, что она делает, это кивает или говорит что-то вроде «Ах ~~~», то вполне вероятно, что она либо не понимает по-английски, либо настолько одержима смартфоном, что не слышит, что вы говорите. Тогда вам нужно просто вмешаться, чтобы проверить, чего вы хотите, одновременно протягивая руку. Скорее всего, она начнет шататься, наблюдая за своим смартфоном.

  • Если вы хотите сойти с поезда, просто продолжайте говорить «извините» несколько раз, пока выходите. Многие люди понимают, что вы хотите выйти из контекста, и, скорее всего, оставят для вас пустую комнату.

  • Хотя вы, возможно, чувствуете, что жалеть нужно не вам, говоря, что « Извините» сработает лучше, чем « Извините» . Это просто потому, что большинство людей, особенно те, кто плохо владеет английским языком, гораздо больше привыкли слышать первое, чем второе.

Честно говоря, я чувствую себя с тобой. Моя самая большая любимая мозоль - группа людей, идущих передо мной по горизонтальной линии, чтобы заблокировать весь путь. Обычно я просто заставляю свой путь в группу проходить через него, на случай, если вы захотите узнать.


Комментарии не для расширенного обсуждения; этот разговор был перенесен в чат .
RoflcoptrException

71

Когда я был в Европе, я обнаружил, что издающий «гудок» при попытке прорваться мгновенно получит как выход, так и улыбку от бывших препятствий.


1
Спасибо, я запомню это в следующий раз. (Если, конечно, это не из поезда)
Виллек

Ну, у меня это сработало даже на трамвае :-)
MMacD

11
Это удивительный и милый ответ :)
Mehrdad

4
Если вы делаете это в Великобритании, у вас больше шансов получить удар, чем улыбку.
ArtOfCode

6
@ArtOfCode Просто любопытно, как же так? Имеет ли оно какое-то иное значение, чем «гудок»?
Вильмар

51

Ну, я думаю, что если они вежливые азиатские люди, вы должны сказать больше, чем просто «извините». Потому что на азиатском языке «извините меня» не означает ничего, а просто открытие разговора.

Так что мой совет в следующий раз, вы должны добавить больше информации, как:

Извините, могу я пройти, пожалуйста?

или же

Извините, вы можете очистить путь для меня, чтобы я мог посмотреть на эти устройства / продукты?

Разговор с азиатами (особенно теми, кто не очень хорошо говорит по-английски) должен быть конкретным и информативным. Как азиат, извините за все эти неудобства :( мы никогда не хотим быть невежливыми по отношению к вам или кому-либо.


Комментарии не для расширенного обсуждения; этот разговор был перенесен в чат .
Анкур Банерджи

44

Я живу в Сиднее. Когда вы говорите «азиат», я думаю, что вы имеете в виду в основном китайцев, так как китайцы - наша самая большая группа иммигрантов на сегодняшний день. В Австралии в настоящее время у нас проживает более 200 000 иностранных студентов, а 136 000 - из одного Китая. Многие люди приезжают в Австралию, практически не владея английским языком, и хотя студенты будут изучать английский язык в течение своей степени, они не будут изучать слишком много английских обычаев, так как это не преподается в рамках их программы, а также в большинстве случаев. их взаимодействие с другими китайскими студентами, с которыми они дружат.

В Китае проживает почти 1,4 миллиарда человек, и в результате большого многолюдного населения многие люди просто мягко проталкивают других людей - они не просто стоят там и говорят что-то вроде «извините». Так что, если вы видите кого-то, кто выглядит по-китайски, то попробуйте мягко протолкнуться мимо сразу же после извинения, и они поймут. Не используйте свои локти на людях, как указали другие респонденты - это просто глупо и грубо. Аккуратное раздавливание более уместно и цивилизованно.

Я полностью понимаю, откуда вы идете отсюда, так как по вашему имени кажется, что вы итальянский мужчина, а в Европе считается ужасно грубым проталкивать женщину мимо и касаться ее тела, особенно когда вы мужчина. В Европе вы всегда просили бы ее вежливо позволить вам пройти, чтобы избежать любых смущающих встреч, таких как случайное прикосновение к ее ягодицам. Но помните, что в таких странах, как Япония, есть мужчины, которые «напичканы поездами» (которые толкают людей в поезда для работы и часто касаются их ягодиц, ног и спины), поэтому в азиатских культурах меньше запретить прохождение мимо другого человека и прикасаясь к ним - люди привыкли к этому. Девушка по телефону, вероятно, была озадачена тем, почему вы просто стояли там после того, как сказали «извините», поскольку она ожидала, что вы просто пройдете мимо.

