Поскольку вы не используете агентство, вам понадобится кредитная карта с достаточно большим лимитом. Чтобы получить подтверждение в заказе, они должны будут одобрить оплату и разместить ее в своем аккаунте. Когда вы отмените, вы получите кредит от них. Установите время, чтобы дебет и кредит попали в один и тот же платежный цикл, чтобы избежать необходимости вносить платеж или начислять проценты. Отмените заблаговременно до полета, не регистрируйтесь и используйте тот же веб-сайт, который вы использовали для бронирования билета.
Бронирование с китайским перевозчиком может быть дорогим. Вы получаете деньги обратно (вероятно), но с вашей карты будет списана значительная сумма (может быть, несколько тысяч юаней). Вы также можете понести сборы за транзакции в иностранной валюте или обмен валюты с вашего поставщика карт, вполне возможно, как приходящие, так и уходящие, и они не будут возвращены.
Air China позволит вам аннулировать полные тарифы на билеты эконом-класса бесплатно, если вы не будете ждать до последней минуты, чтобы сделать это. Я собрал образец билета на их сайте из Хошимина в Гуанчжоу, уезжая 7 мая и возвращаясь 8 мая. Экономия полной стоимости проезда: ~ 8500CNY (~ 1400USD). Чтобы увидеть подробности их политики отмены, вы должны фактически выбрать маршрут через интерфейс бронирования, потому что политика возврата зависит от типа билета.
1.3 Плата за перебронирование (за смену): бесплатное изменение / перебронирование. Пассажирам также нужно будет оплатить разницу в тарифах (если есть). Для билетов, забронированных на официальном сайте Air China, перебронирование можно осуществить через официальный сайт или 95583. Для билетов, забронированных через другие каналы, такие как флагманский магазин Taobao, перебронирование можно осуществить только через 95583. [95583 - это специальный сервисный номер, по которому можно звонить только через китайского оператора мобильной связи.]
1.6 Плата за возврат (для детского билета действует тот же стандарт, что и для билетов для взрослых): возмещение бесплатно. Для возмещения частично использованных билетов сумма возмещения будет рассчитываться после вычета тарифа и налогов, соответствующих используемому сегменту (-ам) полета.
Официальные государства политика возврата Air China ( акцент на добавленную стоимость ):
10.3 Добровольное возмещение
10.3.1 Если вы имеете право на возмещение вашего Билета по причинам, отличным от указанных в 10.2, сумма возмещения должна составлять:
10.3.1.1, если никакая часть Билета не была использована, сумма, равная к оплаченному тарифу за вычетом разумных сборов за обслуживание или сборов за отмену
10.3.1.2 если часть Билета была использована, возмещение будет представлять собой сумму, равную разнице между оплаченным тарифом и применимым тарифом для проезда между пунктами, для которых был использован Билет, за вычетом разумных сборов за обслуживание или сборы за отмену.
10.5 Право на
отказ в возврате 10.5.1 Мы можем отказать в возврате, если заявление подано после истечения срока действия Билета.
10.5.2Мы можем отказать в возврате за билет, который был представлен нам или государственным должностным лицам в качестве доказательства намерения выехать из страны, если только вы не докажете, что у нас есть разрешение на пребывание в стране или отправление. из этой страны другим перевозчиком или другим транспортным средством.
Последний бит, скорее всего, предназначен для попытки отменить обратную поездку после прибытия в Китай, но технически может быть использован в вашем случае.
Веб-сайт Air China на самом деле довольно хорош, как китайские платформы электронной коммерции. Чтобы отменить, перейдите на страницу «онлайн-регистрация» , щелкните вкладку «Отмена», введите свои данные и подтвердите с помощью. Если есть какая-то проблема с сайтом, это не должно быть проблемой получения поддержки клиентов на английском языке через их колл-центры , но вам может потребоваться сделать международный звонок, поскольку я не знаю, есть ли во вьетнамских офисах англоязычные представители. Вы также можете отменить, войдя в систему и просмотрев свои данные, но я не могу проверить это в настоящее время.
За гораздо меньшую плату ITA Matrix указывает, что China Southern является самым дешевым перевозчиком по цене ~ 7 млн. Донгов (~ 325 долларов США) (те же даты и аэропорты). Их официальная политика не содержит ничего особенного в отношении отмены, хотя это звучит относительно разумно. После того, как я на самом деле выбрал маршрут на их сайте, я смог найти его (перевод от Google; ссылки нет, так как генерируется JSP):
Отмена
Абсолютно неиспользованные билеты.
Стоимость отмены / возмещения $ 20,00 (usd).
Частично использованный билет
Отмена / Возврат сборов в размере 40,00 долларов США.
Elong.net имеет список политик наиболее распространенных китайских перевозчиков . Это авторитетный сайт для бронирования перевозок на английском языке в Китае. В уведомлении об авторском праве внизу указано «2010», поэтому я не знаю, устарели ли данные. По их словам, большинство перевозчиков взимают 5% комиссию за аннулирование, если вы заблаговременно отменяете и летаете по классу эконом класса. У льготных тарифов намного более высокие штрафы за отмену. Я не проверял большую часть этой информации, но она соответствует моему опыту работы с Air China и China Eastern. Я также не отменяю полеты много, так что примите это за то, что оно стоит.