Как выкупить ваучеры авиакомпании при бронировании через веб-сайт?

Итак, я столкнулся с рейсом «Юнайтед» некоторое время назад (точнее, в апреле прошлого года, так что я приближаюсь к отметке в один год). Как часть добровольного удара, я получил ваучер на 400 долларов, который будет использован для покупки другого рейса United.

Я привык бронировать через Expedia или Orbitz, и просто вставляю данные своей кредитной карты.

Вопрос в том, как мне использовать эти ваучеры? Должен ли я использовать сайт United напрямую? (И смогу ли я получить те же тарифы?) Или можно ли забронировать через третью сторону и при этом оплатить этот ваучер?

ОБНОВЛЕНИЕ: Тип ваучеров, упомянутых в этом вопросе, больше не существует, и, таким образом, этот вопрос и все ответы на него больше не относятся ни к каким ваучерам, которые кто-либо может иметь!

Похоже, что у вас есть ваучер типа B. У вас должно быть 5 или 6 листов бумаги - один с условиями и положениями (возможно) один со сводкой, а затем 4 ваучера, каждый из которых стоит 100 долларов, что дает 400 долларов. На каждом ваучере должно быть указано «Считать ваучером типа B».

Ваучеры типа B в основном могут использоваться в качестве оплаты за любой рейс United / United Express / Continental. Это отличается от многих других ваучеров United United States (также называемых «электронными сертификатами»), которые дают «скидку» на тариф, а не рассматриваются как оплата по обычному тарифу.

Вы можете использовать один или несколько ваучеров на сумму 100 долларов США при одном бронировании, хотя вы не получите кредит за использование только части ваучера. Например, если стоимость вашего рейса составляет 280 долларов США, вы можете дать им 2 ваучера на 100 долларов США и заплатить 80 долларов, или вы можете дать им 3 ваучера на 100 долларов США, но вы потеряете дополнительные 20 долларов.

К сожалению, вы не можете забронировать авиабилеты с ваучерами типа B онлайн - вам нужно пройти через единый колл-центр. Если вы являетесь участником программы Plus Plus, вы можете связаться с ним по номеру, указанному на вашей карте (который может привести вас в специальный центр бронирования, в зависимости от вашего статуса). Если вы не являетесь членом парламента, вы можете позвонить по телефону 1-800-UNITED-1 (он же 1-800-864-8331).

Обратите внимание, что при использовании ваучера плата за бронирование по телефону не взимается! Как правило, с вас взимают плату за бронирование по телефону, но они отказываются от этого при бронировании с помощью ваучера. В зависимости от агента, которого вы получите, возможно, они попытаются взять с вас плату - если они это сделают, просто напомните им, что вы используете «бумажный ваучер», и они снимут плату.

После того, как вы забронировали билет, бронирование будет отложено до тех пор, пока вы не оплатите его, получив ваучер (и) в United. Вы можете сделать это, отправив ваучеры по почте в United (я бы рекомендовал заказную почту, на всякий случай!), Или вы можете взять ваучеры в кассу United в любом аэропорту.

Лично я бы посоветовал поехать в аэропорт - это может стоить вам немного дороже, но дает вам уверенность в том, что ваучеры не потеряются. Если ваши рейсы менее чем за 2 недели, это единственный вариант, который вам предложат.

Будьте осторожны, когда звоните по номеру Юнайтед и спрашиваете об этом - я получил неверную информацию по линии обслуживания клиентов. Один друг пытался выдать мне свои путевые талоны, и представитель United Phone по телефону сказал, что мне на самом деле придется заплатить за билет, почту в ваучерах, а затем они вернут сумму на мою кредитную карту. Мало того, но так как мы переводили кредит мне, нам нужно было бы отправить копию каждого из наших водительских прав в почтовый ящик в Техасе. Я спросил, можем ли мы просто купить билеты в аэропорту с ваучерами, и он ответил, что нет, мы не можем.

Я забронировал рейс с помощью Fare Lock (полагая, что это стоило 3 доллара), и мы все равно отправились в аэропорт, потому что никто из нас не собирался рисковать этим сумасшествием - или возможным кражей личных данных! Агент у стойки, конечно, продал нам билет с ваучерами, и когда я сказал ему, что парень по телефону сказал мне, он сказал: «Это похоже на мошенничество». Я сказал: «Это был твой парень, с которым я разговаривал по телефону!»

Мой совет с любым ударом, хотя - вообще не получайте ваучеры! По состоянию на апрель 2011 года авиакомпании обязаны предоставлять вам наличные деньги, а не дорожные ваучеры по закону - если вы спросите! - так что даже не связывайтесь с ваучерами - вместо этого получите деньги. Прочитайте эту историю: http://500placeswithkids.com/2011/08/what-airlines-dont-tell-you-get-cash-instead-of-a-voucher/

Если вы застряли с ваучерами, просто отправляйтесь в аэропорт. У меня подтвержденный рейс, без оплаты кредитной картой и без утерянных ваучеров. И я собираюсь навестить моего сына только на выходные на его базе, прежде чем он будет развернут этой осенью, бесплатно. (Так что я рад, что мой друг не получил наличные!)

Туристические сайты не принимают туристические ваучеры, так как это коды скидок, привязанные к собственному сайту бронирования авиакомпании. Вы также можете использовать ваучеры онлайн на сайте авиакомпании, потому что некоторые из них требуют сделать бронирование онлайн или лично. В соответствии с этой статьей о политике авиакомпании по ваучерам ...

United также заставляет вас позвонить, чтобы выкупить бумажный ваучер, и это также относится к выкупу неиспользованного билета из отмененной поездки.

Собственная политика Юнайтед подтверждает это:

Чтобы погасить свой бумажный ваучер, сначала позвоните в United Reservations по номеру 1-800-UNITED-1 (1-800-864-8331) и попросите агента сделать бронирование, используя бесплатный ваучер билета. Затем вам нужно будет сдать бесплатный ваучер, чтобы оформить билет. Вы можете сдать свой ваучер одним из следующих способов:

Пошлите бесплатный ваучер билета в Юнайтед. Пожалуйста, подождите не менее 14 рабочих дней для обработки. Обратите внимание, что бесплатный ваучер должен быть действителен для того, чтобы United выпустила билеты.

ИЛИ ЖЕ

Принесите бесплатный ваучер в кассу аэропорта. Не забудьте проверить часы работы вашего билета в аэропорту, прежде чем идти.

Поскольку онлайн-турагенты иногда договариваются о более низких тарифах для определенных классов билетов, вы также можете не получить одинаковые цены. Позвоните в «Юнайтед», чтобы проверить условия и положения вашего конкретного ваучера, и даже узнать, можно ли использовать ваши ваучеры только для определенных классов тарифов.

Начиная с 12/3, я только что связался с «Юнайтед», чтобы попытаться конвертировать бумажные ваучеры (4 из них по 100 долларов за штуку), чтобы применить их к новому перелету. Представитель сообщил мне, что сотрудники United в аэропорту, а также по телефону не могут забронировать бумажные ваучеры. Вместо этого вы должны преобразовать их в электронный сертификат на их домашней странице . После этого вы можете использовать их в качестве формы оплаты на сайте united.com. Его можно использовать только в качестве оплаты за проезд ... поэтому вы не можете приобрести место Economy Plus (в основном что-либо с премией), в противном случае возможность оплаты электронного сертификата будет недоступна.