Есть ли практичный способ изменить номер телефона в приложении Uber при прибытии в страну?

34

Я активно использую приложение Uber, чтобы получать такси в основном в любой стране, где есть Uber, и иногда я получаю местную сим-карту.

У меня всегда включен роуминг, но проблема заключается в получении звонков, я не хочу, чтобы водители звонили мне, и это будет считаться международным звонком, некоторые могут отменить из-за этого.

Я поиграл с приложением и попытался отредактировать информацию об учетной записи, он перенаправляет меня на веб-сайт, а на веб-сайте оно затенено, я не могу изменить номер телефона, и в заметке говорится, что обратитесь в службу поддержки клиентов. Кажется, нет простого способа изменить номер телефона. Я пробовал на другом аккаунте Uber, а тот же результат.

Есть ли более практичный и простой способ изменить номер телефона, когда я приезжаю в новую страну и получаю местного сима, а затем возвращать его после отъезда, не обращаясь в службу поддержки?

— Nean Der Thal
источник

12

Водители Uber не видят ваш номер телефона, и при этом они не знают, является ли это международным номером или нет. Они проксируются через серверы Uber и видят временный номер, чтобы позвонить вам. Зная это, вам все еще нужно знать, как изменить номер?

— Бервин

7

@berwyn, это впечатляет! Если у вас есть источник для этого, то это даст фантастический ответ. Во всяком случае, я уверен, что я получил звонки от водителей в роуминге, и он показал их номер .. Так что я предполагаю, что они позвонили мне напрямую.

— Нин Дер Тал

1

Однажды у меня была эта проблема в Индии. В этот раз я должен позвонить водителю напрямую с моей местной SIM-карты. Но я забыл, использовал ли я Uber или Olacabs или какой-либо подобный сервис

— phuclv

3

Стоит отметить, что Uber в общем-то злой, их бизнес-модель основана на разрушении верховенства закона, а также в Соединенных Штатах, они постоянно работают над восстановлением навязанного рабства . Проведите исследование и подумайте еще раз, какую компанию вы поддерживаете своими деньгами.

— chx

13

У меня возникла эта проблема: я смог найти свой номер телефона на странице настроек, но он был недоступен, и я не смог его изменить. Я перешел с номера в США на новый международный номер.

Вот как я смог изменить номер для своего аккаунта:

Перейдите в настройки
Нажмите «Выйти»
Введите новый номер телефона
Получить код подтверждения
Введите код подтверждения в приложение Uber
Введите адрес электронной почты и пароль для старой учетной записи

Мой номер телефона для моей существующей учетной записи обновлен до нового номера.

— mopsled
источник

Отлично! Это единственное решение, которое сработало для меня!

— Очадо

27

Это решает вашу проблему с раскрытием вашего номера телефона:

По словам Убер :

Связаться без предоставления личной информации. Хотя гонщики и водители могут связываться друг с другом через приложение, они на самом деле не видят реальных телефонных номеров друг друга. Uber использует технологию, которая делает телефонные номера водителей и водителей анонимными, чтобы у них не было контактных данных друг друга в будущем.

Следовательно, если вы находитесь за границей, водители обычно не видят международный номер, а просто местный номер, который Uber перенаправляет на международный уровень.

Если вы все еще хотите изменить свой номер телефона, вы, вероятно, сможете сделать это в самом приложении в разделе «Настройки» -> «Изменить учетную запись».

Согласно помощи Uber :

Чтобы изменить свой номер телефона:

Для пользователей iOS перейдите в НАСТРОЙКИ и коснитесь ИЗМЕНИТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ под своим именем. Для пользователей Android перейдите к НАСТРОЙКАМ, нажмите на 3 вертикальные точки в верхнем правом углу и выберите РЕДАКТИРОВАТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ.

Введите пароль своей учетной записи и нажмите «ОТПРАВИТЬ».

Введите новый номер мобильного телефона.

Uber отправит текстовое SMS-сообщение с кодом подтверждения на этот номер. Если вы не получили SMS в течение нескольких минут, нажмите «Отправить повторно».

Введите код подтверждения и коснитесь ОТПРАВИТЬ.

Если это не удается, то единственный выход - связаться с Uber :

— Berwyn
источник

5

Обратите внимание, что это работает не во всех странах: uber.com/ride/safety

— JonathanReez поддерживает Monica

3

Настройки -> Редактировать аккаунт не работает, вот что заставило меня задать этот вопрос в первую очередь.