Еще одно замечание: поскольку здесь живет так много китайцев, возможно, вы могли бы подумать о том, чтобы выучить мандаринское слово «извините»?


12
Это хорошая информация. +1 для изучения мандаринского слова извините.
Родольфо Пероттони

6
Локти просто не нужны. Вполне достаточно протолкнуть свое тело, и ваши локти заострены, тогда как ваше «тело» тупо, так что никаких ударов не происходит.

7
То, что японские варежки могут случайно дотронуться до ягодиц (девушки) и т. Д., Не означает, что они в порядке (привыкли) к этому. Для многих это считается сексуальным домогательством! Тем не менее, постарайтесь не допустить прямого контакта, особенно если она женщина, а вы мужчина. Жест рукой может быть более уместным, чтобы предотвратить недоразумение.
Андрей Т.

5
@Willeke. Где я живу (в Китае) это не правда , что все знают , что обычай. Некоторые люди знают это и не следуют этому, а некоторые вообще не знают этого. Если вы будете ждать, пока все не выйдут, вы будете последним (или, может быть, вы вообще не войдете, в случае лифта). Люди, которые встречались раньше вас, будут смотреть на вас, как на печального идиота-неудачника. Люди позади вас будут очень злы, потому что вы преградили им путь
bubba

7
@Willeke: мой опыт в Пекине состоит в том, что, как только метро останавливается на станции, люди пытаются полностью закрыть дверь, не оставляя людям места для выхода из поезда. Люди выходят из поезда, толкаясь. Это было очень грубо, и я никогда не видел ничего подобного в любой другой стране. Я даже видел, как молодой человек толкнул пожилую женщину (которая полностью преградила ему путь и не двигалась) ей на грудь.
Мартин Аргерами

17

В разных странах разные социальные нормы. Как выстраивать очередь за линию, насколько близко вы находитесь к людям в общественных местах или в лифте, когда вы вступаете в разговор и т. Д. Сочетайте это с языковым барьером и другим стилем общения, у вас есть широкие возможности для путаницы ,

Простой пример: американцы часто говорят "Эй, как ты?" ожидание ответа «отлично», даже если ваша собака просто сгорбила ковер. Немец воспринимает это как странный вопрос: в Германии вы задаете этот вопрос только в том случае, если вы вообще заинтересованы в честном ответе, и для человека, который просят не воспринимать это всерьез, было бы грубым. Итак, немец подумает: «Чего хочет чудак? Я даже не знаю его, а он хочет узнать подробности личной жизни?»

Вернуться к теме: у меня был похожий опыт в Китае. Например, люди будут ОЧЕНЬ близки физически и будут сокращаться в очереди, когда есть отверстие. Если они говорят «да», то это часто означает «я слышал звук», а не «я понимаю и согласен», так как «нет» считается грубым. В этом нет ничего плохого: это «нормально».

Во-первых, не думайте, что кто-то намеренно груб. В большинстве случаев они ведут себя «нормально» для своего культурного контекста и часто не осознают, что делают что-то, что другие люди могут воспринимать как грубое или неприятное.

Во-вторых, общаться: привлечь их внимание и убедиться, что вы донесете информацию. Улыбайтесь, используйте жесты рук, не слишком полагайтесь на слова, если вы не уверены, что человек хорошо говорит на этом языке. Сохраняйте это простым и скорректируйте свой ответ их реакцией. В большинстве случаев «извините» и некоторые указывающие и целеустремленные движения к вашей цели сделают свое дело. Это нормально, чтобы быть громким и повторять, пока вы улыбаетесь вместе с ним (не угрожая).

FWIW: Я провел несколько недель в Австралии и Японии в этом году и не заметил такого поведения, конечно, не так много, как в Китае.


