Один из предоставленных ответов неверен, по крайней мере, в Великобритании (и, вероятно, во всем ЕС). В соответствии с Законом о защите данных вы имеете право запрашивать любые и все данные, которые компания о вас записала (за некоторыми исключениями), и даже в некоторых случаях данные, которые не относятся к вам, но имеют какое-то прямое влияние на вас.
Выбрав легальный маршрут, вы должны будете оформить запрос в письменном виде («запрос на доступ к субъекту») и покрыть административные расходы компании (до установленного законом предела в 10 фунтов стерлингов). У них есть до 40 дней, чтобы ответить, после чего они нарушают закон. Для компании весьма необычно оспаривать вашу личность для SAR, но приложив копию вашего паспорта, вы должны оставить все эти опасения на отдых.
Однако нет необходимости выбирать законный путь. Практически каждая компания, с которой вы связываетесь по телефону в Великобритании, предоставит вам любую информацию о вас, если только вы сможете убедить их, что вы именно этот человек. Обычно он состоит из двух или трех простых вопросов «защиты данных», таких как просьба подтвердить свой адрес, дату рождения, номер счета и т. Д. В контексте авиакомпании они могут попросить вас указать номер бронирования или какой-либо другой. такая похожая информация. У вас, вероятно, нет этой информации.
Даже если вы не можете ответить на все вопросы о защите данных, это еще не все. У большинства компаний будет процесс разрешения запросов, когда клиент забывает или не может найти определенные детали. Это может включать, например, отправку копии вашего паспорта по электронной почте. Если бы это был я, я бы просто позвонил в авиакомпанию и сказал им правду - «кто-то другой забронировал билет; я не знаю пункт назначения или номер бронирования, но он от моего имени, и я хотел бы знать, Детали".
Тот факт, что вы не знаете, авиакомпания не является проблемой, потому что вы можете просто связаться со всеми. Да, это отнимает много времени, но ограничение времени не было частью вопроса. Массовое электронное письмо всем заинтересованным сторонам может сразу получить ответы, что уменьшит количество звонков, которые вам нужно сделать.
Стоит также отметить, что многие компании довольно слабы в этом вопросе. Я смог получить ответы на вопросы о защите данных с помощью ответов, которые легко мог дать любой, кто якобы был мной. Только сегодня, как часть моей работы, мне нужно было связаться с коммунальной компанией, и у меня не получилось ответить на вопрос о защите данных. Мне удалось обойти это, просто отправив им пустое электронное письмо со своего рабочего электронного адреса, и того факта, что имя в учетной записи частично совпадало с доменным именем моего электронного адреса, было достаточно. Подобное письмо легко подделать.