— Нин Дер Тал

@JonathanReez Это интересно. Не удается отследить список стран

— Berwyn

Маскирование номеров противоречиво. Я использую Uber почти каждый день в Индии, и примерно 50% времени водитель имеет доступ к моему фактическому номеру

— Akash

@Akash: я из Индии и использую Uber ежедневно. Я спросил одного водителя, как он называет гонщиков. Он сказал, что не звонит гонщикам напрямую. Он просто звонит на номер «компании».

— Нитиш

4

Более общее решение этой и связанных с ней проблем: получите номер VoIP, для которого вы можете настроить переадресацию, и перед отправлением (или даже после прибытия, но до переключения SIM-карт) настройте номер ячейки вашей страны для переадресации на ваш номер VoIP, и ваш номер VoIP для переадресации на ваш местный номер в стране, куда вы направляетесь. Таким образом, любой может связаться с вами по вашему обычному номеру. Конечно, вы платите за пересылку, но для большинства стран тарифы очень дешевые, порядка 0,015-0,030 долларов США в минуту.

— Р..
источник

1

Проблема в том, что водители такси, скорее всего, не захотят звонить на ваш иностранный номер, в тех странах, где Uber не скрывает ваш реальный номер телефона.

— ДжонатанРиз поддерживает Монику

3

Вы можете изменить свой номер телефона из приложения. Откройте пункт Settingsменю, щелкните три точки в верхнем правом углу, а затем нажмите Edit Account:

Uber Редактировать аккаунт

Введите свой пароль, и вы сможете изменить свой номер телефона, а также свое имя. Я только что попробовал, и это работает.

— ДжонатанРиз поддерживает Монику
источник

Странно, это не сработало для меня! Должно быть, что-то не так с моим аккаунтом.

— Nean Der Thal

@HeidelBerGensis - ваше приложение обновлено? В противном случае это может быть региональное ограничение, я бы попытался связаться со службой поддержки.

— ДжонатанРиз поддерживает Монику

Это актуально. Я попробую это наверняка сейчас .. Так как приложение способно на это, то должно быть что-то не так с моей учетной записью.

— Nean Der Thal

3

У меня это тоже не работает. Я попытался поменять свой номер телефона с одним из нескольких других номеров, которые у меня есть

— Бервин

@Berwyn Я на Android. Может это не работает на iOS?

— ДжонатанРиз поддерживает Монику

3

и иногда я получаю местную сим-карту

У меня было много проблем с этим для разных служб во время путешествий, и теперь я делаю следующее. Я создал номер Skype, который, конечно, связан с моей учетной записью Skype.

Затем используйте этот номер для всех / большинства услуг. Вам не понадобится физическая SIM-карта, чтобы что-то делать, поэтому, если вы находитесь за границей и потеряете ее, тогда никаких проблем. Вам просто нужно подключение к интернету, и все работает.

Я все еще тестирую его во всех приложениях и сервисах, но Uber - идеальный случай. Я не могу получать SMS официально, но когда я звоню по британскому номеру, мне звонят (через скайп) и переводят текст в речь.

Изменить: попытался связать мое приложение Uber, но оно дает неизвестную ошибку. Связался с убером и ждет ответа.

Изменить 2: только что попробовал еще раз, и это связано без проблем

— Франциско Презенсия
источник

6

Имейте в виду, что номера Skype ужасно ненадежны в мобильных приложениях, особенно в Android. Много раз, даже если у вас идеальное соединение для передачи данных, когда вы звоните по своему номеру Skype, в приложении ничего не происходит, и вы никогда не будете уведомлены о том, что кто-то даже пытался позвонить. Иногда это происходит, даже когда звонящий слышит звонок, поэтому они подумают, что вы их игнорируете. Сотни жалоб по этому поводу на форумах Skype. Больше информации здесь

— user56reinstatemonica8

1

Если Uber не принимает номер Skype, это может быть связано с тем, что он похож на стационарный номер, поэтому может не иметь возможности получать текстовые сообщения (Uber использует их для проверки номеров).

— user56reinstatemonica8

@ user568458 Я понятия не имел, тогда я проверю и попробую найти лучшее решение, спасибо за подсказку

— Francisco Presencia

3

Попробуй это. Перейдите к редактированию аккаунта, прокрутите внизу - вы найдете опцию выхода. Выйдите, используя эту опцию. Затем снова войдите в систему, создав новую учетную запись (вы будете вводить новый номер телефона). Затем, когда приложение запрашивает идентификатор электронной почты, введите старый идентификатор электронной почты, который вы использовали ранее. Uber распознает этот идентификатор электронной почты и попросит вас подтвердить его, используя ваш пароль. После проверки все готово - Uber обновит данные вашей учетной записи, приложение будет использовать ваш новый номер

— Aparna
источник