28 ноября 2014 года в Москве, в аэропорту Домодедово, у меня был действующий билет в США через Москву-Франкфурт => Франкфурт-на-Майне => Торонто-Миннеаполис, Миннесота. У меня есть виза F-1 США, и я гражданин Таджикистана. Когда я пришел к стойке регистрации, вручил свой паспорт представителям, чтобы распечатать мой посадочный талон и зарегистрировать мой багаж, они сказали мне, что мне нужна транзитная виза, проходящая через Канаду, а не через Германию, поэтому они не проверили я ни дал мне свой посадочный талон. Я проверил канадское посольство, нужна ли мне транзитная виза, она говорит ДА. ниже снимок:
Затем я попытался позвонить в канадское консульство в Москве, но никто не помогал с визами. Я попытался позвонить в агентство по продаже билетов, у которого я купил билет, но они не помогли мне перебронировать билеты на ту же авиакомпанию до моего вылета. В конце я был вынужден купить новые билеты, чтобы вылететь в США. Мои вопросы или мое агентство по продаже билетов должно было сообщить мне по электронной почте, чтобы получить транзитную визу? Было ли это законной причиной того, что представитель на стойке регистрации в Москве не позволил мне использовать свой билет? У меня была бы веская причина требовать отчет для некоторого возмещения, говоря, что агентство не сообщало мне, что мне нужна транзитная виза? Или путешественники всегда должны знать, что им это нужно?
Спасибо! Я просто учусь на дневном отделении, а дополнительные 650 долларов - это слишком много, потому что я просто не знаю об этой канадской транзитной визе.