Что делать после покупки авиабилета?


55

После того, как я куплю билет онлайн для авиакомпании, должен ли я пойти в аэропорт и зарегистрировать его, или этого достаточно, чтобы поехать в аэропорт в день вылета и ничего не делать? Как пройти мимо ворот, чтобы попасть в зал ожидания на рейс? Нужно ли распечатывать билет для этой цели? Я не купил авиабилет онлайн, поэтому мне неизвестно, как он работает. Рейс международный.


16
@BrianCoolidge Это на самом деле отличный вопрос. Как вы можете узнать, как это происходит, если это будет ваш первый рейс?
Бернхард

БОЛЬШОЙ вопрос, Яшар.
Толстяк

Спасибо за этот ответ. Это покрывает достаточно, чтобы я чувствовал себя намного увереннее в моем полете через пару недель.
Ash

Ответы:


41

Это будет зависеть от авиакомпании и аэропорта / страны, но независимо от того, как вы покупаете билет, следующий большой шаг - это то, что называется «регистрация». Это когда авиакомпания назначает вам место и подтверждает, что вы действительно будете летать.

В большинстве случаев теперь вы можете зарегистрироваться онлайн за несколько дней или за несколько часов до отправления и распечатать посадочный талон дома (или там, где вы можете найти принтер). Затем вы можете явиться в аэропорт и предъявить этот самопечатный посадочный талон вместе с паспортом, чтобы оставить свой багаж и пройти проверку безопасности и полиции (где применимо). Некоторые авиакомпании / аэропорты также позволяют использовать приложение для смартфона в качестве посадочного талона.

Кроме того, можно также зарегистрироваться в самом аэропорту, возможно, за определенную плату. Я этого не делал довольно давно (предпочитая онлайн-регистрацию), но, когда я делал это регулярно, достаточно было указать свое имя и удостоверение личности, чтобы сотрудники нашли мое бронирование. Если вы используете автомат для автоматической регистрации, иногда необходимо было отсканировать паспорт или предъявить кредитную карту, использованную для бронирования.

В любом случае вам нужно быть в аэропорту заранее (в зависимости от обстоятельств рекомендуется за 2 или 3 часа до вылета), но не посещать его в предыдущие дни.

Наконец, обратите внимание, что в вашем билете должен быть указан номер подтверждения, который вы можете записать, чтобы помочь авиакомпании найти ваш заказ в случае возникновения каких-либо проблем.


15
Принесение паспорта является самой важной частью, просто подчеркивая это :)
Бернхард

3
@Bernhard Или другая форма идентификации в зависимости от того, является ли ваш рейс внутренним, международным или базирующимся на ЕС ...
Aditya Somani

1
@Bernhard Это зависит от правил авиакомпании и страны. Идея заключается в том, что одна форма идентификации в зависимости от того, что требуется. Не обязательно паспорт.
Адитья Сомани

1
Довольно часто в аэропорту можно зарегистрировать и сдать багаж заранее за день. Если у вас ранний утренний рейс, или вы должны покинуть отель утром, но вечерним рейсом это может быть удобно.
Саймон Рихтер

1
Все хорошие моменты (в том числе редактирование посадочного талона на смартфонах), но я постарался сделать все просто.
Расслабленный

29

Просто чтобы повторить отличный ответ Relaxed. Яш, процесс такой:

(1) ПОКУПАТЬ билет. В наши дни, это почти всегда онлайн, скажем, Expedia или по телефону. Вы получите некоторый код покупки, например, XFD123HHC

введите описание изображения здесь

Обратите внимание, что в наши дни это обычно сбивает с толку, так как есть и код EXPEDIA И код от AIRLINE! (Возможно, даже больше, чем одна авиакомпания.) Итак, запишите все это или, если вы предпочитаете, распечатайте его со своего компьютера.

(2) ПРОВЕРИТЬ. В аэропорту вы «регистрируетесь». Это означает, что вы даете им свои кодовые номера, показываете свой паспорт и даете им свой багаж. Взамен они дают вам посадочный талон.

Обратите внимание, как говорится, вы даете им свой багаж. Но любые мелкие «ручные» предметы вы просто держите в руке.

Итак, «регистрация» - это получение посадочного талона .

