Несмотря на то, что я совершил немало путешествий сейчас и обратно, чтобы справиться с ситуациями, когда речь идет о пограничниках, сортировке жилья и / или транспорта, единственное, с чем я все еще пытаюсь смириться, это торг на рынках, будь то для еда, одежда или другое.

Image © Питер Морган, 2014 http://www.flickr.com/photos/pmorgan/62563356

Каков наилучший способ сделать это? Я вообще либо беспокоюсь, что оскорблю их, либо они все равно пытаются меня оторвать, так что это странное сочетание неловкости в моей голове;)

Я торговался с шарфами на площади Джемаа эль-Фнаа в Марракеше. Начальная цена обычно была около 200DH, и я смог купить за 65DH. Я был тогда совершенно неопытным, но сделал несколько замечаний:

• Подождите, пока вас пригласит продавец . Представьте, что вы просто проходите мимо и на мгновение останавливаетесь, чтобы посмотреть на товары.
• Не выражайте интереса слишком рано . Если они попытаются убедить вас, у вас будет более сильная позиция позже.
• Не стесняйтесь назвать свою цену . Постарайтесь сначала договориться об их цене как можно ниже.
• Торг - это социальная деятельность . Просто оставайся там, смотри на товары, разговаривай. Вам не нужно постоянно обсуждать цену. Речь идет о продолжении разговора и предоставлении комнаты для цены, чтобы успокоиться.
• Принять жаргон . Фразы типа «это не реальная цена, дайте мне реальную цену» забавны в использовании и показывают, что вы были рядом в течение некоторого времени.
• Предложите купить больше товаров по более низкой цене с осторожностью . Их математика совсем не такая, как у нас.
• Обычно они просто притворяются обиженными . Просто продолжайте или уходите, если вам неудобно. Даже если вам случится назвать цену, которая слишком низка, не расстраивайтесь из-за их поведения.
• Уход может значительно снизить цену . Попробуйте, если вы зашли в тупик. Обычно они будут кричать о более низких ценах с каждым вашим шагом. Даже если этого не произойдет, они не будут обижены, если вы вернетесь.
• Знание реальных цен может помочь . Вы можете обратиться к персоналу в международных общежитиях, отелях и т. Д. Но даже не зная об этом, вы можете быстро развить хорошее чувство к нему.
• Торг утомляет . Обычно это занимает до получаса. Даже если вы не совсем довольны ценой, подумайте, хотите ли вы начать этот процесс заново.

Единственный реальный способ добиться успеха в этом - начать понимать ценность, которую вы придаете предмету, и никогда не платить больше, чем эта. Начните торговаться ниже этой цены - хорошее эмпирическое правило заключается в том, чтобы ваша стартовая цена была примерно на столько же, чем ваша конечная цена, чем запрашиваемая цена выше.

Некоторые страны любят торговаться сложнее, но в конце дня вы всегда можете уйти. Если они хотят совершить продажу по цене, которую вы запрашиваете, они это сделают, но до тех пор, пока вы ограничиваете себя значением, которое вы установили в начале, вы не будете сорваны.

(Это немного похоже на то, как я подхожу к eBay - установите мой максимум в начале, затем посмотрите, когда торги будут завершены. Суть в середине - просто попытаться убедить вас заплатить больше, чем вы планировали.)

Вам необходимо иметь реальное представление о том, сколько стоит местная валюта в вашей валюте. Очень легко быть ослепленным большими числами.

Я был в Индонезии, торгуясь над набором плетеных ковриков. Обмен был около 9000 рупий на доллар США. Начальная цена 250 000 рупий за комплект, около $ 27,00. В итоге мы заплатили 100 000. Сначала цена быстро падает, а затем мы потратили много времени с шагом 10 000 R.

Самое смешное, что я потратил около 15 минут на доллар США сбережений. Я мог бы быстро закрыть сделку на 160 000 или около того и двигаться дальше. Мы были ослеплены большими числами, вовлеченными в местную валюту. Мы сэкономили 10000 чего-то, это должно быть много, верно?

Советы: Если вы находитесь в патриархальном обществе и путешествуете в паре, то надеть нужно нетерпеливую, но финансово наивную жену и скромного мужа. Пусть жена будет торговаться. Когда торг становится немного жестким, то злой муж должен отчитать жену за то, что она потратила все свои деньги. Это позволяет владельцу магазина знать, что продажа должна быть сделана, но цена должна будет понизиться. Вокруг есть сильный мужчина, который готов опустить ногу и не дать жене разрушить семейное богатство.

Это хорошо работает в Юго-Восточной Азии, но не обязательно на Филиппинах. Филиппинские жены, как правило, правят на курорте и кошельках.

