Почему Virgin Trains нужны два адреса?


17

Я пытаюсь забронировать билеты на поезд из Virgin Trains (Англия), и мне нужно зарегистрировать аккаунт. Для регистрации аккаунта требуются «две адресные строки». Что это значит? У меня есть только один адрес, как и многие из нас, я полагаю.

введите описание изображения здесь

Единственная достоверная информация, указанная выше, - это страна. Ошибка была выдана, когда я указал свой фактический адрес и почтовый индекс.


19
Вероятно, вы должны поставить свой город на второй линии?
Нейт Элдридж

23
Вау, это действительно плохо спроектированная форма ... Как будто они взяли то, что каждое поле было названо в базе данных, и подумали: «Мех, это будет делать»
user56reinstatemonica8

24
@ user568458 Они, вероятно, не знают о пользовательском опыте SE ...
Revetahw говорит восстановить Monica

7
В Великобритании теоретически ваш адрес уникально идентифицируется вашим почтовым индексом и номером вашего дома, но практически почтовая служба не будет очень довольна только этой информацией. Практическим минимумом будет «Номер дома и название улицы», «Название города», «Почтовый индекс». Для небольших сообществ у вас обычно есть дополнительная строка, например, «Дом № & Steet», «Название деревни», «Название ближайшего большого города»
alephzero

5
С точки зрения UX все, что нужно сделать, чтобы упростить эту форму, это изменить заголовки полей на «Адресная строка 1», «Адресная строка 2» и т. Д. Добавление слова «строка» полностью устранит путаницу, которая привела к этот вопрос задают.
Симба

Ответы:


50

Эти поля не для отдельных адресов; они для разных частей одного адреса. Например, во втором поле вы можете написать «Город Сезам».


3
Улица Сезам будет по адресу 3 в Австралии, пригород Сезам будет 2.
Скотт

9
@ Скотт: для информации не британцев, адреса Великобритании не так жестко организованы, как австралийские. Почтовое отделение больше не поощряет людей пользоваться пригородом, и практически любой адрес можно записать как <номер> <улица> // <почтовый город> // <почтовый индекс>. Но некоторым людям нравится включать один или даже два пригорода / деревни, у некоторых людей есть название дома, которое они помещают перед номером / улицей, и, конечно, некоторые люди нуждаются в номере квартиры или вспомогательного здания перед номером / улицей. Мало кто из британцев использовал бы все 5 адресных строк в этой форме.
Стив Джессоп

19
Некоторое время мой (в Великобритании) адрес был <housename> // <village> // <postal town> // <postcode>. Вы не поверите, сколько бланков требует номер дома или название улицы, или сколько людей по телефону не могут понять, что у моей улицы нет названия. И не заводите меня с телефонного номера, который начинается с шестизначного кода города! (включая ноль)
Рэнди Оррисон

3
@SteveJessop Это хорошая информация, удваивающаяся в случае ошибки. Но, конечно, есть места , где вы могли бы , вероятно , доставить со всего мира в одной строке, например: «Вестминстерский дворец»: D
йо»

6
Во всяком случае, я не пытался написать полный BNF для почтовых адресов Великобритании. Моя точка зрения заключалась в том, что заявление Скотта о том, что строка 2 австралийского адреса - это пригород, а строка 3 - город, действительно не относится к Великобритании. В некоторых случаях линия 3 все еще будет улицей. Когда вы знаете, что это вполне понятно, почему веб-разработчики обычно просто дают вам пронумерованные строки для работы.
Стив Джессоп

0

Работая в разработке программного обеспечения, мы делаем то же самое, но с изюминкой.
Предлагая своим пользователям возможность ввести адрес свободной формы, подобный тому, который позволяет им вводить адреса, которые не соответствуют строгому формату, который требуется для форм.
Мы даем нашим пользователям возможность выбрать, является ли адрес, который они хотят ввести, почтовым адресом, почтовым ящиком или свободной формой, но для Virgin может быть достаточно иметь только свободную форму.


2
Вопрос в том, как мне заполнить эту форму? а не "Почему эта форма разработана так, как она есть?"
Дэвид Ричерби
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.