Посадочные талоны почти всегда выглядят так:

введите описание изображения здесь

(3) Затем, ПОСЛЕ регистрации, вы проходите через безопасность . Вы должны показать им свой посадочный талон и паспорт снова. Они сканируют тебя и твои маленькие "ручные" предметы. Затем вы входите в зону вылета аэропорта. Туда могут попасть только те люди, которые действительно летают. Вы должны попрощаться со своей семьей, когда входите в контрольно-пропускной пункт.

Теперь - вы ходите по магазинам! :) В зоне вылета всегда есть магазины. В любом крупном аэропорту это похоже на торговый центр. Еще раз, единственные люди в зоне вылета - это люди, которые на самом деле летают - у них в руке есть посадочный талон. (И, конечно, такие люди, как полиция, владельцы магазинов и т. Д., У которых есть специальные пропуска в зоне «только для пассажиров».)

(4) Наконец вы садитесь в самолет. Это происходит у ворот . Вы должны дать им свой посадочный талон и показать свой паспорт. У ворот они снимают и удерживают большую часть посадочного талона (слева на изображении выше), а вы оставляете небольшую часть (справа). Единственная причина, по которой вы сохраняете небольшую часть, - это запоминание номера вашего места. (если вы уронили его или потеряли, это не страшно.

Так что после покупки вы все стоите у ворот. В конце концов они скажут: «Теперь посадка, твой рейс 247». Вы все выстраиваетесь в линию и проходите через ворота - как я объясняю, они берут ваш посадочный талон, вы предъявляете свой паспорт, и они дают вам маленький отрывной кусок. В этот момент вы делаете и должны идти прямо к самолету (по дорожке), и это вы в самолете. (После этого вы не сможете вернуться в магазины или куда-либо еще.)

Напомним:

(1) купить онлайн. Give: номер кредитной карты, Get: номер (а) бронирования.

(2) в аэропорту: регистрация . Даю: номер бронирования (ов) + багаж. Шоу: паспорт. Получи: посадочный талон.

(3) в безопасности . Шоу: посадочный талон + паспорт. Сканируйся (ты и твои ручные сумки).

Теперь вы находитесь в «зоне вылета», которая часто похожа на торговый центр. Только пассажиры.

Подождите, пока не услышите «Рейс 247 сейчас садится у выхода 44B ...»

(4) у ворот . Шоу: посадочный талон + паспорт. Идите к самолету и садитесь, вы не можете вернуться к вылету за покупками сейчас.

Примечания:

(A) традиционно, вы получили свое место только в момент регистрации. т.е. в фактический день, в аэропорту. Однако в наши дни ... в Интернете, после того, как вы покупаете билет, обычно вы можете нажать и выбрать свое место, так что это хорошо. (На самом деле, в настоящее время большинство авиакомпаний теперь имеют мошенничество, при котором вы можете заплатить немного больше за «лучшее» место.)

(B) в большинстве крупных аэропортов, на самом деле, вы можете «зарегистрироваться» - так что оставьте свой багаж с собой - прямо на дороге, где вы выходите из такси. Иногда вы делаете это, и вы также должны зарегистрироваться на основных стойках регистрации внутри; иногда вся регистрация проходит на обочине дороги.

(B2) Чтобы еще больше сбить с толку, в наши дни вы можете часто регистрироваться, используя автомат, похожий на банкомат. Вместо того, чтобы выстраиваться в очередь, чтобы поговорить с человеком за стойкой регистрации, вы выстраиваетесь в очередь, чтобы использовать небольшую машину; у них может быть ряд из десяти или около того этих машин. Вы просто вводите свои номера, и он распечатывает для вас посадочный талон (см. Изображение выше). Обратите внимание, что в этом случае вы должны положить свои сумки «куда-то», иногда человек приходит и забирает его, иногда вы используете придорожную систему, иногда вы переходите к другой стойке и т. Д. Лично, если бы это был мой первый раз, я бы просто идти к человеку на стойке регистрации! Я бы не использовал ни «автомат», ни «придорожную регистрацию».

(B3 !!) И обратите внимание, что в наши дни вам иногда не нужно регистрироваться вообще! Если у вас есть только ручная кладь, в некоторых случаях вы можете «зарегистрироваться онлайн». Вы делаете это дома даже до поездки в аэропорт. Я бы избежал этого, если вы новичок!

