Что происходит, когда я бронирую номер в отеле, не появляюсь, но кредитная карта, которую я использовал, не работает, и я уже переехал за границу, поэтому адрес уже не актуален?
Кто-нибудь знает, что происходит потом?
Что происходит, когда я бронирую номер в отеле, не появляюсь, но кредитная карта, которую я использовал, не работает, и я уже переехал за границу, поэтому адрес уже не актуален?
Кто-нибудь знает, что происходит потом?
Ответы:
Это зависит от многих вещей, но в первую очередь от политики отмены бронирования и от того, как вы забронировали номер в отеле.
Во-первых, при отмене бронирования я предполагаю, что вы не платили деньги авансом, поэтому плата за неявку, вероятно, составляет одну ночь (хотя может быть и больше). Если вы не приедете, отель отменит всю вашу бронь, откроет комнату для новых бронирований и попытается взять любую плату за незаезд с вашей карты.
Удастся ли им получить деньги с вашей карты, зависит от того, что они сделали при бронировании (и почему ваша карта не работает).
Некоторые отели просто берут номер вашей карты при бронировании и ничего с ним не делают. Они могут сделать простую проверку того, что это настоящая, не отмененная карта, или нет. Если в этом случае отель не имеет возможности вернуть деньги. Они, вероятно, уведомят эмитента вашей карты, особенно если у них есть бумажное или электронное доказательство того, что вы согласились заплатить. То, что происходит сейчас, зависит от договоров с эмитентом карты, но я думаю - в целом - отель не получит деньги, но ваш эмитент запишет записи карты (и, возможно, вашу кредитную историю) о проблеме.
Однако многие отели, если они явно не принимают предоплату, предварительно авторизуют сумму денег, равную, по крайней мере, штрафу за незаезд. Вот примечание об этом от Уэллса Фарго :
Авторизация - это утверждение на счете держателя карты суммы продажи. Задержка авторизации - это уменьшение кредитной линии держателя карты на сумму продажи. Это удержание может оставаться на счете держателя карты до 30 дней, в зависимости от политики банка-эмитента.
Когда вы проводите транзакцию и вам требуется авторизация, помните, что авторизация должна соответствовать идентичной сумме продажи. Если вы получили авторизацию на неправильную сумму, удалите неверную авторизацию и повторите авторизацию на точную сумму в долларах. Однако вы можете предварительно авторизоваться на сумму, отличную от суммы продажи, если вы работаете в одной из следующих отраслей: аренда автомобиля, гостиница, заказ по почте / телефону или ресторан.
Таким образом, отель может попытаться снять плату с карты, даже если она больше не работает, это означает, что остаток на закрытом счете может быть просрочен, и эмитент карты попытается вернуть деньги и (в конечном итоге) пометит вашу кредитную историю.
В общем, не зная отеля, сложно сказать, что будет. На мой взгляд, крупные гостиничные сети имеют больший денежный поток и могут списывать одиночные неявки, но у них также есть больше персонала и корпоративных офисов, которые могут преследовать людей, если они чувствуют, что это того стоит. Небольшие отели, скорее всего, будут нуждаться в деньгах, но с меньшей вероятностью смогут потратить необходимые усилия.
Вы не говорите, почему ваша карта не работает - если срок ее действия истек и его заменили, платежи могут быть перенесены на новую карту. Если вы явно отменили его, то, вероятно, подтвердили, что по-прежнему несете ответственность за еще не обработанные платежи.
В общем, вам гораздо безопаснее пытаться связаться с отелем и сообщить им ситуацию. Если у них будет достаточно времени для нового бронирования номера, они вряд ли пойдут за вами за деньгами.