2
Я определенно не заметил этого в Японии так же, как в Китае. Но это случалось несколько раз с японскими туристами. Особенно мне запомнился один эпизод: мы были в каком-то храме, где можно было заглянуть в комнату через окно; Я уже инициировал движение, чтобы просунуть голову в окна, когда передо мной появилась японка, и мне пришлось отступить. В целом, с людьми из почти любой страны, когда вы находитесь в ситуации непосредственной близости, вы смотрите друг на друга и каким-то образом получаете согласие относительно того, кто движется в каком направлении и т. Д. Не с японцами / китайцами.
Мартин Аргерами

@MartinArgerami Она была заметно старше тебя? Я думаю, что в Восточной Азии (и в частности в Японии) ожидается, что старейшины пойдут первыми по умолчанию. Тогда переговоры о зрительном контакте требуются только между людьми примерно одинакового возраста / статуса.
user56reinstatemonica8

15

Люди из густонаселенной культуры (например, Китая, Японии и многих крупных городов) обычно думают, что если бы они оставили вам достаточно места, чтобы выжать это, это было бы достаточно. Как правило, им было бы все равно, если вы случайно почистите их, когда поезд переполнен. Так что, если поезд переполнен, просто проталкивайтесь, скорее всего, они не подумают, что это грубо. Случайно чистить друг друга в переполненном общественном транспорте не грубо, для регулярных пассажиров часто бывает просто необходимо, когда общественный транспорт переполнен круглый год. С другой стороны, вы просите больше места для прогулок, чем того, что, по их мнению, достаточно.

В вашем примере с электронным магазином я бы просто сказал «извините» и попытался достать продукт. Если продукт достаточно мал, чтобы соответствовать вашей руке, просто возьмите его и посмотрите на него. Если товар достаточно большой, и вам кажется, что вам трудно смотреть на него, пока она в пути, это дает ей четкий сигнал двигаться.

Я думаю, что с вашим вопросом («могу я взглянуть на них?») Она думает, что вы приняли ее за продавца. Я могу только представить, как она думала: «Почему этот чудак спросил меня, может ли он посмотреть на продукт? Просто посмотрите на него, если хотите».

Другая возможность - вы также можете не учитывать, что она также может смотреть на тот же продукт, и она отправляла подробности продукта другу.


12

Следуйте за своим вежливым «Извините» нейтральным «Можете ли вы выйти с дороги», а затем, если необходимо, резким «Я должен быть там, где вы стоите сейчас».
Если это не сработает, начни грубо и дави.

Выходя из поезда, я никогда не буду просить, я просто ухожу.
Если локтям не хватит места для двух человек одновременно, все, кто путешествует в поездах в западном мире, должны знать, чтобы не блокировать выход из поезда. И целиться (если не слишком резко) в части тела тех, кто стоит перед дверями.
Если вы несете сумку на плечевом ремне, который будет находиться в том же положении, от локтя до середины тела.
(Но я грубый голландец, который не любит, когда его застряли в поезде, когда люди толпятся и блокируют выходы, и я делаю это только тогда, когда я знаю местную привычку и знаю, что блокирование выходов из поезда осуждается всеми, когда они это делают. их время, чтобы покинуть поезд.)

Хотя группа людей может быть большей проблемой в некоторых местах, она определенно не ограничена ни этими людьми, ни этим местом.
Это более отчетливо, где культуры сталкиваются больше.

Англичане в Нидерландах уже давно жалуются на то, что толпы людей блокируют двери поездов и автобусов. У всех стран с большими потоками иммигрантов будут некоторые проблемы с некоторыми из групп, не придерживающихся того же кодекса вежливого поведения. И не всегда иммигранты являются невежливыми, как вы можете видеть из моего примера английского языка в Нидерландах.


10

Я никогда не был в Австралии, но несколько лет жил в Токио и Шанхае. Каждый день в течение последних 10 лет я совершал путешествие по многолюдным станциям и поездам в одном из этих двух городов.

Как уже говорили другие, в разных странах существуют разные культурные нормы. И не разумно называть кого-то грубым / невнимательным, когда они следуют практике своей культуры, а не вашей. Обычаи просто разные, и ни одна из них не является правильной или неправильной.

Токио и Шанхай находятся почти на разных концах спектра, поэтому делать общие заявления об «азиатах» - нонсенс. Японцы, как правило, бесконечно беспокоятся о том, как их поведение повлияет на окружающих. Шанхайцы часто довольно эгоистичны (по западным меркам) - некоторые скажут вам, что если вы не продвинетесь в поезд и не сядете, вы не будете вежливы / бескорыстны, вы просто глупы , Такое поведение не следует считать «грубым», именно так мир иногда работает в Шанхае.

Если люди, стоящие у вас на пути, китайцы, просто пройдите мимо них, стараясь никого не обидеть. Там, вероятно, будет некоторый телесный контакт. По моему опыту это никого не беспокоит, так что не беспокойтесь об этом. Если у вас есть место, чтобы протиснуться, этого должно быть достаточно. Если вы ожидаете, что они дадут вам больше места, чем это, то вы тот, кто эгоистичен (по их мнению).