(C) обратите внимание, что регистрация - это та часть, где вам «приходится ждать» - это длинные очереди, которые вы видите в аэропортах. может случиться так, что вам придется ждать час в очереди. Некоторые люди любят приходить очень рано, чтобы зарегистрироваться первыми, поэтому вам не нужно ждать. обратите внимание, что таким образом вы можете получить лучшее место (НО, которое в наши дни не применяется так часто, как описано выше: обычно вы можете выбрать свое место заранее, онлайн).

ожидание, чтобы пройти безопасность, МОЖЕТ быть очень долгим, особенно, скажем, в США. ожидание, чтобы на самом деле сесть на борт, не имеет большого значения, вы все просто выстраиваетесь в линию и садитесь в самолет

Надеюсь, это поможет вам или другим читателям! все больше и больше людей летят в первый раз, так что наслаждайтесь.


10
Многие европейские авиакомпании ожидают, что все зарегистрируются онлайн и распечатают свой посадочный талон, поэтому в аэропорту производится только сдача багажа. Для более дешевых авиакомпаний, вы можете получить значительную плату за регистрацию в аэропорту, если вы не сделали это онлайн; Например, Ryanair взимает за это 70 EUR / GBP (около ста долларов) - возможно, больше, чем сам билет.
Петерис

2
это хороший момент на самом деле. все меняется. возможно, ОП должен сказать нам, откуда они летят
Толстяк

@Peteris, как это работает для людей, которые путешествуют и не имеют доступа к принтеру?
Фотон


5
«Посадочные талоны всегда одинаковы по всему миру, они выглядят так». Нет, это не так. Я встречал посадочные талоны в следующей разновидности в дополнение к той, которую вы показали: пропуска с печатным письмом или A4. Посадочные талоны отображаются только на iPhone или других устройствах. Пластиковые ламинированные карты, которые собираются и повторно используются для последующих пассажиров (бюджетные авиакомпании).
Алекс Браун

8

Следует определенно отметить, что некоторые авиакомпании в наши дни требуют от пассажира предъявить оригинальную кредитную карту, использованную для бронирования билета, также при регистрации. Это попытка уменьшить интернет-мошенничество. Свяжитесь с вашей авиакомпанией, если это так, поскольку авиакомпании, как правило, очень строгие, если они следуют этой политике (без кредитной карты, без рейса, без исключений!)


3
Я прочитал связанную статью. Никогда не слышал этого раньше, и после 30 с лишним лет полета никогда не просили. Многие из моих рейсов были командировками, и я даже не знаю, по какой карте были куплены билеты. Водительские права и паспорт, если за границей, всегда было достаточно.
JTP - извиниться перед Моникой

1
Будучи веб-разработчиком, который работает на многих сайтах электронной коммерции, я очень сомневаюсь, что авиакомпании могут заставить клиентов показать кредитную карту. На сайте должна быть жалоба PCI для хранения номеров кредитных карт (юридически), что стоит больших денег. Если имя пассажира / номер ПП совпадают с данными в ПП, с вами все будет в порядке. Вероятно, они могут проверять последние 4 цифры и первые 4 цифры (в зависимости от типа карты) в крайних случаях.
Айеш К

1
Я не знаю, как это может быть практичным, особенно если вы покупаете билет за несколько недель или месяцев, ваши шансы на то, что активен один и тот же номер кредитной карты, значительно меньше, чем 100%, что при всех мошеннических действиях. Должен быть доступен «план Б».
Спехро Пефхани

3
@ mccdyl001 невозможно привести в исполнение по всем указанным причинам. Если вы летите по делам, у вас нет карты, даже если она была оплачена картой. То же самое с чартерами и любым другим рейсом, который вы получаете как часть пакета услуг. И если вы бронируете через агента, имя агента заносится в список как тот, который платит (и вы будете платить агенту, возможно, используя банковский перевод, а не кредитную карту).
jwenting

3
Я полностью согласен, но это не меняет того факта, что они проверяют кредитные карты - раздел 6.4. ОП не упомянул страны, в которые он летит, поэтому я упомянул об этом, так как это могло бы облегчить его жизнь, если бы он совершил перелет через одного из вышеупомянутых перевозчиков в Южной Африке.
mccdyl001