Вам нужны две вещи:

• хорошее чувство по местным ценам и
• опыт.

Торг - это больше, чем просто цитирование низких цен. Это о вашей полной презентации и отношения. Когда они указывают мне свою первую цену (я никогда не буду называть первую цену), я обычно просто улыбаюсь им, может быть, говорю им, что это смешная сумма и т. Д. Поэтому, не цитируя сумму, я фактически торгуюсь Просто пока не со словами.

Очень трудно оценить фактическую цену дна, однако (как правило) они не будут продавать ниже своей минимальной прибыли. Если вы достигнете реальной нижней цены, вы будете знать. После того, как это случилось с вами один или два раза, вы начнете чувствовать это. (и узнать, что много раз раньше, они просто заставили вас чувствовать, что это была минимальная цена, но на самом деле это не так.)

Если стартовая цитата такая смешная сумма, что, если вы снизите цену вдвое, вы все равно заплатите слишком много: уходите. Не для шоу, а для реального. Как вы говорите, вы беспокоитесь о том, чтобы их обидеть, имейте в виду, что они могут вас обидеть.
Это может привести к мгновенному падению цены. Однако, если я уйду в такой ситуации, они должны быть достаточно убедительными, чтобы вернуть меня к переговорам.

Не забывайте, торг может быть веселым! Это очень социальная деятельность; если вы потратите время на переговоры, это может быть весьма полезным.

Я очень хорошо справился с этим, когда был в Таиланде, ты просто должен помнить основные правила

• Если вы говорите «Хорошо», вы не можете взять свое слово обратно.
• Продавец никогда не продаст с убытком, поэтому не бойтесь.

Наибольший урок, полученный при торгах, НИКОГДА не думайте, что начальная цена так или иначе связана со стоимостью объекта. Сначала я подумал: «Ну, они просят у меня 2000 бат, поэтому они будут продавать его по цене около 700-800». Нет, это не сработает. Они пытаются тебя таким образом сорвать.
Однажды я начал торговаться с 60 000, и через три часа я упал до 2 000 (это была пара поддельных кроссовок Nike). Я видел, как многие люди покупают их за 20 000 и думают, что они заключили сделку. В конце мне сказали, что минимум 2000 был минимальным, и этот минимум удерживался в течение одного часа, и я действительно не думаю, что мог бы получить что-то меньшее.
Чтобы прийти к этому моменту, я потратил много времени, чтобы уйти на некоторое время, а затем вернулся с предложением, которое было, по крайней мере, немного выше, чтобы разговор мог продолжаться, и когда я застрял, я просто ушел. С тех пор как он начал с 60 000, я начал с 60.
Но мне было 17 лет, и поэтому у меня было много свободного времени, если у вас есть только 15 минут, это намного сложнее.

Самая сложная задача в торгах - это правильная цена предмета, который вы пытаетесь купить. Это даже не время, потраченное на торги, потому что вы могли бы назвать такую ​​невероятно высокую цену, что даже когда вы снижаете ее, цена слишком высока. Что я делаю, так это налаживаю связь с персоналом общежития и спрашиваю у них приблизительные цифры для сувениров. Обычно они не введут вас в заблуждение.

Другие вещи, которые я обнаружил из опыта, это то, что западным людям неудобно делать агрессивное снижение цены. Цена, которую вы впервые указываете во время торга, должна быть намного ниже той, которую вы действительно хотите заплатить, потому что социальное взаимодействие торга подразумевает, что владелец магазина будет использовать это в качестве базового уровня для повышения цены. Многие неопытные трейдеры в качестве отправной точки назовут то, что они считают справедливой ценой, с которой вы только проиграете, потому что цена будет расти с этой точки.

Также вы должны знать, где не торговаться. Это было бы ошибкой . Например, никогда не торгуйтесь в фирменных магазинах или книжных магазинах, эти товары обычно имеют фиксированные цены. В магазинах с напечатанными ценниками, как правило, торги запрещены, но не обязательно, так как иногда некоторые магазины пытаются обмануть вас, чтобы не торговаться с более высокой ценой, ожидая, что вы не будете торговаться. Опять же, знание местной цены помогает в этой ситуации. Имейте в виду, что законные фирменные магазины, сувенирные магазины или книжные магазины дадут вам правильную местную цену, а не завышенную цифру.