9

В молодости я много занимался ESOL, и одним из самых важных выводов было то, что азиаты как группа скажут «хорошо» или «да», что означает, что они вас слышали, но это не значит, что они понимают.

пример

Я> когда завариваешь чай с чайным пакетиком, вы достаете пакетик из чашки перед добавлением молока. ОК?

Студент> Да.

Я> Хорошо - пожалуйста, продемонстрируйте.

Студент> пустой взгляд

Я подозреваю, что многие люди все еще думают на своем внутреннем языке, и им приходится переводить у себя в голове, прежде чем произойдет понимание и понимание.

Решение: попробуйте указать полностью открытой рукой, куда вы хотите добраться или пойти. Тогда посмотрите туда своими глазами и двигайтесь к нему. Они получат ваше сообщение даже без английского.


8

Моя очередь предположить, что нет никакой реальной связи с тем, чтобы быть азиатом, для тех, кто все еще сомневался в этом, и предложить выход.

Просто будь ясен со своими намерениями. Большинство людей, туристов, которые ориентируются на достопримечательности и местные жители, которые сосредоточены на своих поездках на работу, делать покупки или любую другую задачу. Если вы хотите сказать, что они на вашем пути, просто скажите им именно это.

Я езжу на метро в Париже каждый день, и хотя вы ожидаете, что люди - это большие мальчики и большие девочки, и понимаете, что для того, чтобы попасть на борт, им нужно сначала выпустить людей, большинство людей на самом деле не знают других. Иногда меня это бесит, но большую часть времени я понимаю, что люди сосредоточены на своем собственном мире, будь то книга, телефон, мысли о работе или что-то еще.

Ситуация более очевидна, когда вы единственный, кто сходит с поезда, и он упакован. Люди не догадаются, что они на вашем пути, если:

  • Вы используете очевидные жесты, такие как ходьба и попытка идти между людьми, не толкая их
  • Вы просто используете свой разговорный язык, чтобы разобраться: иногда достаточно «извините» (французский или английский), иногда вам нужно сказать вслух «Я ухожу отсюда»
  • ты злишься

Излишне говорить, что чем яснее и вежливее вы, тем больше других стараются изо всех сил отпустить вас. И только в (не очень редких) ситуациях, когда люди напрягаются или оскорбляют всех, начинают терять терпение, а иногда даже драться.

Никто не может догадаться, что вас интересуют эти жесткие диски на одной полке или те USB-флешки на другой в магазине электроники, если вы не скажете это, независимо от этнической принадлежности, языка или внимания вашего соседа.

Итог: оставляйте свои расистские комментарии, люди не читают ваши мысли, учатся четко выражать свои намерения.


6
Первый и последний абзацы этого ответа действительно бесполезны. Разные районы имеют разные культурные нормы. Культурные нормы во многих, если не в большинстве, частях Восточной Азии и Индии в отношении личного пространства отличаются от норм в большинстве западных стран. Признать это и спрашивать, как обойти это не расизм.
Рейраб

@ reirab, это очень справедливо, я пытаюсь сбалансировать фокус на этнической принадлежности, которую некоторые формулируют (d). Я не знаю так много об азиатских привычках, и некоторые другие ответы очень хорошо объясняют их.
Винс

5
  • Используйте язык тела: там, где язык не работает, обычно работают жесты. Прикоснитесь к человеку по плечу и сделайте жест рукой в ​​сторону одной или двумя руками. Это работает независимо от того, азиат человек, испанец, немец или кто-то еще. Это универсальный жест.
  • Двигайся сам, вместо того, чтобы перемещать других : я был в Китае прошлым летом и обычно многократно говорил: «Извините, простите, пожалуйста, пройдите дорогу» или какую-то другую комбинацию из них, и постоянное продвижение и продвижение обычно работают. Не думайте, что кто-то должен вам уступить, просто потому, что вы говорите «Извините», потому что а) вы имеете дело с людьми другой культуры и б) теми, кто может не говорить по-английски
  • Изучите фразу «Пожалуйста, дайте мне дорогу» на их языке : но, конечно, давайте притворимся, что это абсолютно проблема с азиатами (не то, чтобы вам было трудно сказать «извините меня» на английском языке во всем испанском сообществе). Вы можете научиться произносить фразу на некоторых из азиатских языков, чтобы высказать свою точку зрения. Это всего лишь одна фраза. Мы, люди, узнаем тонны бесполезной информации ежедневно. Конечно, мы можем обработать фразу на одном или двух языках. Нетрудно научиться распознавать японский, китайский, вьетнамский, корейский языки. Хотя это наиболее проблемное решение, оно не так уж сложно. Одна фраза, возможно 3 языка, 3 фразы. Конечно, мы можем многому научиться.

