Если рейс был отложен, должен ли пассажир платить за продление билета?

Рейс моего друга был перенесен на еще неизвестную дату из-за неисправности в самолете. У него есть поездка туда и обратно, у него есть 2 остановки, прежде чем он достигнет пункта назначения. Он планировал остаться там на 3 недели.

Тем не менее, его билет сюда еще 3 недели с первоначальной даты. Имеет ли он право продлить дату своего билета бесплатно? Или он должен заплатить, чтобы продлить дату отъезда, чтобы вернуться?

Например , он должен был отбыть 31 июля, но он был перенесен на 3 августа, и он должен был вернуться через 3 недели после своего отъезда. Так имеет ли он право вернуться 25 августа без каких-либо дополнительных сборов или должен заплатить, чтобы отложить свой билет, который первоначально был 21 августа?

Учитывая, что рассматриваемая авиакомпания - British Airways, вы сможете изменить любые другие рейсы, если они находятся в том же бронировании.

Если вы забронировали рейс на рейс, который отменен, вы можете:

Перенести билет на другой рейс British Airways позднее, без дополнительной оплаты и при наличии свободных мест ИЛИ

Отмените бронирование и потребуйте возврат к первоначальной форме оплаты

Если ваше бронирование также включает любые другие рейсы BA, которые не были отменены, вы сможете изменить эти рейсы одновременно.

Источник: http://www.britishairways.com/en-gb/information/help-in-disruption/rebooking-options

Остается вопрос, получите ли вы тот же класс во время перепланирования, потому что если вы этого не сделаете, вам придется платить DOF (разницу в стоимости).

Это специфический для авиакомпании вопрос, такие условия регулируются политикой авиакомпании и являются лучшим местом для получения информации. Если ваш рейс не был BA, это не будет применимо.

Это полностью зависит от правил тарифа. Если рейс задерживается из-за предотвратимого состояния (например, из-за механической неисправности в вашем случае), то авиакомпания должна компенсировать вам задержку и забронировать вас на следующий доступный рейс бесплатно.

Как они компенсируют и до какого уровня - это зависит от авиакомпании, а иногда и от маршрута; а иногда даже в каком классе путешествий вы летите.

В дополнение к компенсации, авиакомпании предлагают игнорировать или уменьшать сборы за перебронирование или любые штрафы за отмену билета, если есть предотвратимая задержка.

Ответственность авиакомпании заключается в том, чтобы доставить вас к месту назначения; это все. Другими словами, ответственность ограничивается каждым этапом полета - обычно есть два этапа для полета в оба конца (этап вылета и этап возврата).

Проще говоря - это означает, что ваша задержка при прибытии в пункт назначения не дает вам никаких компенсаций за обратный рейс; иными словами - если ваш входящий рейс был задержан и вы взяли рейс , это не дает вам права на какую-либо компенсацию или снижение сборов при планировании обратного этапа полета.