Отмена билета на другой рейс отменяется в том же бронировании


15

Я смотрю бронирование авиабилетов.

Сначала из Окленда (AKL) в Сидней (SYD) с LAN Чили.

Затем через 3 часа из Сиднея в Ванкувер (YVR) с авиакомпанией Air Canada.

Однако у локальной сети плохая оценка своевременности на этом маршруте.

Я делаю это бронирование как отдельное бронирование через Orbitz.com. Если LAN прибывает поздно, я несу ответственность за пропуск второго полета? И в качестве резервной копии, если у меня есть страховка на случай путешествия, будет ли она покрывать пропущенный рейс, если авиакомпания этого не сделает?

Ответы:


26

Здесь важно ваше последнее заявление - тот факт, что вы бронируете его как один билет.

Когда вы бронируете один билет - независимо от того, сколько авиакомпаний вы летите - ваш билет выдается одной авиакомпанией. В этом случае это, вероятно, будет LAN Chile (поскольку они являются первой авиакомпанией, в которую вы летите), хотя также возможно, что это будет Air Canada (так как это самый длинный рейс). Для простоты предположим, что это локальная сеть Чили.

Когда вы бронируете билет, LAN Chile в основном обязуется доставить вас из Окленда в Ванкувер в соответствии с правилами, изложенными в их «Условиях перевозки» (CoC), которые в основном являются условиями, которые сопровождают ваше бронирование. Короче говоря, до тех пор, пока вы ничего не сделаете, чтобы нарушить условия (например, не опоздали на свой рейс), они должны доставить вас из вашей отправной точки в пункт назначения - независимо от таких вопросов, как задержка рейсов на ЛЮБОМ перевозчик.

В вашем случае это означает, что если ваш рейс из Окленда задерживается / отменяется / и т. Д., LAN Chile должна помочь вам в YVR. Это может означать что-либо от перенаправления вас (например, посадка на рейс AC AKL-SFO-YVR), на посадку в другую авиакомпанию (например, SYD-YVR на United через LAX) или просто на посадку в AC рейс на следующий день. Очевидно, что именно они будут делать, будет зависеть от доступности, от того, как долго вы задерживались и т. Д.

В случае, если вам придется ночевать, некоторые авиакомпании разместят вас в отеле, а другие - нет. Некоторые сделают это, если задержка является их ошибкой (разбитый самолет), но не если она находится вне их контроля (плохая погода). Именно здесь можно получить страховку, так как большинство полисов покрывают стоимость вашего отеля, если вы задерживаетесь.

Если вы бронировали эти два рейса как разные билеты, это совсем другая история. Локальная сеть Чили должна доставить вас в SYD, но если вас приедут слишком поздно, чтобы совершить следующий рейс, это просто «слишком плохо». Air Canada тогда будет (правильно) утверждать, что вы нарушили условия CoC в их билете, не прибыв вовремя в аэропорт, и, таким образом, обычно аннулировали свой билет. В зависимости от авиакомпании, они могут выбрать, чтобы показать вам благотворительность и разместить вас на более позднем рейсе (например, на следующий день), но они не несут ответственности за это, и если на следующий день рейс заполнен, вы в значительной степени ушли удачи! В этом случае большинство (но не все!) Полисы страхования путешествий будут покрывать вас, хотя некоторые могут покрывать только ту цену, которую вы первоначально заплатили за пропущенный рейс,

Сидней является относительно простым аэропортом для транзита, и, хотя линии для повторного прохождения проверки безопасности могут быть немного длинными, когда рейс из Чили в Чили совершается из-за приземления, они обычно очищаются через час или около того - т.е. к тому времени вы бы справились, если бы этот рейс был отложен, он был бы быстрым, и вы, вероятно, могли бы пройти от ворот до ворот не более чем через 10-15 минут. 3 часа дают вам как минимум 2 часа буфера, поэтому, если вы не ожидаете, что рейс LAN Chile будет задержан более чем на 2 часа, вы готовы!


Точно. Я бы проголосовал за это дважды, если бы мог!
lambshaanxy

Обратите внимание, что если авиакомпания продает вам один билет с подключением, они считают, что, по их мнению, на основании их данных достаточно времени для передачи. В их интересах не продавать вам билет, который будет стоить им времени и денег, чтобы переоформить пропущенное соединение.
Йонас

3

Правила и способы поведения авиакомпаний в этом случае различны в разных странах и могут различаться в зависимости от авиакомпании. В США и Европе авиакомпания отправит вас на следующий доступный рейс. Будут ли они предоставлять вам место для проживания, зависит от авиакомпании и цены вашего билета.

Были ситуации, когда количество пассажиров на исходящем рейсе, прибывающем из стыковочного рейса, было достаточно значительным, и авиакомпания фактически задерживала исходящий рейс до тех пор, пока пассажиры не смогли выполнить соединение.

Теперь, что касается страхования путешествий, вы должны проверить свой полис. Большинство предоставит возмещение, если вам придется выкупить билет, но в противном случае вы не получите деньги за пропущенный рейс.

ИЗМЕНЕНИЯ

Специальная политика Air Canada в отношении пропущенных рейсов и стыковок.

Конечно, вы можете найти и страшные истории про Air Canada.


да, они различаются, поэтому я указал LAN Chile и Air Canada. Так что вопрос в том, что с ними происходит на рейсах, соединяющихся в Сиднее ...
Марк Мейо

Я думаю, что политика локальной сети здесь более актуальна. Если рейс по локальной сети задерживается, им придется кое-что проработать с Air Canada и, возможно, оплатить проживание в SYD.
Кейт Грегори

1
Если это в пределах одной авиакомпании, то, если это авиакомпания IATA, то правила не сильно меняются (если вообще) - они должны доставить вас к месту назначения
Jon Story
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.