Вчера я отправился на трамвае из аэропорта Эдинбурга в город. Я купил билет за 5 фунтов стерлингов , сел в трамвай, который уже собирался отправиться, и сел. Некоторое время спустя один из сотрудников трамвая сказал, что впереди проблема, и мы можем не уйти на некоторое время. Некоторое время спустя они вернулись, сказав, что трамвай будет идти только на несколько остановок, и чтобы попасть в город, нам нужно будет сесть на автобус.
Я направился к автобусу авиалайнера , где водитель неохотно принял мой билет на трамвай. Из его ответа не было ясно, должен ли он или нет.
Поездка на автобусе заняла немного больше времени, чем трамвай, и цена на автобус составила бы всего 4 фунта против 5 фунтов, которые я заплатил за билет на трамвай.
Итак, это приводит меня к двум связанным вопросам:
- Являются ли билеты на трамвай из аэропорта в город официально принятыми на другом транспорте (например, автобусом авиалайнера), когда трамвай не работает?
- Можете ли вы получить возмещение (возможно, полное? Или, может быть, разницу в цене всего в 1 фунт?), Если трамвай сломан, и вместо этого вам нужно сесть на автобус?