Переговоры для достижения соглашения

Первое, что нужно понять, это то, что целью переговоров является достижение соглашения . Дело не в том, чтобы побить кого-то, а в том, чтобы стремиться к взаимной победе Кто-то продает то, что вам нужно / нужно по заданной цене, а вы хотите заплатить другую цену. Если в конце переговоров вы уйдете без этой услуги / товара / брелка / чего-либо, и продавец не совершит продажу, вы оба проиграли. Если, с другой стороны, вы уйдете с тем, что вам нужно, чтобы сэкономить пару долларов, вы оба выиграли.

Следствием этого является то, что переговоры подразумевают готовность изменить свою позицию. Упрямство - враг переговоров. Это работает в обоих направлениях: если продавец скажет вам, что цены не подлежат обсуждению, он никогда не совершит продажу. Точно так же, если вы предлагаете одну цену и придерживаетесь ее, независимо от того, что вы никогда не купите товар.

Как говорит этот парень :

Не пытайся быть победителем. Избегайте игр с нулевой суммой, где кто-то должен проиграть, чтобы вы выиграли. Если вы будете вести такие переговоры, вы, вероятно, выиграете несколько, но вы проиграете столько же и уничтожите много хороших отношений по пути. Вместо этого найдите способ для всех победить.

Кроме того, поскольку переговоры не являются конфликтом, вы всегда должны быть счастливы при этом. Всегда держите улыбку на лице и будьте вежливы. Вы сразу увидите, как этот подход меняет динамику дискуссии.

Цена подходящая для вас

Второе, что нужно понять, это то, что вы всегда будете платить больше, чем некоторым, и меньше, чем другим. Это означает, что иностранцы всегда будут платить больше, чем местные жители. И это несколько справедливо, потому что очень часто иностранцы и туристы могут позволить себе больше, чем местные жители. Дело в том, что вы не должны заботиться о том, сколько платят другие. Кроме того, всегда предполагайте, что вы найдете ту же самую вещь, которую вы только что купили, чуть дешевле, в одном квартале от того места, где вы ее купили. Еще раз: вам все равно.

Вместо этого вы должны заплатить цену, которую вы считаете правильной в данный момент. «Правильно» здесь означает множество вещей и часто субъективно (поэтому люди платят разные цены). Вы знаете, что не заплатили правильную цену за вас, если вы уходите от распродажи, чувствуя себя злым, потому что вы думаете, что вы сорваны, или виновным, потому что вы думаете, что сорвал беднягу. Эти чувства испортят вам настроение, и вы не будете наслаждаться оставшейся частью дня. Представьте себе, что вы ведете переговоры о поездке на лодке Coracle в Хампи, Индия , и чувствуете себя отвратительным в течение всего часа езды по реке. Думаешь, тебе понравится?

Более того, цена зависит от спроса и предложения. Если вы застряли в пустыне и встретите единственного человека, у которого есть запас воды, то в конечном итоге вы заплатите непомерную цену за эту воду. Однако эта цена будет правильной , просто потому, что эта покупка спасет вам жизнь.

Наконец, это помогает узнать, сколько стоит местная валюта в вашей валюте. Также важно знать, какова стоимость жизни в стране, которую вы посещаете. Сколько стоит хлеб? Это отличный показатель для определения того, сколько вы эффективно тратите в местной валюте.

Техника ведения переговоров

Поняв вышеупомянутые моменты, у вас теперь есть правильное состояние ума, чтобы начать переговоры. Конечно, есть набор техник, которые вы можете использовать. Переговоры - это игра . Не только вы должны наслаждаться этим. Вам также следует убедиться, что вы продавец и играете по одним и тем же правилам.

1. Никогда не указывайте первую цену

Это в основном означает: никогда не говори первым . Позвольте продавцу говорить в начале. Это даст вам представление о том, с каким ценовым диапазоном вы будете иметь дело. Более того, это обеспечит немедленную переплату за что-либо. Помните, что вы не можете вернуться на указанную цену. Однако вы можете уйти.

2. Все по договоренности

Это следствие моего первого пункта «Переговоры означают достижение соглашения». Продавец, который не готов уступить, может, он понижает цену, предлагает что-то дополнительное и т. Д., Слишком упрям, чтобы тратить время на деловые отношения.

3. Каждое слово, сказанное при ведении переговоров, является ложью

Предположим, что все , что вы слышите или говорите во время переговоров, является ложью . Начиная от «есть парень по улице продает это за способом дешевле», чтобы «они являются подлинными местными продуктами , которые вы не найдете больше нигде», это все бредом разговоры. Так что примите эту философию и не бойтесь не замечать ваших утверждений. Держите улыбку на лице и всегда будьте уважительными, конечно. Однако имейте в виду, что ни один продавец сувениров никогда не будет действительно обижен, если вы критикуете предметы, выставленные на продажу, поскольку они не имеют для него никакой личной ценности.