2

Когда вы покупаете билет онлайн (или другим способом), вы получаете код бронирования. Обычно можно распечатать подтверждение по электронной почте, чтобы у вас был этот код на бумаге для справки. С этим кодом на дату рейса вы поедете в аэропорт к стойке авиакомпании, которая продала вам билет, и многие авиакомпании в настоящее время предоставляют электронные средства регистрации на рейсы, поэтому после регистрации и проверки в сумках, если таковые имеются, вам будут распечатаны посадочные талоны, и они пройдут через охрану до ворот, а затем на самолет.

Существуют и другие способы регистрации, такие как онлайн-регистрация, которая в большинстве случаев открыта за 24 часа до полета, что позволит вам распечатать посадочные талоны, взять их с собой и сразу перейти в службу безопасности, если у вас нет проверить свои сумки и так далее.


1
Я не думаю, что полезно говорить о «регистрации», когда каждая авиакомпания, с которой я когда-либо сталкивался, называет этот процесс «регистрацией».
Дэвид Ричерби,

1
Несмотря на то, что я много лет не использовал электронное письмо с подтверждением, я всегда печатаю его на всякий случай.
Лорен Печтел

И не забывайте, что вам часто необходимо предоставить другие данные, прежде чем вы сможете зарегистрироваться. Подумайте о паспорте и визе.
jwenting

2

Если вы летите в Южную Африку или даже просто транзитом через Южную Африку, и вы берете с собой несовершеннолетних (всех, кому не исполнилось 18 лет), в этой стране были приняты некоторые недавние правила, которые будут очень важны для вас:

Все несовершеннолетние должны путешествовать с полными неограниченными свидетельствами о рождении (то есть, показывая обоих родителей). Оба названных родителя должны путешествовать вместе с несовершеннолетним. Если только один родитель путешествует с несовершеннолетним, требуется письменное подтверждение, подтверждающее разрешение на поездку от другого родителя, а также копия его паспорта / удостоверения личности. Если несовершеннолетний путешествует без родителей, требуется письменное подтверждение от обоих родителей и копии их паспортов / удостоверений личности. Единственный выход из требования «аффидевит от другого родителя» заключается в том, что у путешествующего родителя есть единоличное право опеки над несовершеннолетним (и он может предъявить документы) ИЛИ если у путешествующего родителя есть свидетельство о смерти другого родителя. Если какой-либо из этих документов не на английском языке, необходимо предоставить присяжный перевод на английский язык.

Это довольно продуманная политика, направленная на то, чтобы остановить торговлю детьми и торговцев детьми, используя Южную Африку в качестве центра. К сожалению, он был принят законом, поэтому вы ничего не сможете сделать, если вам не хватает документов. Если вы летите в Южную Африку или через нее, ваша авиакомпания уже должна была предупредить вас и проверить ваши документы при регистрации. Эти законы вступают в силу 1 октября 2014 года.


0

Процесс в итоге:

  1. Купите билет онлайн или у турагента. Вы получите подтверждение покупки (либо в виде бумажной квитанции, либо в виде вложения в электронное письмо). Вы должны взять это с собой в аэропорт.

  2. По прибытии в аэропорт вам нужно получить посадочный талон, чтобы пройти охрану и сесть на самолет.

    Чтобы получить посадочный талон, вы должны предъявить авиакомпании подтверждение бронирования и некоторую форму удостоверения личности. Если у вас слишком большой багаж (или в нем есть предметы, которые запрещены в салоне), вы можете передать его авиакомпании, которая будет регистрироваться и перевозиться в багажном отделении самолета.

    Обычно вы идете к стойке регистрации (они обычно открываются за 2 часа до фактического времени полета; хотя в некоторых крупных аэропортах крупные авиакомпании предлагают регистрацию за 24 часа до вылета рейса) и передаете квитанцию ​​с шага 1 вместе с паспортом. агенту. Они проверит ваше право на полет, зададут вам некоторые основные вопросы безопасности и предоставят вам один или несколько посадочных талонов в зависимости от характера вашего путешествия.