(Я зарегистрировался в этом сообществе только для того, чтобы ответить на этот абсолютно ужасный вопрос, который модераторы должны были бы давно отбросить за а) неуважение к конкретной расовой группе, как заявил сам ОП, "нацеленность на азиатов" и б) не имеющее ничего общего с путешествиями По сути, но с человеческой психологией, таким образом, не по теме.)


5
Добро пожаловать в Travel.SE! Я немного озадачен тем, что вы утверждаете, что вопрос не имеет ничего общего с Travel.SE, потому что вы упоминаете о себе во втором ответе, что вы имеете дело с людьми разных культур, что абсолютно актуально здесь. Хотя первоначальный вопрос имел оскорбительные оттенки, в него уже были внесены поправки, и, судя по количеству вдумчивых ответов, это реальная проблема, вызванная культурным недоразумением. Модераторы здесь должны регулировать различные культуры, и поэтому они должны тщательно учитывать общий тон, а не то, что люди лично считают оскорбительным.
Торстен С.

«Нетрудно научиться распознавать японский, китайский, вьетнамский и корейский языки». У меня есть один семестр японского языка и сопоставимое количество корейского, и я мог бы немного общаться и на одном, но это было десятилетия назад, и теперь я не могу различить, что есть что. Может быть, это не так просто.
WGroleau

5

Правильный австралиец в этом случае был бы 'Mate?' с длинным «а» и сопровождаемым дрожанием головы.


5

Решение на самом деле довольно простое. Сопровождайте свое «Извините» движением руки вверх и вниз, как будто вы символически используете край руки в качестве ножа, чтобы перерезать путь между людьми, блокирующими ваш путь. Обратите внимание, что вы не пытаетесь выглядеть так, будто вы кого-то каратуете, а скорее направляет жест между людьми. Этот жест обычно понимают по всей Азии, даже если ваши слова нет.


3

Доброта, которую мы все знаем, проходит путь, с языковым барьером, нам нужно проявлять терпение. Все понимают выражения лица, дружеский жест, чтобы получить зрительный контакт с улыбкой, указывающий жест того места, куда вы пытаетесь переместиться, даже если вы не поняли в первый раз, улыбнитесь и сделайте это снова, вы можете осторожно пройти через, я не вижу серьезная проблема, доброта и терпение - это все, что нужно.


2

Когда вы не знаете местного языка, может быть более эффективно действовать как глухонемой, если у вас нет возможности слышать и произносить какие-либо звуки. Поэтому, чтобы попасть куда-то, нужно использовать свое тело. Это имеет несколько преимуществ :

  1. вы намеренно перемещаете свое тело в то место, которое вы пытаетесь достичь;
  2. поскольку вы не беспокоитесь о том, чтобы заставить местных жителей понять ваши слова или получить от них ответ, ваши действия будут менее подчеркнуты ситуацией;
  3. движения вашего тела будут отражать ваши намерения: легкое постукивание по плечам или легкое касание руками / туловищем кого-либо, когда он указывает на намеченный путь, редко будет восприниматься как грубое.

Эти недостатки могут быть:

  1. местные жители обижаются от вашего прикосновения из-за культурного неодобрения людей, которые касаются друг друга, даже в стрессовых или неловких ситуациях;
  2. они могут немного пострадать, если вы насильно их решите, вместо того, чтобы сигнализировать о своих намерениях легкими движениями.

Поскольку вы упомянули азиатских людей, эти недостатки могут никогда не встретиться с вашей повседневной жизнью - например, китайцы и японцы обычно привыкли к ударам в общественных местах - даже если они чувствуют ваш удар, обычно они понимают ситуацию и даже не смотрят на вы (если они не Пэнджи (碰瓷) , пытающиеся показать вам огромные старые синяки, которые вы нанесли им, когда они упали на землю прямо перед вами, для очевидных целей) ...


1

Если они японцы, вы можете сказать ши-цу-ре-ши-ма-су. Это значит простите меня


3
По иронии судьбы, буквальный перевод звучит так: «Я делаю что-то грубое» :-)
bubba
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.