4. Действуй как эксперт

Всякий раз, когда вы смотрите на то, что вы думаете о покупке, рассматривайте это так, как будто у вас есть докторская степень по этой теме. Ищите дефекты, царапины, вмятины, торчащие нити, отсутствие клея и т. Д. Затем укажите на дефекты . Не бойтесь просить увидеть другой предмет того же рода. Вы хотите, чтобы продавец думал, что вы - информированный покупатель, который не будет обманут в покупке чего-то низкого качества.

5. Используйте местную культуру в ваших интересах

Выучите несколько слов на местном языке. Приветствия особенно важны. Если вы подойдете к продавцу и скажете «привет» на его языке, они перестанут считаться человеком-копилкой-туристом. Ничто не сравнится с приветствием людей в Сукс в Марракеше "Ас-Саламу алейкум".

Изучите местные обычаи. Например, в мусульманских странах Барака (судьба) является фундаментальной концепцией. Делать первую продажу дня очень важно, потому что суеверие говорит, что хорошее начало дня означает, что весь день пройдет хорошо. Всегда спрашивайте, являетесь ли вы первым клиентом дня. Вы часто сможете получить сделку с гораздо меньшими усилиями.

6. Старые средства мудрее

Ищите старших продавцов. Если вы вступаете в семейный бизнес, поговорите с дедушкой, отцом или кем-либо еще, кто там самый старший. Пожилые люди часто менее охотно вас обдирают. Потому что они старые, они видели все это, сделали все это, и не голодны , чтобы сделать дополнительные деньги путем переговоров трудно с вами. Молодые люди, с другой стороны, будут очень голодными.

7. Вы можете уйти

Помните, что у вас есть возможность отказаться от покупки . Никогда не забывайте, что покупатель расплачивается наличными, и это трудное решение. Гораздо сложнее, чем продавец, понижающий цену. Тот факт, что вы провели получасовую дискуссию с продавцом, никоим образом не обязывает вас что-либо покупать. Если вы чувствуете, что цена неправильная , товар не тот, который вам нужен, или если у вас есть другие неразрешимые сомнения, скажите «спасибо», «до свидания» и уходите.

Самый простой способ торговаться, особенно если вы неопытны и чувствуете себя неловко, это получить «оптовую скидку». Поэтому, если вы заинтересованы в покупке нескольких предметов, сначала всегда говорите только об одном предмете, а затем предложите купить, например, два за 150% от цены одного. Конечно, это не очень поможет с реальными ценами на грабли, но это способ начать.

Начните с цены / 100 и поднимитесь до цены / 4 .

Лучший вариант по моему опыту. Вы получаете скидку, и вас уважают местные жители. Попробуйте сделать это художественно, и удачи.

Этот вопрос слишком широк. Это отличается в каждой стране и даже в каждой стране. Кажется, что и вопрос, и некоторые ответы здесь предполагают, что методы, которые работают в одном месте, будут работать и в другом.

В Пекине вы можете торговаться очень тяжело, не причиняя реального обиды (или, по крайней мере, я никогда этого не замечал). Но перейдите на рынки в Чиангмае или Бангкоке в Таиланде, и они будут обижены (или, по крайней мере, я регулярно вызывал такое нарушение). Для объяснения того, почему именно это происходит, требуется детальное понимание культур в каждой стране.

(Кстати, где бы я ни был, я всегда проверяю крайние пределы того, как дешевые вещи могут идти, потому что я необычайно дешевый ублюдок. Поэтому поверьте мне, когда я говорю, что в Пекине они никогда не обижаются. Действительно, продавцы там положительно гордятся и радуйся, когда им удается тебя оторвать.)

В некоторых странах (Китай, Индия) они абсолютно бесчестны и стараются отнять вас как можно больше, и вам нужно очень сильно торговаться. Возможно, вам придется начать с предложенной цены / 100. В других местах они лишь слегка повышают цену, поэтому вы можете надеяться только на снижение цены не более чем на 30%.

Это также зависит от того, кто ты и как ты выглядишь.

Например: если вы находитесь в Пекине, вы будете сорваны меньше, если вы будете жителем местного города, чем если вы из Ухани, чем если вы иностранец из Китая, чем если вы иностранец, говорящий на мандаринском языке, чем если вы американский китаец (который не говорит на мандаринском языке), то если вы американский кавказец.

Если вы хотите, вы также можете торговаться практически везде в мире, даже в богатых странах, где это не принято. Спросите, и вам может быть предоставлена ​​скидка 10%.

Я не думаю, что могут быть общие рекомендации по всему миру, кроме как для экспериментов и практики, когда вы доберетесь до каждого места.