    В наши дни благодаря автоматизации многие авиакомпании предлагают киоски самостоятельной регистрации. Вы подходите к киоску и сканируете свой паспорт, который распознает ваше имя и затем печатает посадочный талон.

    Некоторые авиакомпании позволяют напрямую регистрироваться в своих мобильных приложениях, даже в обход любых киосков.

    В этой ситуации, если вы самостоятельно регистрируетесь, вы также можете подойти к специально отмеченным станциям и сдать на хранение любой багаж, который вы хотите зарегистрировать (то есть не носить с собой в салоне).

  3. После того, как вы получили посадочный талон - вы и любой багаж, который вы хотите взять с собой в самолет, должны пройти проверку безопасности, прежде чем вы сможете войти в безопасную зону аэропорта, откуда вы будете садиться на свой самолет.

    Требования к безопасности сильно различаются между аэропортами, однако наиболее распространенными являются:

    а. Выньте свой ноутбук / планшет из сумки и предъявите его отдельно для сканирования. Иногда они могут попросить вас включить ноутбук.

    б. Снимите пальто, пояс и (иногда обувь) и поместите их в лоток для сканирования отдельно.

    с. Любая жидкость / гели должны быть представлены в прозрачных пластиковых пакетах для отдельного осмотра. Обычно любые жидкости, которые вы несете (например, бутылки с водой), не допускаются, и персонал попросит вас закончить ваш напиток или отказаться от него.

    В зависимости от аэропорта вы можете пройти через металлоискатель, детектор частиц (выглядит как кабина, и вы стоите в нем с поднятыми руками), подвергнуться ручному поиску или всем вышеперечисленному. Процесс обеспечения безопасности может быть немного напряженным, если это ваш первый полет.

  4. После прохождения проверки вам может потребоваться пройти иммиграцию. Вам следует подойти к офицеру и предъявить свой паспорт и посадочный талон. В некоторых аэропортах (например, в США) вообще нет формальностей на выезд, а для некоторых рейсов (например, в пределах шенгенской зоны) может не потребоваться паспортный контроль.

  5. После прохождения службы безопасности и иммиграции вы находитесь в транзитной зоне аэропорта. Вы можете расслабиться и сделать покупки или перекусить перед полетом. Помните о времени вашего посадки и планируйте быть у ворот до этого времени.

  6. Когда вы прибудете к выходу на посадку, ваш посадочный талон будет отсканирован, и вас могут попросить предъявить паспорт. Отсюда вы просто садитесь на свой самолет, и ваш полет начинается.

  7. Как только вы прибудете в пункт назначения, просто следуйте указателям «Получение багажа» или «Иммиграция / Таможня».

  8. Поскольку вы находитесь на международном рейсе, вам может потребоваться пройти иммиграцию. Просто предъявите свой паспорт сотруднику иммиграционной службы; они могут задать некоторые вопросы или запросить у вас дополнительную документацию (например, копию бронирования, в котором вы будете проживать). Будьте вежливы и отвечайте на их вопросы.

  9. После иммиграции вы готовы забрать свой багаж - который прибудет на серию движущихся ремней. Вы также можете пройти таможенную проверку; где они осматривают ваш багаж и задают вам вопросы о том, что вы несете.

  10. После прохождения таможни - поздравляю - добро пожаловать в новую страну!


0

Я хотел добавить один фактор, отсутствующий в других ответах.

После того, как вы приобрели билет у турагента, вы всегда должны сразу же перепроверить следующие 4 вещи , позвонив в офис авиакомпании или посетив manage my bookingраздел на сайте авиакомпании.

  1. Срок действия билета (т.е. существует ли номер PNR - комбинация фамилии в базе данных авиакомпании)

  2. Нормы провоза багажа для отдельных рейсов в вашем путешествии (связанные с этим Авиакомпания и турагент не согласны с нормами провоза багажа, с кем мне нужно их разрешать? )

  3. [В случае стыковочных рейсов] будет ли багаж проходить регистрацию до конечного пункта назначения? Некоторые авиакомпании могут не иметь договоренностей с другими о передаче багажа.

  4. [В случае стыковочных рейсов] Получите ли вы все посадочные талоны при регистрации на исходный рейс или вам нужно будет получить BP за стыковочный рейс у стойки транзитного трансфера?

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.