Почему компания по прокату автомобилей запрашивает информацию о моем рейсе?

Сегодня я получил электронное письмо от компании, где я арендовал автомобиль, с просьбой предоставить мне информацию о моем рейсе.

Зачем им это нужно? Я немного параноик, но думаю, что они будут взимать с меня больше (скрытый налог или сбор), если я дам им информацию.

car-rentals

— IAmJulianAcosta
источник

Где это? Они могут просто хотеть предложить поездку в / из аэропорта ..

— Nean Der Thal

Международный аэропорт Майами

— IAmJulianAcosta

У мест проката автомобилей Флориды есть некоторые странные правила. Я пытался взять напрокат машину в Орландо, чтобы доехать до Атланты, штат Джорджия и обратно (в то время я был жителем Орландо), и мне сказали, что мне не разрешают водить машину за пределами штата - ЕСЛИ Я не был международный путешественник. Таким образом, жителю Флориды и гражданину США не разрешили въехать в другой штат, но иностранный посетитель был? То же самое было в двух разных компаниях (Budget и Sixt), но третья (Enterprise) позволила мне это сделать. Пойди разберись?

— Даррел Хоффман

@DarrelHoffman Это может быть связано с тем фактом, что водительские права США выдаются самими штатами, а в штатах действуют разные правила, касающиеся возраста, часов комендантского часа и транспортных средств, которым им разрешено управлять. Для въезда в США в качестве иностранного гражданина вам необходима международная лицензия, действующая на всей территории США.

— Nzall

@NateKerkhofs: Я намного выше законного возраста вождения любого штата и других правил ограничения возраста, и мои водительские права на самом деле не из Флориды или Джорджии, а из Массачусетса. Транспортные средства, о которых идет речь, были просто обычными автомобилями, не требуя специальной лицензии Хорошая теория, но сомневаюсь, что это как-то связано с этим.

— Даррел Хоффман

Ответы:

Многие компании по прокату автомобилей назначат вам машину до того, как вы приедете к стойке, чтобы забрать ее, особенно если вы являетесь участником их программ частой сдачи в аренду.

Они обычно основывают это распределение на времени, которое вы указали при аренде автомобиля, но если вы прибываете по воздуху, то возникает проблема, что ваш рейс может быть ранним или поздним, поэтому ваш автомобиль может быть не готов, когда Вы прибываете (если ваш рейс ранний), или они могут выделить вам машину, а затем не дать вам приехать на потенциально даже часы для очень задержанного рейса.

Предоставляя информацию о вашем рейсе, они могут более разумно распределять автомобили - они могут отслеживать фактическое прибытие рейса, а затем назначать автомобиль только после приземления вашего рейса. Если ваш рейс опаздывает, вам не обязательно выделят вам машину до того момента, как вы заявили, что должны были приземлиться.

Для вас преимущество заключается в том, что если ваш рейс задерживается, они узнают, почему вы еще не прибыли, чтобы забрать свой автомобиль. Вместо того, чтобы отменить бронирование в качестве незаезда, если вы не приехали в течение нескольких часов после времени бронирования, они узнают, почему вас нет, и сохранят бронирование. В некоторых местах они могут даже остаться открытыми после закрытия, поскольку они знают, что вы все еще в пути.

В случае, если вы в итоге (например) меняете рейсы и прибываете раньше, чем конкретный рейс, это по-прежнему не проблема - они просто будут назначены автомобилем, когда вы приедете, чтобы забрать его.

— доктор
источник

+1 за "счетчик аренды может оставаться открытым поздно". Когда я работал в агентстве по прокату, я должен был оставаться на 2 часа позже обычного времени закрытия, когда входящий рейс клиента задерживался.

— Джонни

У меня был именно этот опыт, когда мой рейс был сильно задержан, и единственная причина, по которой я мог получить свою машину, это то, что я предоставил информацию о своем рейсе.

— Джейкбил

Поэтому, если ваш рейс задерживается, автомобильная компания знает, почему вы опоздали на автомобиль.

С вас не взимается дополнительная плата.

— Калхас
источник